真知?使命来自于解决流程挑战36氪获悉，专注于服务及软件研发管理企业“真知科技”将完成对数字智能开发平台“猪齿鱼”的收购。据了解，本次收购后，“真知科技”将通过“烟千云”和“猪牙鱼”两条产品线，为企业客户提供更加完善的企业级服务管理数字化SaaS工具产品。关于“真知科技”，36氪不久前介绍过。成立于2021年5月，由上市公司“掌上信息”孵化。近年来，“掌上资讯”凭借多年服务客户数字化转型的经验，了解客户的业务场景和需求，先后孵化了一系列独立的SaaS公司，帮助客户深度解决某一业务领域的问题。“真知科技”就是其中之一，主要专注于为企业客户提供企业级服务管理数字化SaaS产品。不久前，36氪报道称，“真知科技”完成首轮融资，金额7000万元。本轮融资由经纬创投、蓝湖资本联合领投，BV百度创投、新工小安跟投，怡人资本担任独家财务顾问。“真知科技”董事长、“掌上资讯”CTO黄建华告诉36氪，“真知科技”的使命是“解决流程挑战”，主打产品“烟千云”主打“查询方便、快捷”“智慧服务企业员工和客户”的效果是基于PaaS中台，帮助企事业单位构建三大服务场景，包括IT服务与流程管理（ITSM）、员工服务与流程管理（ESM）、客户成功与流程管理（CSM），并将AI、低代码、智能客服、知识库能力融入这三大业务场景。本次收购的产品“猪齿鱼”，着重于“看得见的进步，顺畅的”效果企业研发和项目的协作、高效管理”。可见、高效、可扩展的创新。据黄建华介绍，“猪牙鱼”来自汉德的内部实践实践经验和积累。2015年前后，汉德信息开始研发自己的产品，需要借助DevOps和CI/CD工具帮助研发人员进行开发和管理。但随着公司业务的发展，研发人员已达数千人。面对团队转型和方法论升级的挑战，迫切需要统一的研发工具来支持大规模研发，涵盖从需求到迭代设计、开发、测试、部署的整个研发流程。在此背景下，研发全流程管理平台“猪齿鱼”应运而生。该产品最初的目标是管理汉德自有技术团队的项目开发，基于中台的应用产品开发，对外管理客户项目的实施。随着产品的不断迭代更新和完善，“猪牙鱼”目前的产品功能已经覆盖了企业级软件和SaaS软件的研发管理、项目管理、运营管理全流程。主要有八个功能模块，分别是协作、需求、Deployment、Testing、ProgramScaleAgile、Development、ContainerCloud、Documentation。产品功能辅以汉德自主的产品研发转化方法论体系，可一站式帮助企业提升研发和项目管理的效率和质量，推动数字化转型升级。从整个细分市场出发，我们可以看到，在目前的研发管理赛道上，国内外厂商齐头并进，其中不乏专注于单点、产品线相对完整的各具特色的公司。而黄建华表示，猪齿鱼产品有自己的差异化特点。首先，猪齿鱼是在汉德内部孵化出来的，可以借用汉德现有的资源和团队渠道，快速拓展市场。据了解，其团队已经与真知完成了技术整合；此外，猪齿鱼还将着力打造行业解决方案闭环，打通成本、收入、风险、沟通、采购等涉及实施管理和交付管理的项目管理模块，为客户提供拥有更完整的产品体验。.从更具体的角度来看，猪齿鱼产品的差异化特征体现在以下四个方面：一是受当前疫情反复、一二线城市劳动力成本持续上涨等因素影响，越来越多的企业开始走向多区域协同办公模式，而猪齿鱼正好可以满足协同办公模式下分布式研发管理和远程集中交付协同的需求。猪齿鱼践行协同和敏捷文化，也希望帮助企业升级管理模式和组织架构。其次，在管理领域，研发管理只是项目的一个方面，成本、进度、风险等纯项目管理也需要同时进行，通常会实现包含这些维度的管理需求通过瀑布管理。目前，为了同时满足客户敏捷开发和项目整体瀑布管理的需求，猪牙鱼有一个“大瀑布小敏捷”的模型，可以帮助企业将瀑布开发和敏捷开发结合起来，更符合企业数字化转型的实际情况。三是通过与烟千云的协同，满足从IT需求到研发实现的全流程闭环管理需求。臻知科技的另一款产品烟千云承接了客户对IT服务的需求。如果IT服务需求的修改和协调涉及开发层面，猪齿鱼顺理成章地可以承担这部分的研发任务。此外，通过两款产品的协同集成，智能客服、低代码、aPaaS、知识库等产品通用组件的能力也将得到提升。第四，Shototooth支持多云部署方案，包括私有云、公有云、混合云，以及各类容器云，能够最大程度满足客户研发多样化的部署需求。在产品知名度方面，黄建华介绍，汉德本着开放技术、激发创新、包容产业的理念，早前将鲐鱼产品自用阶段??的基础核心模块进行了开源。黄建华表示，猪齿鱼应该是国内在该领域唯一开源的企业级产品。当然，现在的猪齿鱼已经是真知科技的商业产品了。黄建华强调，猪齿鱼开源版仍会更新开放，但企业版会有更深入的产品模块，满足企业客户的需求。深入复杂的需求，也满足国内客户全面替代Jira的需求。此次收购后，真知公司还将重金投入猪齿鱼产品的持续打磨，同时与烟千云进行深度融合，以数字化进一步助力各行业客户便捷高效的转型升级。智力。真知科技与众多优秀企业共同成长
