苹果在 2016 年悄然收购了梅塞施密特的初创公司。
之后,梅塞施密特加入了 Apple Watch 的设计团队,并成为了负责人。
该设备的新型传感器技术的设计团队。
我们今天所熟知的 Apple Watch 心率传感器是梅塞施密特及其团队设计的成果。
随着健康和健身成为Apple Watch的主要用例,梅塞施密特自然在Apple Watch的整体设计中扮演着至关重要的角色。
他还定期与 Jony Ive 的工业设计团队进行交流。
此后,梅塞施密特开始创建自己的公司Cor。
以下是他在 Apple 工作三年期间学到的一些关于设计、协作、保密性以及 Apple 做事方式的经验教训。
第 1 课:如何与 Jony Ive 的工业设计团队合作 我自己就是一名设计师。
我主要负责新产品技术的开发。
我和我的团队需要捕捉这些想法。
我们通常会说,“我们认为这是可能的”。
然后由许多具有专业技能的工程师开发,他们努力将想法变成现实。
Apple Watch 背后的许多原始理念都是关于用户体验的。
用户将使用该产品做什么?哪些功能使该产品有用?对于技术人员来说,这就是我们发挥创造力的地方。
我负责心率传感器的设计。
然而,由于设计限制,让传感器工作起来并不是那么简单。
告诉我一个有趣的故事。
在一次会议上,我建议将手表中的传感器放置在腕带底部,因为在腕带底部获得的读数更准确。
但设计团队很快表示:“这不是一种设计趋势,也不是一种时尚趋势。
我们希望表带是可更换的,所以腕带里不能有任何传感器。
”在随后的一次会议中,我提议让 Apple Watch 的传感器佩戴得更紧密地与手腕接触,以获得更准确的读数。
设计团队的回答再次是“不”,他们说:“这不符合人们佩戴手表的方式,因为手表宽松地戴在手腕上。
”设计团队提出了一系列要求,迫使你想出一些新的东西。
解决方案。
这是我们必须做的,我们需要听取设计团队的意见。
他们代表了用户的声音。
设计团队关注用例,即用户体验。
苹果一直坚持“关注用户的想法”的理念。
今天,同样如此。
我对我帮助设计的心率传感器部分感到非常自豪。
因为很多人都认为这是苹果产品中最准确的传感器。
如果你关注过Fitbit所遇到的困境,你一定也会这么想。
但不要误会我的意思,Fitbit 很棒,但他们现在正面临心率传感器准确性的诉讼。
他们没有成功地将想法与用例结合起来。
第二课:快乐 > 尖端技术 在 Apple,当谈到消费产品时,设计和用户体验就是一切。
技术并没有涉及太多,产品设计才是用户愉悦的源泉。
如果你看看 iPhone 或 iPad 这样的产品,你会发现这些产品并没有太多新技术。
他们的魅力与技术创造力本身关系不大;重要的是它们为用户提供的价值。
新技术的想法一直在涌现,有时甚至早于苹果的产品。
虚拟现实就是一个很好的例子。
为什么苹果还没有加入虚拟现实的潮流呢?那是因为没有人知道虚拟现实是否真的能让每个人受益。
Apple 专注于造福所有人的产品。
还记得之前关于3D电视的宣传吗?据说这将改变我们看电视的方式——我们都将佩戴3D眼镜,电视上将播放3D电影。
然而,这无非是夸张的宣传。
没有人相信这一点。
苹果在3D电视领域依然保持观望态度,这与对待VR的态度如出一辙。
经验3:所有的事情都很重要,但并不是所有的事情都同样重要。
没有完美的产品,只有不断完善的产品。
一个产品必须各个方面都准备好,否则就会成为一个失败的成品。
我记得我在苹果的时候,有些人误解了这句话,有些人获得了一些错误的经验。
过去,我经常听到苹果工程师从史蒂夫·乔布斯的做事方式中吸取教训——你必须给予一切同等的重视。
如果你有一个设计项目,有一千件事需要考虑,有些人会声称你必须对这一千件事给予同等的关注。
