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阿里巴巴独家智能音箱!解散机器人小队,潜伏两年!

时间:2024-05-22 11:05:23 科技赋能

文章|起源 上周在天津的一次演讲中,马云表示,当他听到人工智能这个词时,他就生气。

不过,虽然嘴上说不,但身体却很诚实。

现在看来,全世界的媒体都收到了阿里巴巴人工智能实验室的邀请,后天他们将发布一款消费级的人工智能产品。

虽然阿里巴巴人工智能实验室没有具体说明是什么产品让马云“食言”,但从邀请函和网上发布的宣传视频的形式来看,最有可能的是一款智能音箱及其对应产品。

语音助手。

辅助产品。

这几天,不少产业链的朋友都向智喜喜证实??了消息的真实性,更重要的是,智能音箱的故事如今与被爆料已经解散的机器人公司有着千丝万缕的联系。

(点击中间的按钮,电子邀请函会发出“我在,你说”的声音)对于这款智能音箱,阿里巴巴甚至暂停了马云投资数亿美元的Pepper机器人项目,并拆分人事团队。

进入人工智能实验室。

牵头这个项目的阿里巴巴人工智能实验室也已经潜伏在地下,默默地研究这个问题半年了。

阿里即将推出的智能音箱从何而来,背后有何故事,又会引起怎样的风波?智东西从多家相关公司人员处获取第一手独家资料,为您揭秘。

1. 机器人正在消亡,而扬声器正在兴起。

今年6月,阿里巴巴宣布向软银子公司SoftBank Robotics Holdings SBRH注资1亿日元(约合1.18亿美元,约合人民币8亿元),换取其20%的股权。

2009年,软银与阿里巴巴合资的浙江阿里巴巴机器人公司在杭州悄然成立。

其核心使命是在中国推广Pepper。

该公司总部位于杭州,主要工作是前端、销售和管理。

说白了,它其实是卖Pepper机器人的。

电商之都杭州当然是绝佳的区位。

然而,马云是谁?他目前的目标是将阿里巴巴打造成世界第五大经济体。

面对这个背景亮眼、外表可爱的Pepper,马云不甘心让阿里巴巴在这个过程中只是一个卖家,而是想真正利用Pepper来发展一套技术(或者说生态)。

但杭州没有足够的人工智能人才资源,因此阿里巴巴机器人在北京开设了分公司,招募语音和自然交互研发专家、SLAM和导航算法专家、视觉系统研发专家等研究人员。

一位参与过该公司的员工向智喜喜透露,北京和杭州两地的人员总数达到7-80人,而北京分公司负责研发的技术人员中,不乏来自其他各大互联网公司的精英,以及来自中国科学院等机构的高级人才。

在这个团队的努力下,Pepper在不到一年的时间里初步完成了在中国的本地化开发,并可以进行基本的基于中文的自然语言交互;同时,阿里巴巴自家的YunOS也被集成到Pepper中。

