最近，你是否遇到过打印机无法使用或使用时蓝屏死机的问题？其实，这并非偶然。微软此前已经确认，KB5000802补丁可能会导致部分打印机（京瓷受影响严重）出现APC_INDEX_MISMATCH错误或蓝屏。根据微软的定位，该补丁与Type-3打印机驱动冲突，但Type-4不受影响，所以卸载补丁是可以的，但并不是损失最小的解决方案。微软给出的新的临时方法如下：1.点击任务栏上的搜索框，输入printmanagement。打印机”，在右边看到驱动类型。3、如果打印机列表中出现“Type3”驱动，用户最好卸载KB50008系列更新，没有安装该更新的用户也请避免安装。微软表示，如果已经安装了最新的系统更新，可以采取以下措施来避免APC_INDEX_MISMATCH导致的蓝屏故障：a.在任务栏左下角的搜索栏中搜索命令提示符并运行以管理员身份b.执行以下命令，其中引号需要替换成用户的打印机名称，上一步可以勾选rundll32printui.dll,PrintUIEntry/Xg/n"替换为打印机名称"c.弹出“在打印机用户界面”，如果没有后属性如果显示“直接”，则需要执行以下命令：rundll32printui.dll,PrintUIEntry/Xs/n“replacewithprintername”属性+directd.关闭打印机管理窗口和命令提示符
