编者按：在今年的达沃斯会议上，许多科技公司的首席执行官讨论了人工智能对人类社会的影响。
他们认为人工智能不应该取代人类，而是对人类的辅助增强。
世界经济增速不容乐观，人工智能将是新机遇。
人工智能技术正在快速发展，许多人认为人工智能技术应该用来增强人类的能力，而不是取代人类。
一些专家在周二于瑞士达沃斯举行的世界经济论坛年会上的讨论中表达了这一观点。
第四次工业革命已经开始，技术创新不断涌现，人工智能的发展尤为引人注目。
在世界经济论坛年会上，专家们再次强调，要引导人工智能的发展，确保人工智能不会取代人类，而是辅助人类。
专家进一步表示，最重要的是技术和获取技术的方式应该民主化，为人类提供密切相关的知识和技能，为更加平等和可持续的感知计算奠定基础。
IBM首席执行官、总裁兼董事长吉尼·罗睿兰在会上表示，在感知计算领域应该建立相互信任。
IBM 是感知计算领域的先驱。
罗睿兰指出，很快人类将与人工智能一起工作，人类将想知道人工智能是如何设计的、由谁设计的以及它使用了什么样的数据。
“人类需要控制人工智能，”她说。
她还表示，要确保人工智能技术是人类创造的、服务人类的。
参与讨论的人认为，在设计阶段考虑道德和法律问题，并让客户、律师、伦理学家、科学家和技术开发人员共同努力，这一点很重要。
麻省理工学院多媒体实验室主任伊藤穰一强调，AI技术应该为民主化而设计，而硅谷主要由白人组成，这让他感到担忧。
例如，伊藤穰一表示，面部识别技术无法识别黑人的面孔，这表明工程师开发技术时缺乏多样性。
伊藤穰一也表示：“人工智能仍然是一种定制艺术，客户并不知道工具是什么样的。
”他认为利益相关者、客户、律师和伦理学家应该在技术创造中拥有发言权。
微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉表示，让人工智能技术广泛可用是微软的重点。
他表示，微软的Skype Translator是一款用户可以免费下载的“语音到语音”翻译程序，非常成功。
谈到未来的挑战，萨蒂亚·纳德拉表示，仍有许多问题尚未得到解答。
例如，人类不让算法做决定，而是算法自己做决定。
责任划分是一个关键问题；人工智能创造的利益能否公平分配。
Satya Nadella指出：“整个世界的GDP增长并不快，我们确实需要AI。
”当今社会有许多问题需要解决，例如气候变化、教育和药物开发以及增长。
萨蒂亚·纳德拉认为，我们必须确保人工智能和第四次工业革命能够解决这些问题，并且培训员工并为他们的未来做好准备非常重要。
萨提亚·纳德拉补充道，当人工智能开始传播时，人类的价值观（如常识、同理心）可能会受到削弱，而这些恰恰是未来公民最需要的。
HealthTap 在线应用程序连接患者和医生。
HealthTap 创始人兼首席执行官罗恩·古特曼 (Ron Gutman) 认为，人工智能将创造当今不存在的新职位。
例如，传感器和可穿戴设备将产生大量数据，这可能会将被动治疗转变为主动治疗，并创造新的就业机会。
IBM罗睿兰谈到了一个新概念：“新领”。
她认为，未来我们需要的技能不仅仅是高端、高科技的技能，需要通过传统的大学学习获得，还需要很多工作。
所需技能可以通过职业培训和非传统方法获得，例如云计算技术专家和服务专家。
罗睿兰认为每个人都需要接受再培训。
伊藤穰一同意了。
他表示，每个人都必须了解AI，技术日新月异，教育体系应该更加灵活。
前方充满风险，人工智能正在向我们展示一个我们不理解的新世界。
大家都特别关心的一个问题是：AI技术的兴起会给社会带来哪些影响？ IBM首席执行官、总裁兼董事长Ginni Rometty在讨论中表示，一些职位将完全被自动化技术取代。
她接着说，我们大多数人都会使用人工智能系统。
