在新零售领域，什么样的技术力量支撑着盒马前进？盒马的科技创新前景如何？ 8月11日，在上海举行的“中国国际零售创新大会”上，盒马CTO王曦若阐述了技术层面的四个关键要素。
王曦若还表示，阿里巴巴和盒马的新零售操作系统可以向整个零售行业和零售企业开放。
王曦若表示：“未来，没有一家公司会成为信息孤岛。
”作为一家诞生于上海、成长于上海的互联网公司，盒马在保持高速开店速度的同时，不断丰富业态，让数字化能力适应不同场景。
这种线上线下无缝衔接的模式已经遍布全国。
最初的创新：重建“人、物品和场所”。
王曦若这样总结盒马：是技术与商业的彻底结合，是商业模式与技术的全面创新。
创新体现在对人、物、场所的全面重构和重新定义。
这个定义的基础是消费者的想法和需求。
对于“人”，盒马首次开辟了3公里的生活圈。
3公里范围内，消费者可以享受随时随地的购买体验。
盒马对消费者生活轨迹的运营，大大增强了盒马的用户粘性； “货”，聚焦“吃”这一民生工程，如何让消费者买得好、买得好、买得方便、买得放心。
四个“买”背后是完整的生鲜供应链； “市场”结构的重要性更具标志性。
一个是APP，一个是商店。
商店完全数字化，没有死角。
最重要的是，30 分钟内交付。
背后是算法的支撑。
“人、货、场”整体设计的背后，是利用互联网思想重构整个零售环节，实现端到端的数字化。
迭代新动向：升级后盒马还有“三多” 近日，盒马提到了新零售2.0。
王曦若表示，盒马是DT时代基于零售云技术的新物种。
它最大的特点就是能够不断迭代和创新。
升级后的盒马与之前的区别在于“三多”：多渠道、多业态、多品类。
渠道方面，除了盒马APP，淘宝超市有好吃市集，天猫有盒马旗舰店，支付宝有小程序，饿了么也有盒马内容透传。
业态方面，除了盒马生鲜外，还有盒马Mini、河小马、盒马、盒马X会员店，满足不同消费者的需求和体验。
从品类来看，生鲜势头依然强劲。
盒马云超自今年4月诞生以来，已成为后起之秀，天猫国际上的品类也方兴未艾。
创新源泉：数字技术“四要素” 谈到创新迭代背后的能力，数字技术是不可或缺的。
王曦若总结说，有四个关键要素：互联网分布式架构、云技术、物联网、大数据和算法。
王曦若介绍，移动时代，流量是去中心化的，物流也是去中心化的。
因此，在分布式架构中，流量的分布式架构和物流履行的分布式架构完美地结合在一起，形成了一个非常灵活的架构体系。
，该系统可以实现高效的大规模复制。
物联网的出现是物理设备与信息数据的完美结合。
比如电子价签、消费者智能终端POS、卖场挂链、河小马自提柜等。
所有这些都利用了大量的物联网设备。
她特别提到了“天眼”——在店里，天眼是最可靠的“保安员”。
通过摄像头，如果发现异常，可以直接利用视觉技术和算法，提供防损、防火报警。
未来初衷：在开放包容之年，王曦若作为CTO，“从0到1”构建了盒马先胜供应链体系，进而将盒马贯穿模式“从1到n”拓展到了整个阿里巴巴供应链体系。
她介绍，上述这套系统沉淀了一个“新零售操作系统”。
这种创新源泉可以确保最大程度的集约化和数据智能。
王曦若表示，技术的本质是包容性的，阿里巴巴新零售操作系统可以赋能行业伙伴实现新零售升级，实现全渠道用户运营。
从IT转向DT意味着认知也必须升级。
这样的改变，让我们无法用过去的思维去做未来的事情。
这一思维背后，从IT到DT的核心转变是从企业到行业、从流程到数据、从控制到开放。
这样的改变，才是DT应该有的认识。
DT时代的经济依赖于每个企业的共同努力，所以开放和共享非常关键。
未来将更加开放，数据共享达到资源共享。
资源共享将使整个系统不再是孤立的企业之间的孤岛，而是整个生态系统将通过数据连接成为智能经济。