本月，已有超过25%的Note 7用户更换了它。一部新手机到了。 据韩国电信行业人士透露，截至周三，已有超过10万Note 7用户接受了更换手机。
三星已在韩国售出 40 万部 Note 7 手机。 此外，只有4.5%的用户选择全额退款。这些用户的数量约为 18,000 人。
三星于8月19日开始销售Note 7手机。随后，Note 7电池起火或爆炸事件接连发生，迫使三星在全球范围内召回250万部Note 7手机。 Note 7 退货计划原定于下周一结束，但根据韩国政府的命令，三星将退货期限延长至 9 月 30 日。 韩国技术标准局 (KATS) 要求三星向所有韩国Note 7用户发送短信，告知他们如何换货或退货。
三星表示，该公司正在与韩国三大移动运营商进行讨论，将为每位选择更换手机的Note 7用户提供3万韩元（约合27美元）的补偿，这笔钱将直接转入用户手机账户。