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哪个银行在银行业应用大数据(是否可以将大数据应用于银行业应用)领先

时间:2023-03-07 16:55:49 网络应用技术

  今天,首席CTO指出,要与您分享哪些银行在银行业应用大数据的相关内容方面发挥作用。其中,它还将介绍是否可以在银行业中使用大数据。要注意此网站,让我们立即开始!

  本文目录清单:

  1.大数据技术在金融行业的典型应用2. [Hengfeng Bank]基于大数据的精确营销模型应用3.商业银行最早的大数据技术提出了大数据技术在金融行业中的典型应用

  近年来,诸如大型数据技术与云计算,区块链和人工智能相结合的新技术已经渗透到金融领域,以渗透到金融领域的整合,释放裂变型创新的活力和应用潜力,并带来巨大的机会,并带来巨大的机会给包括金融公司在内的金融公司。

  近年来,我国家的金融科技发展迅速,在许多领域一直处于世界的最前沿。升级我国家的金融行业,帮助财务更好地服务现实经济,并有效地促进金融行业的整体发展。在这种发展过程中,大数据技术的发展是最成熟和广泛使用的。发展特征和趋势,“金融云”的快速构建为应用金融大数据的应用奠定了基础。财务数据和其他交叉域数据的集成和应用已不断加强。人工智能正在成为财务大数据应用程序的新方向。融资的整合,共享和开放行业数据已成为一种趋势,为金融行业带来了新的发展机会和巨大的发展势头。

  金融行业中大数据的典型应用程序方案

  参与大数据的行业太宽了。除了金融外,它还包括政治,教育,媒体,医疗,商业,工业和农业,互联网和其他方面。大数据在各个行业中的定义尚未统一。大数据的特征可以总结为“ 4V”。

  首先,大数据量(体积),大量质量可能是大数据最相关的特征。

  其次,有许多数据类型。大数据包括由交易代表的传统结构化数据,以及由网页表示的半结构化数据和由视频和语音信息表示的非结构化数据。

  第三,值密度很低(值),大数据的数量很大,但是数据中的值密度非常低。例如,在几个小时甚至几天的监视视频中,有价值的线索可能是只有几秒钟。

  第四,处理速度很快,大数据需要快速处理,及时性和真实时间或准真实时间处理。

  金融行业始终对大数据技术的发展具有重要意义,以传统的业务分析方法比较,大数据可以使业务决策前进 - 使公司策略的处理过程变得更加理性,并实现了生产资源的优化和分配。根据市场变化,快速调整业务策略,提高用户体验和资本周转率,降低了库存积压的风险,以获得更高的利润。

  目前,金融行业的大数据的典型应用程序方案中有几个方面:

  银行业的应用主要在两个方面表现出来:第一,信用风险评估。过去,银行对企业客户的默认风险评估主要基于静态数据,例如过去的信用数据和交易数据。内部和外部数据资源集成后的大数据可以提供前瞻性的预测。第二个是供应链融资。利用大数据技术,银行可以基于投资,持有,贷款,保证和The The Investmand,Holding,Loan,Sublice和The The Interprises形成关系图股东与法人之间的关系,有利于公司分析和风险控制。

  证券行业的应用主要表现为:

  首先,股票市场的预测可有效地扩大证券企业的定量投资数据维度,帮助公司更准确地了解市场条件,并建立更多样化的定量因素,并且投资研究模型将更加完美。

  第二个是股票价格预测。BIG数据技术已收集并分析了社交网络上的结构化和非替代数据,例如微博,朋友圈子和专业论坛,以形成市场主观判断因素和投资者的情感分数,以便为量化股价中人为因素的变化。

  第三个是智能投资顾问。智能投资咨询业务提供在线投资咨询服务。其基于客户的风险偏好和交易行为个性化数据,依靠大数据定量模型为客户提供阈值低和较低利率的个性化财富管理解决方案。

  互联网金融行业的应用是精确的营销。BIG数据通过多维肖像对客户的喜好进行了分类和筛选,收集系统可以降低消费信贷业务违约的风险。

  财务大数据的典型案例分析

  为了实时接收电子渠道交易数据,将系统业务数据整合到银行中。中国银行通过规则来实现快速建模,实时警报和在线智能监控报告,以实现接收官方网站业务数据,整合客户信息,设备肖像,位置信息,官方网站交易日志,浏览记录和其他数据。