罗睿兰还告诉观众，IBM在AI领域强调“目的性”、“透明性”和“增强性”。
简而言之，人工智能应该有明确的目的，并且能够增强人类的行为。
应该清楚机器从哪些数据集学习。
只有建立透明的机制，才能赢得信任。
有些人可能会怀疑或害怕。
罗睿兰表示：“人工智能可能会使用不同的方法进行训练，而人类应该控制该系统。
”微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉表示，在他看来，人工智能发展的关键是让该技术广泛可用。
“这就是人工智能真正好处的来源。
萨蒂亚·纳德拉说：“有一件事情深深触动了我。
我出生在印度，现在住在美国。
印度和美国都在利用机器学习技术来提高大学和高中的教育水平，使稀缺的国家资源得到合理利用。
在我看来，这就是人工智能的民主化。
“两位首席执行官都认为，我们担心人工智能将对世界产生的影响是合理的。
他们的观点与2016年世界经济论坛全球风险报告不谋而合。
报告中，世界经济论坛认为我们正在制定人工智能和自动驾驶汽车法规时遇到麻烦 受访者认为，人工智能和机器人可能是最大的威胁，无论是经济、地缘政治还是科技行业。
萨提亚·纳德拉 (Satya Nadella) 表示：“增强而不是替代是一种设计选择。
你可以说替代是目标，增强是目标，但在微软，增强才是我们的目标。
”与产业界达成一定程度的合作。
麻省理工学院多媒体实验室主任伊藤穰一表示，如果政府把人工智能交给市场，这种态度是不负责任的。
他说：“在人工智能和我们所做的一些研究上进行合作并弄清楚彼此的角色尤为重要。
这不仅仅是简单的讨论，它必须是深入的，因为大多数工程师不熟悉法律，而大多数工程师都不知道政府为什么要存在。
”附上eBay首席执行官达沃斯专题文章的标题：达沃斯，人工智能并不意味着未来是一个冰冷的机器人世界，机器可以为我们工作！作者：eBay首席执行官兼总裁Devin Wenig 计算平台正在发生变化，AI正在复兴，我们深刻意识到AI将改变全球数十亿人的生活。
没有其他技术的发展速度比人工智能更快，也没有其他技术的发展速度比机器智能更快。
我们已经看到了人工智能的潜力。
现在的突破速度是惊人的。
在越来越多的任务中，机器的能力将达到或超越人类。
这主要是因为专用硬件不断发展，机器可以以更快的速度渗透得更深。
大数据、新的复杂算法可以根据反馈信息不断学习和改进。
在一些领域，人工智能已经成为产业发展的关键驱动力，比如医疗，医学专家利用人工智能来诊断疾病并寻找治疗方案。
在自动化领域，人工智能也带来了新的机遇，比如自动驾驶汽车和能够感知人类无法感知的细微变化的传感器。
由于技术的进步，许多手工任务将被机器取代，例如驾驶和清洗窗户。
在一些领域，比如自动图像识别、人工智能语音识别等，机器的能力已经大大超越了人类。
人工智能会创造更加人性化的未来吗？还是机械化、寒冷的未来？它会取代人类还是增强人类？围绕这些问题存在着广泛的争论。
未来，人工智能将发挥越来越重要的作用。
是否会给经济带来破坏、混乱，是我们必须面对的问题。
最近的一份报告指出，自动化技术和机器人将为经济和社会带来新的机遇，同时也摧毁了无数人的生计。
甚至有人问：AI会对我们的生存构成威胁吗？有很多问题我们还没有答案，但有一件事是肯定的：人工智能将影响数十亿人的生活。
技术进步的利弊从经济角度来看，我们在讨论人工智能时常常面临一个选择：一方面人工智能取得进步，另一方面人工智能进步带来一些负面后果，比如工作岗位的终结。
这些问题变得越来越复杂。
纵观人类历史，每当我们有进步时，就会有毁灭。
但总体而言，技术进步（及其带来的变化）推动着世界向前发展。
我们因为不明白而感到害怕是很正常的，但我们不能因为找不到答案就压制技术。
