虽然我早就知道 Fitbit 收购 Pebble 的事情,但我一直想等到消息正式披露后再写这篇文章。
但没想到前几天又被另一位“线人”爆料了(如果仔细看过去有关Pebble的消息,总会有一些现任或前任员工爆料的负面消息,这个稍后再说。
这不是偶然,而是创始人管理的问题)。
幸运的是,这并没有影响到这次收购。
Pebble是一个典型的Geek创业团队。
2008年创立Pebble时,首席执行官Eric Migicovsky还是一名大学生。
起初,他们想做的是一款可以支持黑莓且电池续航时间长的智能手表。
今天,我们就来看看他的梦想产品。
实现了,但显然他创办的公司在商业上失败了,而且失败得如此彻底:收购 Fitbit 的价格不到 1 万,并不能帮助 Pebble 偿还公司欠下的债务,而且 Pebble 的品牌和产品也会消失,只留下Pebble固件操作系统(这也是Pebble的命脉)和一些软件专利。
最糟糕的是,Pebble 今年在 Kickstarter 上的最新产品(是的,Pebble 今年的新产品又在 KS 上众筹了)不得不宣布延期。
最终,Pebble 还是让一直在 Kickstarter 上支持他们的客户失望了,要知道 Pebble 是 Kickstarter 众筹记录保持者,从来没有跳出记录。
昔日的Kickstarter之王已经跌落神坛,令人悲伤。
Pebble 在 Eric 家里举办的新员工聚会。
昨天,Pebble 的 Twitter 发布了一张照片来感谢团队和用户。
我在里面看到了一张2014年我刚加入Pebble时新员工聚会的照片,那是在CEO Eric的家里。
当时,Pebble还沉浸在第一代产品进入美国线上线下各大渠道的喜悦之中。
我加入后不久,我们就打破了手表销量破万的记录,并正式登陆京东,宣布进入中国市场。
但很快随着 Google Android Wear 和 Apple Watch 的推出,喜悦变成了隐隐的担忧。
但话虽如此,即使受到谷歌Android Wear和Apple Watch的攻击,Pebble仍然拥有自己的核心优势。
其自主研发的固件系统和丰富的第三方扩展应用确实具有竞争力,完全有机会以更好的价格退出。
这并不是因为Pebble有什么核心算法,而是因为其基于TI芯片的底层固件系统,经过了大量的工程优化和研发。
它不仅功耗低,而且可扩展性很强。
例如,电池寿命可以达到7天。
它支持 iOS 和 Android。
从第一天起,Pebble就可以向第三方开发者提供底层陀螺仪数据API接口等。
相比之下,Android Wear系统基本上是基于原生Android系统,但仍然存在大量冗余。
从代码行数来看,是Pebble的数千倍,而且芯片必须使用高通的Snapdragon。
完成后,运行效率可想而知,因此Android Wear不仅功耗高,而且无法扩展支持长时间的iOS系统通信。
更不用说另一个竞争对手Apple Watch了。
用过的人都知道第一代和第二代的WatchOS有多糟糕。
别说底层陀螺仪数据,就连健康数据也无法向第三方开发者开放。
主要原因是Apple Watch系统是基于iOS的,不像Pebble是从头开始构建的。
那么现在我们看一下Fitbit收购Pebble的核心部分,就是那小小的几千行C程序,这是我们当时的固件团队不断优化的结果。
正是因为固件系统的特点,Pebble自然吸引了大量的开发者,他们就是最早的智能硬件爱好者。
围绕这些尝鲜者,Pebble不仅卖出了很多手表,而且还在Pebble的开放平台上诞生了。
智能手表平台上有很多第三方扩展应用(但界面和交互一直很极客,由于硬件限制无法被大众接受),这些应用比如我负责合作的天气与天气预报公司 The Weather Channel 合作。
预测应用以及与Misfit合作的运动健身应用应该仍然是可穿戴平台上下载量最多的手表平台应用。
就在前两天,华米CEO黄旺皇表示,Pebble的死亡表明,抄袭欧美的时代已经过去。