  该系统有助于为通信卡中心,真实时间计算和真实时间决策-Making Systems.essessuse分发的真实 - 时间数据收集技术和实时 - 时间决策 - 制定引擎 - 制定引擎帮助信用卡中心有效地整合多系统业务数据,流程大量的高并发性在线行为数据,确定恶意用户和欺诈以及预警和处置;分析少量数据,挖掘和构建平行于更新反抗 - -欺诈规则和反欺诈模型。

  系统启动后,银行迅速监视新的风险和欺诈行为,例如虚假帐号,伪装帐户,异常登录,频繁登录以及电子渠道频繁生成的登录;风险行为和预警。数据访问,计算警报和案例调查已从几个小时减少到几秒钟,监视及时性增加了近3,000次。发射的三个月帮助卡中心恢复了数百万元的风险损失。

  百度的搜索技术已完全注入Baidu Finance。Baidu Finance使用的梯度增强决策树算法可以分析大数据高-VITA点。在知识分析,摘要,聚合,改进等方面,它具有其自身的独特性。数据值密度和其他问题。Baidu的“ Panshi”系统每天基于100亿个搜索行为,准确的肖像超过200个维度在8.6亿个帐户中,有效地分割了人。它可以为银行和互联网金融机构提供身份识别,反欺诈,信息检查,信用分类等。并降低了数百万的劳动力成本。它在近500家社会金融机构中进行了累积合作,以帮助他们提高预防和控制的整体风险水平。

  财务大数据应用程序面临的挑战和对策

  大数据技术为金融业带来了裂变型创新活力。它的应用潜力对所有人都是显而易见的,但是在数据应用程序管理,业务方案,统一标准和顶级设计方面的瓶颈尚未被打破。

  首先,数据资产管理的水平仍有要改进。它主要反映在数据,单一采集方法和分散的数据系统的低质量中。

  第二个是应用技术和业务探索仍然需要突破。它主要反映在金融机构的相对复杂的数据系统体系结构中。涉及许多系统平台和供应商,很难实现大数据应用的技术转型。在同一时间,金融行业的大数据分析应用模型仍处于起步阶段,成熟的案例和解决方案相对较小,并且需要投资大量时间和成本进行调查和试验。系统错误判断率相对较高。

  第三,行业标准和安全规范尚未得到改进。财务大数据缺乏统一的存储管理标准和互操作性共享平台,并且尚未形成可靠的安全机制来保护个人隐私。

  第四,需要加强顶级的设计和支持政策。在金融机构中反映的数据障碍相对明显,每一个都在战争中很突出,并且缺乏有效的整合协作。在同一时间,行业应用程序缺乏整体规划,分散,临时,压力和其他特征,信息价值的发展仍然具有巨大的潜力。

  一方面,该国需要引入工业计划和支持政策,以促进财务大数据的发展。同时,该行业还需要在阶段促进财务数据的构建,并加强行业标准和安全规范。只能以这种方式稳步应用大数据技术,并不断促进发展金融业。

  

  此案是数据猿发起的大型“财务大数据主题计划”活动的第一部分(查看详细信息)的一系列案例/论文;感谢您交付Hengfeng Bank **

  作为整体活动的第二部分,2017年6月29日,由Data APE共同赞助,由上海金融信息行业协会共同组织,互联网事件金融研究所,中国信息与传播研究所,大数据开发促进委员会和上海大数据辅助,首席数据官联盟,中国大数据技术和应用程序联盟公司由“金融科技·商业价值探索峰会论坛”组织“数据猿在上海托管[论坛详细信息] [最后评论(单击以readview原始文本)]

  在论坛网站上,“技术创新奖”,“应用创新奖”,“最佳实践奖”和“优秀案例奖”的四个主要案件奖项

  本文是6000个单词,建议阅读12分钟

  如今,商业银行信息的快速开发已经产生了大量的业务数据,中间数据和非结构性数据,并且大数据已上升。从这些大量数据中提取有价值的信息,并为各种决策提供参考和服务商业银行,您需要结合大数据和人工智能技术。汇丰银行,花旗和瑞士银行是数据挖掘技术的先驱。在国内商业银行,大数据的思想和技术已经逐渐开始实践和尝试。商业。

  面对越来越激烈的行业内部竞争以及互联网融资,传统家庭营销,电话营销甚至街头营销的影响,并没有保持到时代的节奏。提高营销准确性,并降低业务联系,这为商业银行节省了很多营销成本。

  尽管Hengfeng Bank拥有大量数据,例如客户的基本信息和交易,但传统营销系统并未挖掘大量数据的价值,并且仍然保留在传统规则模型中。目前,Hengfeng Bank可以访问大量外部数据并具有更多的尺寸。如果内部数据和外部数据跨越,它可以产生更大的价值。越全面和完成客户信息的收集,数据分析获得的结论就越合理和客观。使用人工智能技术来建立精确的营销系统可能会变得可能和必要。