2020年10月,阿里机器人亮相阿里云大会,正式公布布局及六家合作开发者。

两个月后,“中国”辣椒出现在深圳机场,为旅客提供自助服务。

技术支持方是阿里巴巴选定的六家合作伙伴之一的阿西莫夫科技。

然而,这是Pepper在中国公开亮相的少数案例之一。

胡椒在中国还远未普及。

以阿里的行事风格,不应该是这样的。

但由于各项技术对机器人的综合要求较高,阿里巴巴机器人在技术研发上投入了较多的精力,并没有在市场上全面推广。

软银还认为,不成熟的Pepper如果出现问题,将会对其产品形象造成非常负面的影响,因此持谨慎态度,并不需要大力扩张市场。

今年6月26日,智动智捕捉到阿里巴巴机器人项目似乎暂停,并提出质疑《孙正义投阿里狂赚倍 马云投的8亿就砸了个响?》。

6月27日,脉脉爆出阿里巴巴机器人团队被“全歼”的消息。

阿里巴巴与软银的合作为何失败?近日,有媒体称,由于阿里巴巴内部人事调整,阿里巴巴与软银在Pepper上的合作已经南下。

阿里巴巴机器人的BOSS由云操作系统事业部负责人张春晖变更为张老板、阿里云总裁胡晓明。

胡晓明对阿里巴巴机器人的战略和进展不满意,因此解散了阿里巴巴机器人。

一位机器人公司前员工表示,阿里巴巴与软银之间的机器人合作确实暂停,但这不是原因。

胡晓明此前已获悉阿里巴巴机器人的情况。

更核心的问题是,软银和阿里巴巴有着不可调和的理念分歧:软银希望阿里巴巴机器人只扮演一个卖家的角色——安心地把Pepper卖好就可以了。

不过,阿里巴巴在机器人技术的研发和Pepper的深度开发上投入了大量的人力物力。

而且,阿里巴巴还在Pepper上植入了自己的YunOS系统,由阿里云支持,在软件系统方面几乎绕过了软银。

此举显然与软银对阿里巴巴的卖家身份完全不符。

另一个原因是,机器人市场距离爆发还有一段时间,无论是技术还是用户接受度,还有一段路要走。

对于阿里巴巴来说,这个项目短期内不会产生回报。

更像是积累技术、布局产业。

在与软银的分歧加剧后,阿里巴巴索性选择叫停Pepper项目,并将团队注入阿里巴巴人工智能实验室。

消息人士称,分流期间将优化人员——此前负责阿里巴巴机器人业务、行政管理等事务的人员将去往其他地方。

人工智能实验室仅招收人工智能相关人才。

2、阿里巴巴智能音箱“卷土重来”——这些两年前布局的AI人才离开阿里机器人,加入阿里巴巴智能音箱项目。

看起来颇为无情——为了这款智能音箱,阿里巴巴不惜解散了曾经最宠爱的Pepper机器人团队。

但实际上,阿里巴巴的考虑是,既然机器人迟迟没有推出,人才都往AI方向发展,不如把他们放到人手紧缺的AI实验室里。

事实上,从官方口号“阿里巴巴人工智能实验室首款消费级人工智能产品”来看,这款智能音箱很可能就是名不见经传的阿里巴巴人工智能实验室一直在等待的大动作。

此前,负责这位音箱的阿里巴巴人工智能实验室已经默默地研究这个问题半年了。

但如果我们再往前追溯一点,阿里第一次近距离接触智能音箱还是在两年前。

早在今年8月、9月,阿里巴巴旗下阿里智能就与飞利浦、漫步者两家硬件厂商合作,推出智能音箱产品“小飞”和“MA1/3/5”。

当时,人工智能的概念还不流行。

这两款产品侧重于基于阿里云大数据分析了解用户的收听习惯和偏好。

它们被宣传为“将会成长的智能音箱”。

(上图为智能音箱小飞,下图为漫步者MA 3)时任阿里巴巴智能事业部总经理千雪亲自出席发布会,为两款智能音箱站台。

这两次动作的背景是,今年4月,阿里巴巴成立智能生活事业部,针对京东布局智能家居。

总经理千雪(真名陈丽娟)带领着100多人的团队,依托阿里智能云为智能家居产品提供软件和服务。

当时阿里巴巴就明确提出,以智能音箱作为未来智能家居的控制平台。

这就产生了后来的《小飞》和《MA系列》。

与很多刚刚进入做智能音箱领域的大公司相比,阿里巴巴其实在这一领域布局更早,只不过选择了从软件系统服务入手,而不是自己做硬件。

但当时时间点还为时过早,智能音箱品类还非常小众。

这两款音箱最终的销量也只有几万台。

试水失败的两款智能音箱在阿里巴巴的计划中表现平平。

2008年成立的阿里巴巴智能生活事业部,在阿里云和阿里电商业务中处于尴尬的地位,不受重视。

核心逻辑是利用阿里云的技术和服务实现消费电子产品的智能化,而产品来自商城。

,该业务部门尚未取得任何重大成果。

等待了两年,人工智能、智能音箱的风潮已经浮出水面。

因此,这个AI实验室在人员上与阿里巴巴的机器人公司有着密切的联系,更不用说之前的了。

智能生活事业部也有着悠久的历史。

两年后,Echo掀起了席卷全球的智能音箱热潮,谷歌、苹果等巨头纷纷入局。

在中国与阿里巴巴竞争的京东不久前在亚洲消费电子展上发布了其第二代智能音箱“叮咚”。

