这两年随着人工智能的崛起,人工智能似乎真的结束了之前30年的冬天。
人工智能作为一个时代的代名词,备受关注,从全球参与其中的知名企业就可以看出。
虽然2000年才被时代标记(被称为人工智能元年),但人工智能实际上已有60多年的历史,经历了两次兴衰。
20世纪80年代,以数理逻辑为中心的体系崩溃后,人工智能分化为五个独立的学科。
在这五个主要学科中,以深度学习为驱动并成功从科研实验室走向人们的智能语音,一定程度上承担了近两年人工智能普及的大部分内容。
智能语音被美国权威杂志《麻省理工科技评论》评为年度十大突破技术之一。
据易观和工信部数据显示,2019年中国语音产业规模将突破100亿。
说到智能语音,就不能不提到谷歌。
5月份,谷歌刚刚展示了一款新的人工智能语音合成器Duplex,它可以与人自然地交流,而不会被对方识别。
虽然引起了广泛的争议,但它也代表着可能是目前智能语音的最高成就,而且这种虚拟语音助手更有可能应用于家庭场景,就像谷歌之前部署的智能音箱占据主导地位一样。
在智能家居中的地位。
智能家居与智能语音的结合具有天然的入口和优势。
据数据显示,2019年智能家居市场规模将突破1亿。
我们都知道,智能语音载体最具代表性的产品就是智能音箱。
不过,国内智能音箱市场虽然热闹,但销量却并不乐观。
这和国内用户的家庭场景习惯有很大关系,智能音箱也有智能音箱。
功能更多的智能电视拥有更坚实的用户基础。
随着智能语音功能的创新,智能电视的“智能”将越来越成为用户的选择因素。
那么什么样的配备智能语音系统的电视才更智能呢?哪家公司的智能语音交互更流畅? ZNDS评测员挑选了四款电视与横评进行对比。
智能语音的趋势是有目共睹的。
让我们来看看。
1、四款电视的语音系统引入了智能语音领域,智能语音领域在国外非常流行,国内也不甘落后。
继科大讯飞、捷通华盛之后,BAT、搜狗、Spichi、云之声、Peer等均已进入该市场。
现在大多数智能语音产品的语音解决方案都不会超出上述范围,但是各个公司的语音解决方案都有不同的侧重点,所以在开始比较横评之前,我们应该先了解一下四台电视的语音系统的背景。
长虹CHiQ电视50Q5T:长虹与腾讯合作,为长虹新一代智能电视添加腾讯叮当AI助手作为语音解决方案。
长虹AI3.0由腾讯叮当提供技术支持。
基于自主研发的AI技术,腾讯叮当全面融合了语音唤醒、语音识别、语义理解、知识图谱、图像识别、音乐识别等技术。
历时2年多建立起全栈智能能力,同时深度融合用户查看资讯、出行、听音乐、娱乐等应用场景,依托腾讯输出海量优质内容并提供服务调用。
创维55Q6A浮屏AI电视和TCL 49C6全屏哈曼卡顿电视:创维小微AI和TCL小吨语音助手解决方案均来自于与百度DuerOS的深度合作。
下面我们就一起来介绍一下。
DuerOS是百度度耳米事业部开发的会话式人工智能操作系统。
DuerOS整合百度信息与服务生态优势,打造10大类多项功能。
核心层技术包括语音识别、语音合成、自然语言处理。
以及对话技术、知识图谱等丰富的数据。
虽然两者都是基于DuerOS技术合作,但由于其他电视的方案完全不同,小微和小T的语音表现也会有所不同。
小米电视4A 50英寸:小米电视与之前的三款电视不同。
小米电视4A基于三角兽、博言RSVP等团队的融合,以及搜狗ASR语音识别技术。
它由小米大脑NLP团队和机器视觉团队开发。
历时三年打造,支持搜索电影、控制播放进度、图像识别、天气查询等应用场景。
2、语音交互界面对比 了解了四款智能电视的语音解决方案后,我们就和评测者一起快速体验一下,看看哪款智能语音系统真正智能又好用!在向电视发出指令之前,大家很容易忽略语音用户界面(VUI)。
按住电视的语音按钮,电视桌面上会出现相应的VUI。
长虹:长虹电视的语音交互界面是深色、自然渲染的过渡色块,中间有语音波纹。
顶部是用户所说的内容,底部是示例命令。
如果您觉得示例说明还不够,您可以问“What do you Know?”电视会弹出类似关键词的提示页面。
创维:创维电视的语音交互界面是底部浮动的色块。
底部中央,出现了如同科技蓝色波浪一样的图案。
在搜索响应过程中,它会变成一枚小型轻型火箭并左右滑动。
TCL:TCL电视的语音交互界面类似地平线的形状,也是科技蓝色强光,上面有浅色的示例命令。
长按还会弹出示例对话框的功能介绍页面。
对于用户来说,提供了搜索范围和示例,大大降低了学习成本。
小米:小米电视的语音交互界面在手机上也比较常见。
这是一个声音标志,周围散发着七种颜色的声波。
进行语音输入时,该图标上方将显示文本。
示例对话框以菜单的形式显示。
当小米无法识别语音时,也会弹出此界面。
通过VUI设计细节的对比,不难看出,在大屏电视界面上,更多的电视采用了线性效果。