  Hengfeng Bank基于大数据的准确营销解决方案是在大数据平台上使用机器学习模型,以深入研究客户的行为,客户需求,客户偏好,挖掘客户并实现可持续营销计划。

  循环/节奏

  2016.4-2016.5完整的需求和业务调查,并在此基础上进行整体解决方案设计。

  2016.5-2016.8在内部和外部数据中组织,根据营销需求制定客户标签和设计文档,并实施用户肖像。

  2016.8-2016.10根据用户肖像,为财富管理产品构建个性化推荐系统。这包括一系列工作,例如个性化建议算法调查和模型比较。

  2016.10-2017.1客户需求预测并建模客户价值,并改善精确营销应用程序模型的集成。

  2017.1-2017.3启动了精确营销模型,例如用户肖像,个性化建议,客户价值预测和其他精确营销模型。

  客户名称/属于分类

  Hengfeng银行/客户管理

  任务目标

  根据零售业务营销的要求,使用多个数据源来分析客户行为的洞悉,洞悉客户需求,实现精确营销和服务,并提高银行客户满意度和忠诚度。

  对于不同的客户特征,产品特征和渠道特征,制定了不同的市场促进策略。为了完成上述任务,准确的营销系统主要是从以下方面构建的:

  1.用户肖像:与用户的历史行为和基本属性结合使用,以标记用户。

  2.精确的推荐系统:为用户推荐个性化财富产品,例如向微信银行的每个客户推荐他喜欢的产品,帮助客户找到最合适的产品,提高产品的购买率。

  3.需求预测和客户价值:发布新产品后,找到最有可能购买产品以进行SMS营销的客户,从而提高了产品响应率。客户价值准确定位,根据该产品制定不同的建议策略客户价值级别。通过计算客户的产品和服务形成的实际业务收入,银行完全了解每个客户的贡献,并为管理层提供管理支持。

  挑战

  项目实施过程包括三个部分:用户肖像,精确推荐系统,需求预测和客户价值建模,并使用TDH机器学习平台提供的算法和模型库,以进行开发和验证。

  (1)建立用户肖像

  客户标签主要包括客户基本属性,客户级别标签,客户喜好标签,客户交易特征,客户损失特征,客户信用特征,客户终身价值标签和客户潜在需求标签。

  (2)建立精确的推荐系统

  由于系统的复杂和有限的空间,它仅详细说明了最重要的财务管理建议系统。精确的建议系统体系结构图如下。

  2.1业务问题转换为机器学习问题

  业务问题

  建议客户向客户提供银行财富管理产品。

  将业务问题转变为机器学习问题

  财富管理产品有很多类型,并且产品迭代非常快。客户无法快速找到适合自己的产品。因此,有必要建立自动推荐模型,建立客户财务偏好,并为客户推荐最合适的产品。

  将银行财富管理产品转换为机器学习问题,然后使用人工智能技术来提高推荐产品的点击率和购买率。例如,在适当的时间,用户通过用户偏好的渠道向用户推荐产品。这个问题可以被视为典型的机器学习第二分类问题:基于历史营销数据的培训模型,使该模型可以自动学习客户购买的产品偏好,并预测客户下次购买财富管理产品的可能性。模型预测,所有客户都按所有产品的响应概率进行排序。您可以选择顶级产品来购买顶级产品以推荐给客户。

  以下将描述如何构建推荐的预测模型。

  2.2数据源准备

  在建立财富管理模型之前,可以预见的是,类似客户可能会喜欢类似产品(需要代表客户和产品的数据)。他的存款和贷款资金可以确定他可以购买的财务管理等级。因此,我们需要准备以下数据。

  客户基本属性:客户性别,年龄,帐户开放时间,评估风险水平等。

  产品的基本属性:产品的逾期收益,产品周期,资本保存不保证,风险水平等。

  客户的历史购买财富管理产品:何时购买什么产品和购买金额。

  客户存款历史记录:客户历史记录的平均每日余额。

  客户贷款历史记录:客户历史贷款信息等。

  客户工资:客户工资的数量还决定了客户购买财务管理的配额和偏好。

  用户肖像提取的功能:用户AUM级别,贡献,以前的购买资金,政府债券的数量等。

  2.3功能转换和提取

  有这么多数据,但是某些特征是无法直接处理该算法,并且某些数据不能直接使用。

  功能转换

  制作一些未加工的功能,并将它们处理成易于处理的干净功能。例如,如下:

