1。
登录全国12315互联网平台，注册账号并登录（需要绑定个人手机号、身份证号、真实姓名、详细地址等完成注册），2.点击“我要投诉”进入页面并阅读投诉须知，点击“同意”进入页面， 3、按流程填写被投诉企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。
如果与淘宝店商家发生纠纷，可以先了解商家信息 12315 向淘宝商家投诉有哪些步骤？ 1、登录全国12315互联网平台，注册账号并登录（需要绑定个人手机号码、身份证号码、真实姓名、详细地址等，完成注册）。
2.点击“我要投诉”进入页面，阅读投诉说明。
点击“同意”进入页面。
3、按照流程填写被投诉企业名称、企业统一社会信用代码或注册登记号。
如果您与淘宝店商家发生纠纷，可以先获取商家信息，然后填写投诉。
4、输入被投诉企业信息，查看企业信息，点击“选择企业”即可查看企业具体信息。
5. 确认被投诉企业相信该信息，然后单击“确认”。
6、认真填写业务信息，数据信息填写完毕后点击提交，完成投诉，等待处理结果。