（记者孙启祥史飞跃）据6月18日消息，《家电延保服务规范》、由中国家用电器服务总局起草维修协会，有各相关机构和家电企业的参与。三大国家标准、《政府采购电子电器服务规范》分别于2016年12月30日、2017年2月28日发布，并将于2017年7月1日正式实施。 据悉，家电服务行业是家电服务行业的重要组成部分。现代服务业的一部分。
一直是消费者关注的焦点，也是政府部门重点关注的行业。目前，家电服务行业存在企业规模较小、服务标准化程度不够、产业化水平较低等不足。服务不足会导致用户满意度下降，影响家电品牌的整体形象和声誉。
对此，家电企业及相关机构正在努力通过规范化、规范化来约束和提高家电服务行业的水平，保障用户享受服务的权益，确保行业持续健康发展。 。 《家电延保服务规范》用于从事家电延保服务相关业务和管理活动，规定了家电延保服务的组织和业务类型、业务要求、保修和风险管理责任、家电延保服务要素、服务流程，以及相应的服务质量测试和改进。 《 农村地区家电维修服务规范》适用于农村地区从事家电拆装、维修服务的各级组织、经营者、从业人员的相关经营活动，规定了上门拆装、维修服务的基本要求、业务项目、程序、考核内容等。
农村家电维修服务。 《 政府采购电子电器服务规范》适用于从事政府采购电子电气服务的企业、各级组织和从业人员的相关行为和活动，规定了政府采购电子电气服务的术语和定义，提出了基本要求和对服务提供者的特殊要求，明确了主要服务项目和内容、服务收费、基本服务流程以及服务提供者资质和服务质量的评价方法。 相关专家表示，三项国家标准的实施不仅填补了现有标准的空白，也为家电服务行业的健康发展起到了保障作用。