如果您未支付预售产品的余款，则无法申请退款。
对于定金预售订单，定金已支付，买家在支付余款之前不能申请退款。
商家可主动退款；买家支付余款后，买家可以申请退款；如果买家未能支付余款，则订单将被下达。
如果关闭，商户将无法发起退款，只能通过线下协商办理退款。
店家会在预售商品的详情页面注明押金不可退还，但可以先支付余款，然后申请全额退款。
此时，退款将包括押金。
如果您想取消交易，则属于单方违约行为。
这种情况可能会导致商家的商品滞销，出现资金损失的风险。
一般情况下，是不允许退款的。
预售商品规则 1、消费者拍下预售商品后，必须在三十分钟内支付定金，否则订单将自动关闭，交易将被取消。
2、如果消费者购买了预售产品，然后选择退款或退货，商家可以向消费者退还订单实际支付的最高金额。
3、消费者支付定金后，如消费者因自身原因未能及时支付尾款，或根据天猫相关规定非商家原因，定金不予退还。
如果联系商家可以退款的话，押金就可以退。
4、预售产品的尾款可以通过花呗支付，但金额必须大于您需要支付尾款的金额。
也可以选择花呗分期，但是如果金额不足，是没有办法支付的。
支付押金时，必须选择花呗分期功能。
如果您不选择，则无法通过花呗分期支付余额。