  帐户开放日期。就时间属性本身而言,它对模型没有任何意义。购买财务管理时,有必要将帐户开放日期转换为时间间隔。

  产品功能。从财富管理产品信息表,您可以获得风险水平,起点等。但是,没有迹象表明该产品是否是新手独有的,以及它是否是忠实的客户独家。从产品名称中提取该产品的上述特征。

  客户交易的时间信息。与客户开设的帐户开设的交易信息无意义,我们可以将交易时间转换为上一次购买的时间间隔。

  特征提取

  还有一些无法直接使用的数据算法,例如客户存款信息,客户交易信息。我们需要使用财富管理交易和存款表格来绘制可能的有用信息。

  用户存款信息:根据我们的经验,购买财富管理之前的信息更改信息可以更好地显示客户购买财富管理的真实想法。因此,我们需要从客户历史存款数据中提取客户将近三个月,将近一个月和将近一个星期。平衡余额以反映客户存款的变化。

  客户交易信息:客户购买了产品,购买的金额以及相关属性,上个月购买的产品,他们购买的金额以及相关属性等等。

  上面的示例只是特征的一部分。

  2.4施工,分隔培训和测试集

  结构

  以上说明了如何提取客户购买财富管理的相关特征,但仅用于积极样本,即购买某个财务管理时的客户特征。隐藏的信息是,该客户没有购买其他正在销售的产品当时,客户认为产品标签将产品标签购买为1,而未购买的产品样品为0。我们大致有以下培训样本(仅部分功能)。

  其中,客户是否购买产品是监督和培训的标签,这是我们建立的模型,可以预测客户是否会购买生产。

  分区培训和测试集

  考虑到最终模型可以预测客户将来购买某个产品的概率,以便为了更真实的测试模型效果,将时间分为训练集和测试集。具体的做法如下。.Supose我们拥有2016-09-01?2017-03-20的财富管理购买的相关数据。与2016-09-01?2017-03-19,培训财富管理交易数据。2017-03-20客户今天正在测试每种产品购买的数据。获取2016-09-09-01?2017-03-18的金融交易数据作为培训,2017-03-19,客户的数据在这一天测试每种产品购买的数据作为测试,依此类推。

  2.5型号培训

  根据提取的特征,样品宽度表是分类模型的输入。这是TDH平台机器学习组件发现用于建模和培训的一百个分布式算法。

  2.6模型评估

  有许多指标可以推荐好是坏评估,并且更常用

  1. ROC曲线下的面积(AUC)

  2. logloss

  3.推荐产品首先达到倒计时(MRR)等级

  4.TOPN

  为了回应银行财富管理的实际业务,大多数客户当天仅购买了一定的财务管理。MRR(平均平均精度)可以反映在这种情况下的好或坏建议。其他直觉评估指标是最高的。假设我们仅推荐n个模型,即客户最有可能购买,并与真实情况进行比较,我们可以在当天推荐的结果的混乱矩阵。TN,TP,FN,FP,FP,召回,精度等。

  我们已经验证了最后十天生产的建议,即2017-03-20、2017-03-19,...,2017-03-11等的建议效应。以下是对这些结果。

  AUC

  logloss

  MRR

  0.89

  0.45

  0.78

  您还可以与旧客户(至少一次购买一次)评估新客户(不购买财富管理)的效果。购买新客户的账户占整个财富管理购买的三分之一以上。

  测试新客户的预测效果,我们可以看到该模型是通过冷启动问题解决的。

  预测对新客户的影响

  AUC

  logloss

  MRR

  0.80

  0.73

  0.32

  对老客户的预测效果

  AUC

  logloss

  MRR

  0.92

  0.38

  0.88

  2.7模型优化

  1.发布前的优化:特征提取,样品采样,参数调整

  2.启动后的迭代,根据实际的A/B测试和业务人员的建议以改善模型

  (3)需求预测和客户价值

  “客户寿命价值”是指未来每个买家的收益的总和。研究表明,像某些产品一样,客户对公司利润的贡献也可以分为进口期,快速增长期,成熟期,成熟期,和衰退。

  经典客户终身价值建模的模型基于客户RFM模型。该模型仅分为几个状态,该状态具有一定的意义,但不一定准确。毕竟,RFM模型使用的特征并不全面,它们无法表征客户的价值和客户银行关系的管理。