但黄忽略的是,虽然中国企业抄袭硬件的速度很快,但核心固件系统、软件平台的交互体验,中国硬件企业无法复制或创新,而这正是Pebble的核心。
Pebble 滑铁卢时期的早期团队“Pebble 5”。
至于Pebble为何被低价出售,作为前Pebble员工,我认为主要原因有两个:一是创始人家长式的管理风格,二是忽视销售和营销。
Pebble在滑铁卢时期的早期团队也被称为“Pebble 5”。
我们的CEO埃里克是其中最年轻的(当时他还是黑莓系统发源地滑铁卢大学的一名本科生),也是最有发言权的。
少量。
随着公司的发展,它一直缺乏能够讨论(检查和平衡)埃里克决策的管理层。
曾经有一段时间,招聘了很多有管理经验但明显缺乏创业实践经验的员工。
甚至明显不适合Pebble这样的人。
A轮创业公司的职业经理人,比如LG、苹果、惠普的几位经理。
并且排除了一些敢于发声、提建议的老员工。
比如我的老朋友Myriam Joire,当时在硅谷科技圈已经非常有名气,即将升任Engadget主编,来到Pebble,仅仅一年时间就负责公司的PR。
她被迫辞职。
她的辞职与埃里克的管理风格有关。
整个Pebble公司一直处于Eric家长式的管理之下。
2009年,公司有很多调整方向或被收购的机会,但正是因为Eric的坚持甚至有点偏执,他错过了这些机会。
失败的另一个原因是忽视了营销和销售的重要性。
比如Pebble在2018年推出的新品Pebble Time,其产品定位就没有问题。
事实证明,操作系统Pebble Timeline确实赢得了不少好评,并启发了更多周边应用。
然而,它只是在最终推向市场时在策略上犯了一个错误:一方面,当时的竞争环境已经改变。
随着漂亮的 Moto、Apple Watch 等的推出,Pebble 的硬件 ID 设计相比之下就显得太丑了。
如果当时认识到市场的变化,改变ID设计,其??实会赢得更多的用户。
另一方面,新产品Pebble Time发布后,又在Kickstarter上重新上市。
这其实是公司近两个月来临时做出的决定。
这实际上就像是饮鸩止渴的决定。
因为一方面,我们确实需要获得资金来生产新产品,但公司里很多人(包括我)担心去Kickstarter就意味着承认我们公司没有更好的市场。
和销售渠道上,他们只能继续在 Kickstarter 上向极客用户销售,这意味着他们始终没有机会跨越从早期采用者(early users)到更广泛的大众市场用户(mass market)的鸿沟,而早期采用者通常不太重视产品。
焦点和需求点实际上会误导整个品牌和市场的定位,往往很难被大众市场接受。
事实证明,Pebble的产品销量一开始很高,但后来却下降了。
之所以出现大量库存积压卖不出去的原因,当然是产品本身。
更重要的是,我们一直沉浸在 Kickstarter 上 Pebble 支持者的小圈子里,没有抬头。
看到更广阔的市场。
Pebble的成功和失败都源于CEO埃里克的偏执。
他决心去 Kickstarter 众筹,这让 Pebble 成为最耀眼的可穿戴明星,但遗憾的是,他没能从 Kickstarter 脱身。
为了感谢 Pebble,Kickstarter 在第二次众筹后特地给 Pebble 送上了蛋糕。
尽管Pebble最终以“低价销售”告终,但核心员工和我以前的同事在智能硬件公司中找到了新的机会和方向,继续培育出更好的产品和公司。
我相信,就像Garter的技术周期曲线一样,智能硬件目前正进入低谷期,但随着屏幕功耗、电池等问题的突破,未来会有机会创造出更好的交互系统和产品,并且会有机会创造出更好的交互系统和产品。
更有像Pebble这样令人尊敬的产品和技术公司,但到时候,希望会有更好的结果!本文作者:Wally Wang Yingxiao,毕业于清华大学自动化专业,获学士学位。
他在纽约大学斯特恩商学院攻读博士学位。
他是Pebble首位数据科学家,也是唯一的华人工程师,曾负责Pebble在中国市场的合作。
离开Pebble后,他负责Misfit在亚洲的战略合作。
Misfit于年底被美国上市公司Fossil Group以2.6亿收购。