蓝光还结合了电视桌面的UI设计,层次分明,易于识别。
至于示例对话页面,该页面主要是为了让新用户熟悉使用。
如果不弹出或者经常弹出,那么用户体验就不好。
长虹将功能隐藏在第二层,并在显示界面中根据不同场景提供简短的示例。
更友好。
当然,这些只是细节上的小利弊。
接下来我们开始真正的智能语音体验。
3.信息检索+多轮对话对比为了真实反映测试结果,评审员根据几个常见的使用场景对其中包含的技术进行了讲解,并对体验进行了评价。
相信大家看完之后对智能电视的智能化有了一定的了解。
对语音有一个大概的了解,方便以后的选择。
1.语音搜索:搜索时长、文字输入。
智能语音技术应用于智能电视。
主要功能是信息检索,包括视频、音乐、短视频等内容。
在语音搜索方面,我们主要考察电视的响应速度和准确性。
长虹:创维:TC??L:小米:评测者对“小猪佩奇”进行了语音搜索。
四台电视的响应速度从高到低依次是长虹>TCL>小米>创维。
差别仅是毫秒。
这是第一次的响应速度。
电视使用久了,相信这个差距会拉大。
准确率从高到低的顺序是长虹>TCL>创维>小米。
小米电视有时可能需要说两遍命令才能听清楚。
其他三款电视的准确率差异主要表现在语音识别的文本输出上。
另一个有趣的现象是,长虹电视和创维电视搜索后直接播放点播视频,而TCL和小米只显示视频地图。
2.视频图检索+多轮对话视频图检索很常见。
我们来谈谈什么是多轮对话。
进行多轮对话是很常见的。
例如,“我想看喜剧”。
然后你看到电视过滤结果不包括你想看的内容,所以你可以继续说“周星驰主演”。
智能语音必须结合上下文语义。
,只有这样你才能知道,你想要的就是“周星驰主演的喜剧”的结果。
长虹:创维:TC??L:小米:审稿人在四台电视上进行了三轮对话:“我想看悬疑电影”→“美国”→“小李子主演”。
长虹、TCL和创维可以完成上述对话。
小米电视未完成,审稿人测试了其他问题,粗略判断小米只能完成两轮对话。
完成三轮对话的三台电视中,创维电视以左上角标签的形式进行投屏,TCL电视以中上方消息的形式投屏,长虹电视则在下方语音界面完成对话,这更符合语音交互的理念。
3.音乐地图搜索打开电视,看累视频,听音乐,语音输入“我想听周杰伦最新专辑的歌曲”,长虹、TCL、创维电视都与QQ音乐合作,反馈界面全是周杰伦音乐 在播放界面,TCL电视从搜索界面显示周杰伦的播放列表。
小米电视通过音乐地图展示与周杰伦相关的“音乐电影”。
长虹:创维:TC??L:小米:4.短视频现在新闻这么火爆短视频,在电视上看也不错短视频。
评论家们八卦热衷,纷纷搜索“近期娱乐新闻”。
长虹和TCL电视都有很多新闻资源,但创维和小米没有这样的资源。
这篇评论纯粹是关于资源的。
形式的丰富性。
长虹:TCL: 4.图像识别 图像识别,顾名思义,就是对电视内容中的图像进行识别。
常见的包括人脸、鲜花、书籍、建筑物等的识别。
想一想,当你和朋友一起看一部热门电视剧时,却发现年轻人太多了,你可以直接问电视“谁”是这个人吗?”长虹:创维:TC??L:小米:评测者选择了同一个热门电视剧《归去来》中的相同场景,四台电视都可以识别。
长虹和TCL也贴心推荐了相关影视资源。
在其他播放内容上,长虹还可以实现多人识别。
不过,必须要说的是,图像识别的整体反馈速度比语音识别慢很多,小米电视是最慢的。
如果流畅度很低,那么这个功能的体验就很鸡肋。
5、体育百科众所周知,除了影视资源之外,最受欢迎的电视资源应该是体育资源。
有些人买电视专门是为了看足球比赛。
由于它们的重要性,审稿人将它们单独拿出来进行比较。
即使您对体育一无所知,评论家也会教您如何与朋友交谈。
你可以问电视上一些知名的体育明星是谁,也可以问一些赛场上的专业词汇,比如什么是越位,谁是“狼王”?还有“今年世界杯什么时候开始?”之类的问题。
长虹:创维:TC??L:小米:对比四款电视,长虹针对上述问题给出了全面的解答,并以卡片的形式进行了介绍。
其他三台电视要么缺乏体育资源,要么无法回答深入的百科问题。
6、总结 从智能语音的交互界面,到语音识别、图像识别、知识图谱等技术能力,再到音乐、短视频、体育百科等内容,通过对比,长虹电视搭载的腾讯叮当确实是稍微好一些。
。
我不是在吹牛。
识别率达不到%是智能语音行业的通病。
腾讯叮当也未能幸免。
而且,这里的评价只是用普通话作为比较。
在真实的家庭环境中,口音包括小孩和老人的呕吐声。
不清楚的话语将成为识别的障碍,智能语音还有很长的路要走。
在这次智能语音的对比中,评测者大有感触。
当我们谈论智能语音时,其实技术能力是一方面,但内容也是非常重要的一方面。
作为继智能手机之后普及率最高的智能家电,智能电视长期以来一直处于客厅的核心地位。
以智能语音和智能电视为载体的智能家居有着非常广阔的前景。
我们期待更多“聪明”的智能电视。
出现在客厅。