再加上各种大中小玩家的加入,智能音箱行业顿时变成了一片红海。

(详情见智东西报道:49家企业进入:智能音箱的血腥世界!) 智能音箱被众多巨头认为是下一代最重要的交互终端,这个项目不可信。

玩家是从外部看的,内部有相关项目的历史经验。

此时,无论从情感上还是逻辑上,阿里都应该在智能音箱上“卷土重来”。

此次,千雪再次以老将的身份介入,负责新款智能音箱项目。

与此同时,这次千雪带着人工智能的力量而来,她的团队升级为阿里巴巴人工智能实验室。

3、阿里巴巴AI实验室:100人团队多线出击。

作为阿里巴巴即将推出的智能音箱的主导机构,阿里巴巴人工智能实验室的名字早已被滥用,但它却像谷歌的黑科技部门Google一样神秘。

十、不过,知兮兮还是从各种渠道得到了一些关于这个部门的信息。

阿里巴巴人工智能实验室去年在杭州成立。

其办公地点位于阿里巴巴总部所在地西溪园区。

隶属于阿里巴巴平台技术事业群,直接向CTO张建峰(星拼)汇报。

这意味着它与阿里巴巴另一家知名人工智能部门iDST处于同一级别。

最近,iDST聘请了Amazon Go首席科学家任晓峰打造无人商店,而阿里巴巴AI实验室则在研发智能音箱。

也可以看出,阿里巴巴现阶段发展人工智能的立足点是让技术与其商业形态紧密结合,直接实现商业化。

不过,与名字早已定下的iDST不同,阿里巴巴人工智能实验室成立后几乎从未出现在公众视野中。

主要原因之一当然是这个行业太新了。

消息人士称,该部门成立仅半年。

阿里巴巴人工智能实验室首席科学家王刚的LinkedIn页面显示,他今年3月才加入。

此前,王刚曾在新加坡南洋理工大学任教,带领20多人的团队专注于计算机视觉中的图像识别。

(阿里巴巴人工智能实验室首席科学家王刚)但智能音箱主要是语音技术,所以找视觉专家显然是不对的。

阿里巴巴人工智能实验室令人好奇的是,他们的英文名称是“AI Labs”。

意思是,它的人工智能实验室不是一个,而是一个集群。

招聘信息也证实了这一点。

阿里巴巴AI实验室的研究范围不仅包括语音识别和交互,还包括图像识别、人机视觉交互、VR/AR等。

(猎聘网阿里巴巴人工智能实验室招聘启事)截至今年3月,阿里巴巴人工智能实验室集群已拥有100人的团队,其中80%是技术人员。

阿里巴巴机器人技术团队注入后,显然其员工规模也将进行一轮大扩张。

这支100多人的团队将由原阿里巴巴智能生活事业部总经理千雪领衔。

如上所述,她曾负责阿里巴巴与飞利浦、漫步者在智能音箱方面的合作,并在该项目中积累了业务经验。

然而那两次合作并不算成功,这让千雪再次在智能音箱项目上占据了主导地位,这似乎意味着她要报之前的耻辱。

“耿直”的阿里在招聘中也直接说出了自己的野心:“我们致力于人工智能在语言和视觉方向的研发。

我们的使命是让机器变得更聪明,我们的愿景是进入人工智能领域的入口。

”下一代人机交互。

”从这个角度来看,智能音箱只是阿里巴巴AI实验室众多技术产品之一。

基于视觉和手势的交互技术显然也是阿里巴巴人工智能实验室关注的重点。

至于阿里巴巴AI实验室的实力,它做的音箱体验如何?在产品发布之前,阿里就主动秀出了自己的肌肉。

上个月,阿里巴巴人工智能实验室的一篇与自然语言处理(NLP)相关的论文入选ACM主办的KDD(ACM SIGKDD知识发现与数据挖掘会议,简称KDD)。

阿里巴巴AL Labs在论文中表示,在文本分类和智能问答方面,这种“即时唤醒、即时识别”神经网络模型的智能问答准确率相比微软的wikiqa数据集和IBM的insuranceqa数据集有所提高。

2-4%是目前行业最高水平。

阿里想通过此次披露表达两个信息:第一,在对话和交互方面,阿里在实验室场景下的表现优于微软和IBM。

2、“即时唤醒、即时识别”似乎预示着阿里巴巴的智能音箱产品不会要求用户使用“阿里~阿里~”这样的唤醒词。

理论上,阿里巴巴的技术有望改善智能音箱的交互体验。

但真正的效果还要看产品。

结论:扬声器的受欢迎程度呈爆炸式增长。

三个王国的浪漫故事正在展开。

目前,智能音箱行业正处于爆发期。

不过,与亚马逊在国外数千万台的销量相比,这个行业在中国仍然不太受欢迎。

拥有大量渠道和流量的阿里巴巴等巨头的进入,进一步点燃了战火。

从产业链获得的信息显示,百度、腾讯也加入了智能音箱大战。

不出意外的话,百度很有可能也会在7月份推出智能音箱,5月5日还发布了一款智能音箱。

在亚马逊、谷歌、苹果纷纷亮出底牌后,国内几家互联网巨头也纷纷入局智能音箱大战已是不争的事实。

在这个切入点上,国内企业整体落后,但中国有很多市场和资源;现在我们关心的是,这是否会再次引发一场烧钱战争或选边站的讨论?最有可能的。