AI正在推动现代商业的许多变革。许多企业正在使用人工智能技术来更好地了解他们的客户，找到更有效地管理财务的方法，并解决其他问题。由于人工智能已被证明非常有价值，37%的企业表示他们已经在使用人工智能技术。实际上，这个数字可能更高，因为一些公司没有意识到他们可能正在使用不同形式的人工智能。人工智能在管理风险方面特别有帮助。许多供应商正在寻找更有效地使用人工智能和数据分析的方法。人工智能如何帮助供应商更好地管理风险人工智能技术多年来一直在帮助不同行业的公司。随着持续的经济问题带来新的挑战，人工智能对企业变得更加有价值。采用AI的好处源于管理与业务利益相关者的密切关系的需要，这是一项艰巨的任务。所有企业都需要与各种供应商和服务提供商建立复杂的关系，以开发他们提供给客户的产品和服务——但保持这些关系总是存在一些风险。自俄乌冲突、COVID-19危机和其他问题加剧了这些风险以来，人工智能对于寻求减轻这些风险的公司来说变得越来越重要。以下是企业在与供应商打交道时面临的一些风险，以及他们可以如何利用AI来减轻这些风险。（一）未能交付或延迟交付的风险未能交付是近两年企业面临的最常见风险之一。这种风险最好定义为完全的供应或服务故障，可能是永久性的或暂时性的。供应商未能提供商品或服务可能有许多局部或广泛的原因。例如，管理不善可能导致他们的业务崩溃，将他们的产品从供应链中移除。材料的可用性可能导致失败，因为供应商在缺乏资源时无法制造产品。最后，意外或不可避免的事件，例如主要贸易路线的中断或前所未有的严重风暴，可能会导致灾难性的延误，从而导致某个地区的制造业停工或贸易中断。这是一个可以用人工智能部分解决的问题。企业可以使用预测分析工具来预测可能发生的不同事件，基于云的应用程序也可以提供帮助。GoogleCloud作者MattA.V.Chaban在最近的一篇文章中解决了这个问题。谷歌云供应链和物流业务总经理HansThalbauer表示，该公司正在使用端到端的数据来更好地管理供应链中不同点的风险，以避免出现故障。(2)品牌声誉风险供应商必须忠实于他们的使命并考虑他们的声誉。幸运的是，人工智能技术可以让这一切变得更容易。供应链成员可能通过多种方式对企业品牌产生负面影响。如果供应商的不良做法导致产品频繁召回，则销售这些产品的企业可能会被消费者视为疏忽和不值得信赖的。同样，如果供应商发布的信息与品牌的营销信息相矛盾，消费者可能会因合作伙伴关系的不一致而感到困惑或沮丧。随着互联网更多地揭示供应商关系，社交媒体为消费者提供宣传渠道，企业需要特别关注其在供应链中面临的品牌声誉风险。人工智能如何帮助管理企业品牌声誉？企业可以利用机器学习来驱动自动化和数据挖掘工具，以继续研究其供应链成员和客户所做的陈述。这将帮助企业确定必须纠正的问题。(3)竞争优势风险依赖于其知识产权独特性的企业在与可能出售其知识产权、假冒商品或以其他方式以类似产品进入市场的供应商合作时面临风险。市场饱和要求企业开发某种独特的销售主张，从而赋予他们竞争优势。不幸的是，如果企业选择与不可信的供应商合作，这种竞争优势的强度就会减弱。在其他国家，知识产权法规不那么严格，供应商可能有兴趣通过与企业竞争对手合作、提供秘密或特殊知识产权的信息来创造额外收入。虽然供应链本身可能不会受到此风险的损害，但此类供应商行为可能会破坏企业战略并导致其失败。人工智能技术可以通过多种方式帮助供应商增加竞争风险。他们可以通过自动化节省资金，确定更具成本效益的货物运输方式，以及通过人工智能增加价值。(4)价格和成本风险该风险涉及供应商或服务的意外高价。在某些情况下，企业领导者没有为他们期望从供应商那里获得的商品和服务制定足够的预算；从客户那里赚取更多收入。这是最容易避免的风险之一，因为企业领导者可以而且应该进行尽职调查，以了解供应商在其市场中的公平价格。人工智能技术也可以在这方面提供帮助。机器学习工具使进行成本效益分析以识别机会和风险变得更加容易。(5)质量风险虽然偷工减料可以降低成本，但这样做也会导致产品或服务质量低劣，对消费者没有吸引力。在考虑与哪些供应商合作时，企业需要在可负担性和质量之间取得平衡。一些供应商保持一致的高或低质量水平，但对于其他供应商，质量会随着时间的推移而上升或下降。一些可能影响质量的因素包括供应商所在地的材料和人工成本、运输时间和成本，以及所需产品或服务的复杂性。认识到质量下降的企业领导者可能会在寻求新的供应商关系之前尝试解决与当前供应商的问题。幸运的是，人工智能可以帮助识别这些问题。最佳风险缓解策略需要AI技术AI技术使供应商更容易管理风险。毫无疑问，减轻与供应商相关风险的最佳方法是使用强大的供应商风险管理系统。正确的人工智能工具和程序可以帮助企业领导者进行更细致的研究，更准确地评估供应商的选择，以开发一条不太可能遭受延误、故障、低质量、不当成本和其他威胁的供应链。为供应链开发的风险管理软件可以帮助企业领导者与顶级供应商建立并保持牢固的关系，从而为未来的供应链带来稳定和有利可图的结果。
