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滴滴出行防护膜、医疗车队等抗疫经验已推送海外,服务全球更多用户

时间:2024-05-20 01:55:04 科技赋能

4月24日,滴滴出行宣布将推送防护膜、医疗车队等抗疫经验在海外,与世界卫生组织联络人密切合作,当地团队和当地合作伙伴依托中国线上抗疫技术和线下组织策略,加入到全球抗疫战斗中。

滴滴采取的措施包括在墨西哥、智利等国建立医疗支援车队、设立全球抗疫支援基金、免费开放AI能力等。

以下为滴滴出行公开信内容: 在抗击疫情最困难的时期,滴滴智利员工分享了智利人诗人聂鲁达的一首诗:“万片叶子就像同一片叶子,万木就像同一棵树” ,世界一花”。

全球疫情爆发以来,滴滴建立了全球应急响应机制,并与世界卫生组织保持密切联系。

来自各地的团队和当地合作伙伴,依托中国线上抗疫技术和线下组织策略,投入到全球抗疫战斗中。

传承网约车防疫经验 疫情期间,滴滴推出网约车防疫标准,落实“戴口罩、测体温、勤通风、勤消毒、贴防护膜”五项防疫措施。

结合中国的防疫经验,滴滴在全球实施了五项防疫措施:在范围内,持续向司机、乘客推送健康安全出行提示,为好司机、乘客做好安全防护工作。

目前,滴滴已在国内3个城市设立线下防疫站,对车辆进行消毒、发放口罩等防护物资。

同样的支持网络正在根据当地实际情况逐步在拉美、澳大利亚、日本等地推广。

在巴西和智利,司机可以从防疫站领取口罩、消毒剂等防疫物资,还可以使用移动消毒机对车辆进行消毒;滴滴为巴拿马、智利、哥伦比亚、日本、澳大利亚等市场的使馆、出租车公司、出租车公司向司机和骑手捐赠口罩,并向海外市场的司机和骑手发放了共计1万余只口罩和消毒物资。

部分市场还对其他防疫物资或消毒物资给予补贴;在日本,向用户发放非现金支付折扣码,引导乘客改变现金支付习惯,降低病毒传播风险。

此前,滴滴在国内设立了1亿专项基金,为网约车服务的车辆免费安装保护膜,尽可能防止飞沫传播。

这一经验得到了相关医疗机构的认可,逐步进军海外市场,并在拉美地区处于领先地位。

墨西哥的司机给这个小发明起了个绰号:“滴滴泡泡”。

到4月底,“滴滴泡沫”保障的2万辆网约车将在墨西哥等地投入使用。

此外,这一经验也正在向其他海外网约车平台推广。

多国建立医疗支援车队 疫情期间,滴滴在武汉、北京、南京、郑州、厦门等国内15个城市建立医疗支援车队,累计服务7名医护人员,行驶总里程超过1万公里。

万里之外,同样的海外“滴滴英雄”项目已经启动。

近5万名司机志愿者已经加入。

从墨西哥、智利、哥伦比亚到巴西,一线医务人员可以通过滴滴App获得免费或打折的出行和交通服务。

外卖服务。

此类公益旅行服务也将拓展至澳大利亚等市场。

此外,滴滴在北京和硅谷的产品技术团队也迅速组织了在线司机健康管理和车队运营能力,与多个国家不同的医疗系统合作,为医护人员实现应用程序订购和调度。

国际外卖业务推出“无接触配送”选项,为用户提供保障。

成立全球抗疫支援基金 疫情发生以来,滴滴在国内投入了超过3亿的专项抗疫资金,用于多地提供车队服务、安装防护膜、购买防护用品等。

-为司机提供消毒剂、口罩等防疫物资。

同时,向所有司机和乘客免费提供特殊的COVID-19保险。

在全球其他国家,滴滴同时设立了1万美元的专项支持基金,覆盖巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、巴拿马、澳大利亚和日本,为司机和受COVID-19影响的乘客提供援助流行性。

免费开放的AI技术能力滴滴自主研发并推出“口罩佩戴识别”AI技术,可智能识别口罩是否正确佩戴。

下车前口罩佩戴识别准确率达99.5%以上,行程中智能抽检准确率达98%以上。

同时,滴滴云向国内科研机构、医疗救援平台等相关方免费开放GPU、CPU云服务器等基础算力支撑服务,助力疫情防控。

滴滴出行和小聚汽车服务继续投入助力行业复苏,发起合作租赁公司延期车辆租金,为全国近30万租车人提供了总计近10亿元的延期租金和豁免费用。

滴滴网约车、网约车、代驾、租车、充电、加油、金融等业务持续投入补贴和折扣,保障出行需求,增加司机收入,助力行业复苏和发展。

滴滴将继续在全球范围内提供网约车、代驾服务、网约车、自行车运维、跑腿、送餐等灵活就业机会。

其中,滴滴与退役军人事务部合作,每年为我国退役军人提供1.5万个就业岗位。

继滴滴在国内21个城市推出跑腿服务后,类似的跑腿服务也已在澳大利亚、拉美等市场推出。

同城快递等服务不仅为社区居民服务,也为司机增加了多元化的收入机会。

全球抗击疫情的战争仍在继续,这是一场属于所有人的战斗。

希望中国的网约车防疫经验和技术能够服务更多国家,惠及更多用户;我们也相信,抗击疫情的斗争是无国界的。

在大家的共同努力下,我们终将迎来云开雨落。

今天是晴天。