这是对史蒂夫·乔布斯做法的完全误解。
并非所有事情都同等重要。
一切都需要准备好,但有些东西更重要,那就是用户体验和设计。
本质上,最基本的是用户使用你的产品的过程——这个过程必须是愉快的。
第四课:习惯被拒绝 苹果和硅谷的其他公司之间存在一些差异。
公司员工有时会感到沮丧。
这是因为,如果您是一名工程师,但无法提供所需的设计、产品、优雅和美观,您就会一直感到沮丧。
苹果仅在库比蒂诺就有 0 名工程师,因此毫无疑问,许多想法都会被浪费。
试想一下,有多少想法最终可以落实到产品中!这个比例相当低。
因此,许多工程师对此感到沮丧。
“我有世界上最好的想法,但人们总是拒绝我。
”既然如此,你确定你的想法真的很棒吗?这也是乔布斯的魅力所在。
除非它是一个非常出色的产品,否则你必须不断地说不。
这是我学到的教训之一:在合适的产品出现之前不要安定下来。
图为苹果首席设计师乔尼·艾维。
教训5:苹果对保密性的追求。
史蒂夫·乔布斯给出了许多明确的保密理由。
他希望在产品发布时引起巨大轰动。
同样,保密可以帮助苹果保持其主导地位。
从某种意义上说,这种保密行为让人感觉苹果的产品比实际情况更重要。
第6课:工程师VS营销人员如果你和苹果工程师交谈,他们会说这样的话:“我们负全部责任,营销部门没有权力。
”还有一句话:“苹果根本不需要营销。
”然而,Infinite Loop 会场却挤满了营销人员。
我很好奇这些人是做什么的。
然后我遇到了一些营销人员,他们会说,“哦,我们全权负责苹果的决定,那些工程师根本没有决策权。
”你可以将此归功于史蒂夫·乔布斯。
他承认工程师和营销人员由于思维方式不同而无法相处。
我无法证实这一点,但我认为史蒂夫·乔布斯有意识地将两人之间的沟通保持在最低限度。
一切都通过委员会和行政团队进行。
因此,这样的公司结构可以让彼此认为自己是最有权力的人。
但工程师和营销人员都不接受执行团队的命令。
双方的想法成功的概率各占一半,时不时就会出现一些神奇的想法或者产生??大量的资源。
经验7:苹果的公司结构就像一家初创公司。
苹果内部没有业务部门。
它只有一个利润中心。
因此,这意味着苹果不会有 10 个人来计算相同的数字——收入或成本。
这与其他科技公司完全不同。
不需要大家去争夺资源,钱都在一个口袋里。
工程师也不必担心预算。
他们只需要说出他们想做什么,利润中心就会给你答案。
看看团队的规模。
如果您需要再雇用五名新员工,您的年度预算表明您可以雇用两名员工。
或者,您可能计划雇用十个人,而您的年度预算告诉您可以雇用更多人。
事实上,你不妨考虑一下初创公司。
你会发现初创公司的结构和苹果是一样的。
因此,苹果可能找到了一种让大公司像初创公司一样运营的方法。
初创公司中没有不同的业务部门,每个人都对财务拥有一定的权力。
如果你去哈佛商学院说你想经营一家年收入与利润中心相同的公司,他们会告诉你,“这是不可能的。
”而苹果的存在就是一记耳光。
案件。
苹果公司只设立一个利润中心的做法是有效的。
我认为根本原因在于公司的结构。
苹果将??经历比以前更加困难的时期,但我相信这种公司结构将带领他们继续取得成功。
其他公司结构可能行不通。
教训8:乔布斯的思维方式无法被定义。
很难概括是什么造就了苹果。
乔布斯于 2016 年因胰腺癌并发症去世。
从那时起,许多人试图提炼乔布斯职业生涯的精髓。
他们希望推广这些经验并用它们来培训未来的高管。
在某种程度上,我想说他们走错了方向。
如果你认为你可以训练一个人以某种方式思考,那你就错了。
思考是无法教授的。
你可能还记得乔布斯去世后的许多言论,比如“苹果还能继续发展吗?”以及“有人有能力取代乔布斯的工作吗?”。
我只能说,这些争议尚未解决,但到目前为止,我认为有迹象表明这些问题的答案是否定的。