  为了促进客户终身价值的建模,有几个假设。一个客户的购买价值与企业的客户总收入相似,第二个客户将定义下一季度的未来时间,半年,或一年。也就是说,我们通过预测下一个时期来定义客户的终身价值。因此,我们将预测的问题分为两个步骤:第一步预测客户是否会在下一阶段购买(需求需求)预测)。对于预测购买行为的客户将继续建模将购买多少产品价值的第二步。

  3.1需求预测

  提取客户的固定时间存款,POS机信用卡和渠道查询历史记录的特征。这些特征基于当前时间节点的输入可预测用户是否有购买需求。培训和测试样品结构如下:

  1.历史用户购买记录作为正样本。

  2.从未购买过从未购买过的财富管理产品的用户为否定样品集,随机选择一个用户为每个正样品联合国构造负样本。

  3.选择2016.04-201610的购买数据作为培训样本,将2016.11数据作为测试样本。

  使用机器学习算法进行分类培训和预测,重复上述实验,并获得以下结果:

  AUC:0.930451274

  精度:0.8993963783

  召回:0.8357507082

  fmeasure:0.8664062729

  在进一步的客户组之后,我们可以更好地对新客户进行建模。对于老客户,我们可以进一步提取其历史购买特征,预测他们在下一个时期购买的价值(数量,数量等),对于新客户的新客户。通过分析客户对客户购买财富管理的关系的变化与财富管理之间的关系之间的关系,我们发现当前时期的增加模型在客户购买财富之前有不同的模型管理,如下图所示。

  根据需求预测模型,我们给出了最有可能购买的新客户,然后由商业人员促进业务人员。

  3.2客户价值预测

  进一步预测了有购买需求的客户的购买价值。这是一个回归问题,但是预测的变量从双重级变量变为可预测的连续金额。培训,客户在培训周期中购买的总金额(一个月或季度)。

  计算客户的当前价值(即当前阶段购买的产品价值)和未来价值(预测下一阶段的客户价值)可以帮助我们在损失,上升或上升阶段或一个稳定的阶段。当前价值需要当前时间的前三个月的交易量。高价值客户可以在损失阶段适当地提供营销折扣,并适当地为具有购买意图的客户提供适当的指导。如下所示。

  结果/效果

  首先是提高银行营销的准确性。随着客户的持续增长,不断推广财富管理产品。借助真正的时间精确的营销平台,银行已经从盲目传播营销方法变为准确吸引不同的客户,提高了财富管理产品的营销成功率。销售和运营成本。随着财富管理产品的推出,产品,产品推荐成功率的增长率是专家经验分类模型的10倍。

  第二个是增加银行客户的数量。精确营销系统洞悉客户的潜在需求和偏好,并提高银行获得目标客户群的准确性。从数百万客户,通过机器学习模型,可以找到客户最有可能购买产品的基础,并通过频道营销以实现传统盲发模式的改进率,最初的38%短信可以覆盖80%的客户。

  通过基于大数据构建精确的营销计划,亨格冯银行在深入了解客户行为,需求和偏好方面可以帮助银行深入了解客户,并建立个性化的推荐系统,并建立客户价值预测模型以实现可持续性营销计划。

  商业银行的大数据最早。作为信息革命的第二个性高潮,“大数据”的快速发展使银行行业的客户数据,交易数据和管理数据都显示出爆炸性的增长,为商业银行创造了变化,以创造变化和变化,并为商业银行表演价值变化提供条件。宽阔的业务发展空间。我国商业银行提供的服务和产品具有很大的同质性,但是比较竞争的优势要求银行突破同质性并实施差异化的策略。社交媒体的兴起创造了一个来自银行媒体,PC终端,移动终端和传感器网络的新客户联系频道来自结构化的,非结构化的大规模数据,并为银行的客户开采和密集的交叉销售加深了产品,加速了产品的广泛空间。创新。数据的成功应用将为银行创建的竞争优势核心核心竞争力。更准确的决策 - 制定和判断力。在信息时代,人类社会面临的中心问题将从如何提高生产力到如何更好地使用信息来协助决策。对于银行,“大数据”将转换银行从“经验依赖”到“数据基础”的决定。基于深度理解并掌握银行本身和市场状况,它将科学评估业务绩效,并更科学地评估业务风险。整个银行资源中的概念可以指导银行业务的科学和健康发展。

  结论:以上是银行首先将大数据应用于银行业的首席CTO注释。感谢您阅读本网站的内容。我希望这对您有所帮助。在银行业中使用,哪个银行在应用银行业相关内容的大数据方面占据了主导地位。不要忘记在此网站上找到它。