虽然我们无法阻止技术的进步，但我们可以很好地管理它。
让今天的工人为未来做好准备是关键，让每个人都能使用明天的工具也很重要。
随着人工智能的发展，岗位培训方法也应该不断发展。
与人工智能密切相关的某些领域，例如数据科学、工程和运营，已经出现了就业短缺。
最终的结果值得业界思考。
随着人工智能的发展，它应该是协作的，并且应该受到控制，否则巨大的力量将落入坏人之手。
我们已经看到技术团体和独立个人联手应对这些挑战。
OpenAI项目就是其中之一，其使命是确保AI安全并能够广泛分布。
我们需要这样的产业合作机构，为每个人提供公平获得重要技术的机会。
还有更重要的一点：我们投资人性化的人工智能。
这是利用人工智能为个人和小型企业赋能的有效方式。
小企业是任何经济体的命脉，让它们成长可以创造新的经济机会，使当地社区受益并提高生活质量。
公平准入，让小玩家获得发展机会。
随着科技的进步，个人成为企业家变得越来越容易。
无论你生活在哪里，科技让微观经济更好增长，让微观经济更加健康。
eBay拥有大量卖家，其中不少是中小企业。
我相信，随着人工智能技术的进步，新的经济机会将会出现。
人工智能可以帮助企业家获得新客户并招募新员工。
创业精神将更加闪耀。
在过去的五年里，eBay 在人工智能方面投入了大量资金，以推动所有市场的变革、根本性变革。
人工智能已经嵌入到我们的整个平台中，涵盖30个领域，包括搜索、运输、欺诈检测、风险检测、交货时间和预测。
我们使用人工智能来确定哪个卖家最值得信赖，哪家公司提供更好的体验，并帮助推广。
我们还在分析价格和库存信息时使用人工智能。
例如，在我们的网站上，如果左手高尔夫球杆的产品缺货，我们可以向卖家发送消息以备货或按需提供价格建议。
使用图像识别技术，我们可以增强产品并改善购物体验。
我们的卖家使用 eBay 图像和文本创建列表来展示待售商品。
借助人工智能技术，我们根据视觉线索（例如颜色、设计）推断信息，以便我们更好地了解平台的库存并为客户提供更好的选择。
很多时候，平台的演变对于企业主来说是无缝且不可见的，从而可以公平地分配增长机会。
坦尼娅·克鲁 (Tanya Crew) 是一位想要完成大学学业的单亲母亲。
起初，Tanya Crew 通过 eBay 销售摩托车配件，希望这份工作可以帮助她赚更多的钱。
通过互联网和 eBay，Tanya Crew 建立了成功的在线业务并雇用了两名员工。
当AI技术进入我们的平台后，可以帮助企业优化产品价格，预测消费者习惯的变化，让同类企业更具竞争力。
还有穆罕默德·陶什夫·安萨里(Mohamed Taushif Ansari)，他20多岁就怀着创业出口皮革服装的梦想来到孟买。
Mohamed Taushif Ansari 手持缝纫机和笔记本，通过我们的平台在世界各地销售产品。
如今，Mohamed Taushif Ansari 拥有自己的零售品牌和在线业务，将产品销售到 30 个国家并雇用 10 名员工。
我们的人工智能技术可以帮助他的企业根据消费者习惯优化列表并显示在线图像。
现在，他的产品也将通过人工智能驱动的 eBay ShopBot 向社交平台用户展示。
对话与责任人工智能和其他新兴技术正在寻找实现公平增长的新方法。
这是一个真正的机会，我们应该认识到它。
未来10年，我们应该对人工智能将如何影响工作进行广泛而深入的讨论。
未来10年，汽车将实现无人驾驶，也不再需要人们来清洁窗户。
我们必须从全球的角度来观察问题，比如：未来10年，人工智能将对越南、菲律宾、土耳其、拉美地区产生什么影响？公众讨论正在从边缘走向中心，也必然成为政府和社区的核心问题。
在不久的将来，我们的工作可能与今天有很大不同。
将创造新的就业机会。
我们必须通过正确的教育和正确的机会使人类更加强大。