小程序还可以追踪你的托运行李，你终于可以知道你的行李在哪里了。过了这么久，行李也没有来。如果你能知道你的行李在哪里，你可能就不会那么着急等待了。深圳机场近期推出了全程行李跟踪服务，让您知道行李在哪里，需要多长时间。▲图片来自：unsplash9月10日起，乘坐东航、上航运营的“深圳—上海虹桥”航班的旅客，在办理行李托运手续后，可实时查询托运行李的运输状态。该服务推出后，预计每天将有超过2000名乘客试用该服务。“深圳机场”和“东航”两个微信小程序可支持实时查询托运行李运输状态。深圳机场表示，将与其他航空公司合作，逐步推出更多支持RFID行李定位追踪的航线，不断扩大服务覆盖面。▲图片来自：unsplashRFID即射频识别技术，这种自动识别技术被认为是21世纪最有前途的信息技术之一。通过射频进行非接触式双向数据通信，利用射频读写记录介质（电子标签或射频卡），从而达到识别目标和数据交换的目的。东航和南航新发行的电子行李牌，也采用内置RFID识别芯片进行定位。旅客变更航班后可实时更新行李托运信息。▲图片来自：中国民用航空网与688元的电子登机牌相比，使用小程序确认行李位置的成本更低。然而，RFID识别芯片是行李追踪过程中必不可少的东西。在使用小程序追踪您的行李之前，机场地勤人员会将RFID行李标签贴在您的行李上。只有这样，行李的后续入住、分拣、装载、装载、到达等环节才能实时感知匹配，实现人与包的快速对应，信息秒级传递，实现行李的全过程定位跟踪。行李托运和领取其实只是飞行过程的一部分，剩下的还包括售票、安检等线下环节。近期，我们也发现，小程序在航空服务中的作用也逐渐凸显。同日上线的“民航临时登机证”小程序，可帮助遗忘、遗失身份证的用户进行“实人验证”验证，高效签发临时登机证，进一步推动“无纸化”便捷出行民航客运流程。经常坐飞机的用户，手机里可能安装了四五个航空公司APP，但对于三四个月才飞一次的用户来说，安装那么多APP是一种资源浪费。对于这类低频用户，小程序是更好的选择。南航将小程序作为提升旅客线下服务体验的手段之一：提升线下场景下的服务体验，结合场景化的服务功能，让旅客自己快速办理所需业务。春秋航空作为微信小程序的首批开发者，率先为用户提供了查询航班状态的便捷服务。此外，他们还会用小程序来承载一些新的、实验性的服务。比如，与微信支付联合打造的“微信移动支付”，就是由小程序承载的。微信支付积分550分及以上的用户，可在登机前进入“春秋航空”小程序，在万米高空体验机上先享后付。对于这类航空公司来说，用户门槛低的小程序是新服务尝试的试验土壤。追踪行李状态、帮您办理临时登机证、让您享受飞行模式服务……还有哪些航空公司的小程序功能让您觉得不错或有创意？
