全球人工智能(AI)市场预计到2027年将达到2670亿美元。但是随着技术被用于模拟人类智能过程，工作场所对人工智能的进步是否会出现问题的担忧浮出水面。智能将取代人类的工作。事实上，约68.5%的大学毕业生认为人工智能的发展可能会在未来几年内夺走他们的工作或使他们变得无关紧要。但人工智能可以为人际关系和协作带来许多好处。在这里，我们深入探讨人工智能的成果以及它如何使企业受益。提高生产力人工智能可以提高工作场所内外的员工生产力，这反过来又有利于协作环境。实施这些技术可以通过提供见解来帮助定期召开会议。记录会议中对话的每个元素可能很棘手，但AI可以帮助转录以确保记录重要信息。或者，客户服务部门也可以从中受益。根据EconomicImpact和Genesys从2021年开始的一项调查，在将AI技术集成到他们的业务中的客户体验领导者中，有65%承认座席生产力显着提高。因此，技术不仅促进了工作场所的协作，还有助于与客户建立联系。人工智能在工作场所提供包容性在人工智能的帮助下，可以连接远程工作人员。美国有超过470万人至少有一半时间在远程工作，这是企业需要考虑的一个重要补充。视频通话对于在家工作的人来说是必不可少的，但是AI可以为此添加什么？视频通话期间的弱连接通常会阻碍员工的工作流程。但人工智能可以提供更强大的连接来避免问题、保持协作顺畅并减小文件大小。甚至灯光和背景都可以通过人工智能改变，以改善远程工作者的办公体验。个性化以改善体验协作不仅仅是在企业内部进行改进。人工智能还可以提供个性化服务，扩大与客户的联系。通过使用数据，人工智能工具可以学习了解他们的特定受众。有了这些知识，就可以为每个特定客户量身定制网站等在线内容，从而提高客户参与度和忠诚度。AI聊天机器人可以使用这种个性化来确保每个客户的需求都得到满足——这样人工代理就可以将时间花在复杂的客户查询上。FinalDecisionAI是一个很棒的决策工具。当员工在创意空间中一起工作进行头脑风暴时，许多想法可能会发生碰撞。但这有时会使最终决定变得困难。通过分析和识别孤立的因素，可以为AI助手提供标准来帮助做出决策。通过IPTV分发，决策可以跨平台广播给所有员工，无论他们是在远程工作还是在不同的办公室工作，让他们成为协作的一部分，并清楚地了解业务的后续步骤。AI培训呼唤职场沟通企业领导者可以将AI技术应用到培训过程中，以建立联系并加强协作。当然，总有学习新技能的空间，这将有利于公司内的角色。然而，一些针对员工的培训课程可能并非对所有人都一帆风顺——幸运的是，在人工智能的帮助下，可以监控进度以发现哪些员工在某些领域需要帮助。通过跟踪这一点，对某个主题拥有广泛知识的员工可以与那些以协作方式奋斗的员工一起工作。或者，AI可以用于培训课程，为一群经验丰富、可以一起工作的人提供培训。作为企业领导者，这可确保员工得到关心并拓宽他们的技能以提高绩效。通过将人工智能技术工具集成到业务中，可以增强许多元素。尽管人们担心人工智能会抢走工作，但它可以提供增加人际关系和参与度的机会。作为企业领导者，员工和客户保持快乐，并有机会推动您的企业走向成功。
