Zhidxcom(公众号:zhidxcom) 正文 |玄创智滴讯7月5日讯,今日国内智能机器人技术及平台运营商小i机器人在上海召开新闻发布会,举行新品发布会。
在小i虚拟主机的支持下,小i机器人发布了最新的人工智能语音引擎iBot 10 Pro以及智能客服、智能金融、智能医疗、智能制造、智慧城市、智能机器人、智能硬件、智能办公等产品。
八个行业解决方案。
(小i机器人创始人/CEO朱品品)同时,小i机器人创始人/CEO朱品品宣布,小i机器人将定位为人工智能技术与产业化平台,目标成为一家持续大规模的人工智能专业公司。
——规模盈利能力。
目标。
此外,朱品品还宣布,小i机器人今年营收目标将翻倍,达到营收5亿、利润1亿,并计划今年进行IPO,但没有透露是否在A股或联合状态。
会后,朱品品接受了智东西等多家媒体的专访,就小i机器人的国际化进展、今年预计5亿营收的来源配置、图像处理的战略思考等进行了深入探讨。
人脸识别等技术。
沟通。
1、小i机器人的新定位和新目标 小i机器人(上海智真智能网络科技有限公司)成立于2007年,是智能机器人技术提供商和平台运营商。
目前,小i机器人语音对话AI系统已服务银行、医疗等50多个行业,拥有招商银行、中国移动等多家合作企业,触及8亿终端用户。
(小i机器人虚拟主机)成立18年来,小i机器人最初以聊天机器人起家,如今已成为国内智能会话机器人及技术提供商。
小i机器人商业模式从2C转向2B以来,发展稳健。
今年12月,在新三板挂牌(智真智能)。
今年4月,小i智能从新三板退市,开始筹备IPO。
小i机器人创始人/董事长袁辉表示,当今人工智能的挑战在于信息碎片化,就像盲人抓大象一样。
人工智能技术要想避免前两波的失败经历,就应该更加注重实用功能和产业落地。
这就需要产业链上下游企业共同努力,共同推动人工智能技术的落地。
面对人工智能技术价值的问题,小i机器人也给出了数据。
小i机器人年营收200-3亿,利润过万。
虽然这个数字对于传统行业来说并不高,但在尚处于投资期的人工智能行业中,能够获得这种规模收入的人仍然屈指可数。
目前,小i机器人团队人数众多。
小i机器人创始人/CEO朱品品表示,小i机器人将在人才引进方面吸引更多人才,并将很快在嘉定区设立新的研发总部。
今年,小i机器人的目标营收将翻倍,达到营收5亿、利润1亿。
小i机器人计划今年IPO。
朱品品也明确表示,小i机器人的目标是打造一个持续规模化盈利的AI。
专业公司。
2、小i机器人三大新发展战略。
18年前,小i机器人在MSN上创建了一个聊天机器人。
随后,聊天机器人也成为了模仿的对象。
如今,随着人工智能技术的快速发展,聊天机器人也升级为对话式AI形式。
小i机器人创始人/CEO朱品品也在发布会上介绍了小i机器人在人工智能第三次浪潮下的发展模式和创新战略。
朱品品将小i机器人18年来的发展分为三个阶段:聊天机器人、智能机器人平台、人工智能技术和产业化平台。
目前,小i机器人已经明确定位为人工智能技术及产业化平台,并将战略性整合应用场景和行业进行技术落地。
朱品品将小i机器人的核心壁垒概括为四个层面:技术水平、行业数据、完整体系、生态建设。
核心技术:自然语音处理、语音识别、深度语音、图像处理、机器学习、大数据。
其中,自然语言处理是小i的首发技术。
自然也就不多了。
机器学习和大数据是人工智能的基础技术,自然也是小i机器人的核心技术。
此外,朱品品介绍,小i机器人也在研发图像处理技术,目前人脸识别准确率可以达到99.69%。
关于图像识别的内容,在会后接受媒体专访时,朱品品告诉智动智,小i机器人的图像识别并不是对标相关企业,而是拓展客服机器人的多模态交互方式。
