2020年，COVID-19大流行使我们的大部分计划和全球经济陷入停滞。然而，在此期间出现增长并有望继续增长的一件事是企业的数字化转型。这是在云、人工智能(AI)、物联网(IoT)、大数据等先进技术的支持下实现的。随着企业在“新常态”中不断创新，我们预计今年物联网的重要性将越来越高”根据最新的物联网趋势，以下是2021年的8大物联网预测：1.2021年将有更多互联医疗保健解决方案根据AlliedMarketResearch的数据，到2021年，全球医疗保健领域的物联网市场价值将达到1368亿美元。COVID-19极大地帮助了其在医疗保健行业的市场扩张。但是，未来仍然存在一些市场挑战，例如安全性。由于冠状病毒，人们被迫呆在家里。这引发了对先进的互联医疗保健解决方案的需求，专业人员可以使用这些解决方案来管理疾病并监控偏远地区患者的健康状况。2.安全将成为物联网的重点随着物联网设备数量呈指数级增长，安全成为主要威胁。由于过时的软件、弱密码和开放的API，它们很容易受到攻击。IoT设备通常需要处理大量数据，包括有关用户的敏感信息。不安全的物联网设备会使这些数据容易被盗。由于心脏起搏器、心脏监视器等不安全的医疗物联网设备可能对患者的生命构成威胁，因此情况可能会更加糟糕。随着物联网设备的增长，威胁也在演变并变得更加复杂。它们还容易受到垃圾邮件、网络钓鱼和DDoS等网络攻击。在2021年及以后，物联网供应商和设备制造商构建具有高安全性的解决方案以获得客户和企业的信任将非常重要。3.IIoT（工业物联网）将获得牵引力去年，我们看到实施IIoT技术的公司正受益于工厂运营的简化。首先，制造、物流和供应链管理是主要受益者。它通过以下方式帮助组织：实时跟踪库存。允许跟踪产量。在问题出现之前检查机器并预测问题。将经理与工厂联系起来以提高可见性。这些好处帮助加速了工业物联网的发展，预计到2021年，该行业的总体支出将增长到1239亿美元。工业物联网为智能工厂的高级应用铺平了道路。我们每天都在围绕它进行创新，我们预计它的增长不会很快停止。4、零售业将对物联网进行巨额投资根据MarketsandMarkets的一份报告，“全球零售市场的物联网（IoT）预计将从2020年的145亿美元增长到2025年的355亿美元，在此期间复合年增长率(CAGR)为19.6%。推动市场增长的关键因素包括物联网传感器和硬件成本的快速下降、客户对无缝购物体验的需求，以及智能支付解决方案的日益普及。”零售公司在物联网的帮助下，公司在其供应链运营中获得更大的可见性，实时管理库存，优化商品选择，以提供更高水平的客户服务。2021年，我们将看到更多零售业态，例如无现金超市，以提供非接触式购物选择。零售业的其他发展包括：引入新的AI相机、POS系统、云集成，例如，最近H&M为其员工推出了时尚手环，连接到Azure云，使员工能够实时接收客户请求。5.互联交通解决方案物联网在交通领域已经取得了巨大的成功。WBOC报告称，2020年全球交通运输行业物联网市场规模为1729.6亿美元，预计到2026年将达到2709.5亿美元。在交通运输领域，物联网设备已部署在多个领域：交通管理系统、库存管理系统、远程信息处理系统、Geo-fencing票务安全和监控今年，我们将看到交通领域的更多进步，例如智能停车、智能事故援助应用、自动收费、刹车和发动机控制，以及提供个性化出行信息的系统。6.物联网将有助于塑造智慧城市智慧城市是物联网技术正在实施的领域，并已开始成为近年来的趋势。智慧城市利用联网灯、仪表等物联网设备收集和分析数据，然后用于改善公共设施和基础设施。冠状病毒大流行凸显了城市及其公民保持安全的必要性。物联网在智慧城市中有很多好处，尤其是在新常态下：发烧筛查远程健康监测污染控制空气质量检测社交距离智能停车水安全7.物联网将实现更好的劳动力管理这种大流行病对多项技术的支出，包括自动化、人工智能、5G和区块链，加速了。随着物联网的采用越来越广泛，公司现在将能够优化他们的远程劳动力管理。2021年，更多公司将采用物联网设备来监控员工出勤情况和他们安排的任务。来自这些设备的数据也可用于监控员工安全；这可以在云中进一步集成和访问。此外，物联网将帮助组织在远程工作的新时代取得成功：它将使企业能够为员工提供基于技能的虚拟培训。远程资产管理。智能设备将帮助安全团队远程工作。5G和物联网将帮助组织获得对远程机器人的控制。8.物联网将改变客户服务今年，“客户服务”将成为利用物联网技术的一个不断发展的领域。通过实时数据获得客户的全面可见性将在客户服务领域引入更智能的问题解决方案。这将通过基于机器人和基于人的交互来完成。物联网通过提供必要的信息来改善客户服务，此外，它还可以自动化客户支持系统。在这里使用物联网的方式主要有以下三种：获得洞察力以改进服务交付。自动检测客户问题并智能解决。强化客户关系管理体系。COVID-19大流行将在2021年继续，因此企业必须依靠先进的技术解决方案来实现业务连续性。这就是物联网的用武之地。云提供商正在努力集成物联网，以为他们的客户找到更好的解决方案。随着物联网供应商将重点转移到开发支持安全的物联网解决方案上，我们期望看到对物联网解决方案的信任度增加，这将为创新的新世界铺平道路。