同时,朱品品告诉智东智,无论是图像处理还是语音识别,底层技术架构都是一样的,因此小i机器人在图像识别方面具有一定的技术优势。
小i的第二个核心技术水平是在行业数据方面。
行业数据无法在互联网上获取。
一般数据很容易在互联网上获得。
然而,百度、搜狗等搜索引擎公司却无法获取互联网上的这些通用数据。
数据更有优势。
小i机器人最初是一款工业客服机器人。
已涉及50多个行业应用,积累了海量行业数据。
生态建设是小i机器人目前正在努力建设的。
朱品品表示,为了构建行业应用生态系统,小i机器人将与更多行业上下游企业合作。
此外,小i机器人还正在设立自己的产业基金,以发现和支持好的人工智能创业项目。
同时,小i机器人还与培训机构合作,将人工智能技术传递给更多的用户群体。
小i机器人明确自身定位为人工智能技术与产业化平台后,还发布了三大新发展战略:1.AI+,包括智能客服、智能金融、智能医疗、智能制造、智慧城市、智能机器人,智能硬件和智能办公室。
对于能否覆盖这么多行业,朱频频表示,底层技术和能力是通用的,而且在数据方面,小i有十几年的积累,也将与合作伙伴合作,共同构建知识图谱。
知识产权也是双方共有的。
2.开放平台。
目前有iBot云开发者平台。
朱品品表示,自己立志做免费平台。
开发者在小i服务器上租用服务进行开放开发将是免费的。
小i机器人后续将会提出明确的计划。
不过,他也提到,如果你正在做部署到系统中的定制解决方案,你仍然需要付费。
3.国际化,产品和市场层面的国际化扩张。
在会后采访中,朱品品告诉智动智,小i机器人目前正在针对港澳台用户进行繁体字语义识别的研究。
拥有华语交流的新加坡和马来西亚是目前小i的首要国际目标。
市场。
目前小i机器人主要以中文和英文为主。
不过,朱品品表示,小i机器人引擎的多语言版本将于今年年底推出。
3、全新人工智能语音引擎发布 今天,小i机器人还发布了第十代全新人工智能语音引擎iBot 10 Pro。
据小i机器人介绍,iBot 10 Pro的创新点在于三个方面:独创的多模态混合引擎、全闭环智能操作平台、多模态情感与场景交互。
会上还展示了iBot 10 Pro在物流行业的应用实例,可支持业务场景的快速构建和交互,支持一次性多元素需求,自动发现缺失元素完成判定。
在服务方面,小i机器人副总裁左新成随后介绍了小i机器人的新一代实施方法论,主要是在知识和系统层面。
服务流程主要分为三个步骤:第一步:知识自动概括,只需导入FAQ、算法概括、概括概括、领域概括;第二步:持续学习模型训练,只需要将训练数据导入系统进行自动训练;第三步:专家辅助优化,利用各种优化工具快速发现、定位、分析、解决问题。
服务体系方面,针对企业用户推出了IPSS服务体系,涉及教育培训、质量控制、服务咨询三个层面。
为此,小i机器人组建了六大团队:项目管理团队、交互设计团队、知识团队、开发团队、系统支持团队、质量控制团队。
在生态建设方面,高级副总裁徐一亚介绍,小i机器人生态建设主要分为三个层面,即政府、企业客户和合作伙伴。
其中,与合作伙伴的生态建设本着共商、共建、共享、共赢四个原则。
同时,在本次大会上,小i机器人战略联盟也正式启动。
此外,CCCS客户联络中心标准委员会、招商银行信用卡中心和小i机器人还联合发布了客户联络中心智能服务标准体系。
结论:产业落地是AI实现大规模盈利的必由之路。
近两年,AI创业如火如荼,AI公司估值和融资规模飙升。
然而,当概念回归到应用层面时,大多数AI初创公司都在努力寻找大规模应用。
深耕智能客服领域18年的小i机器人,此时放弃了自己不擅长的硬件,更加专注于自己擅长的语义理解领域。
同时,在商业化模式和盈利模式上,小i机器人也找到了一条适合自己的道路。
从人工智能行业近期发展来看,越来越多针对细分行业的打包解决方案成为AI科技公司的主流选择。