埃森哲最新的“未来工作报告”显示，83%的员工认为混合工作模式是最好的。在这种情况下，个人有25%-75%的时间可以远程工作。此外，85%的受访者认为他们可以在任何地方工作和锻炼，这也是他们计划长期留在公司的原因。疫情刺激了企业远程办公的需求。近日接受戴尔科技采访的行业大咖之一，好视科技CEO王华福曾表示：“疫情的爆发，让很多企业都被迫停工，而疫情期间，好视科技更加忙碌。”教育、远程医疗等为远程办公提供技术支持，我们也通过远程办公来实现业务的连续性。在我看来，无论是从政务、教育、医疗，还是我们日常协同办公的角度来看，未来远程办公、移动办公将成为必然趋势。”然而，面对不断变化的业务和用户需求，远程办公对IT架构的灵活性、可扩展性和低成本提出了更高的要求。我相信在做出远程工作的决定时，没有企业希望看到IT支出成倍增加。现收现付和即服务模式推动更精简、更灵活的业务现收现付模式在过去18个月中得到了扩展，并引发了数据优先、数据无处不在的新一波业务浪潮。然而，根据ForresterConsulting代表DellTechnologies于2021年5月委托进行的一项研究，企业仍然是少数（中国25%，全球20%）将其大部分应用程序和基础设施迁移到“即服务”模型）。1.68%的中国企业（全球64%）认为有机会根据不断变化的客户需求进行扩张；2、63%的中国企业（全球63%）认为现收现付模式会让企业更加敏捷；3.59%的中国公司（全球60%）预测业务部门将能够快速轻松地配置应用程序（只需按一下按钮）。按需付费将成为推动企业数字化成熟的核心要素。调查显示，现收现付模式将帮助84%的中国企业（全球83%）更好地获取、分析和处理数据，努力克服以下障碍：存储成本高、数据仓库未优化；陈旧的IT基础设施；流程效率低下，无法满足需求等。新冠加速了社会和技术变革。人们逐渐从被迫接受在线工作、在线购物、在线服务、远程医疗、在线教育等转变为愿意接受并期待成为未来生活常态。这种变化代表了“X即服务”功能所带来的深刻的行为转变，这种转变可以源自数据、基础设施、平台、软件或体验。XaaS已经是一股强大的力量，2018年的市值为938亿美元，预计到2024年将增长两倍，达到3443亿美元，目前正处于COVID-19引发的上升趋势。以后这种XaaS远程服务模式会一直存在。“按需付费”和“即服务”模式带来的变化是前所未有的。一些有远见的企业正在抓住这个千载难逢的机会，暂停原来简单的增长或执行工作，而是用它来创造新的价值和创造力。将整个企业从旧循环中解放出来。从产业链、生态链看，在开辟新的利润空间的同时，企业结构更加精简灵活。什么是灵活的技术消费选项？灵活的技术消费选项允许企业跟踪其IT基础设施的使用情况并减少技术投资和开销。业务可灵活伸缩，初始购买可按资源最低使用量配置，但已为未来预留足够的冗余资源，仅按企业实际包月使用的动态资源计费，大大降低了运营成本，保证了本地系统的高性能和高效性，线上资源的敏捷弹性伸缩等，更重要的是，企业数据完全安全、独立、可控。可见，“pay-as-you-go”和“as-a-service”模式是灵活的技术消费选择，旨在响应不断变化的业务或用户需求，获取、使用和支付新技术或功能需要简单且具有成本效益。以PC即服务(PCaaS)为例。DellPCaaS可以在生命周期内为每台设备节省5.26小时的IT支持，同时减少20-35%的帮助工单，使IT资源可以应用于战略计划部署，而不是PC技术支持。同时，IDC对使用“按需付费”模式的用户进行调查发现，使用戴尔科技存储的客户切换到“按需付费”付费模式后，每年的存储运营成本降低了23%，存储采购成本降低了25%。此外，受访者报告了敏捷性方面的优势，例如部署新存储容量的时间减少了92%。远程办公不仅仅是空谈。传统IT需要等待机会。远程办公带来的办公模式和办公环境的变化，其带来的连锁反应之一就是办公IT支出的变化。例如终端PC，随着企业混合办公模式的推进，对PC的性能和功能提出了要求，包括实现良好的视频通讯效果、快速访问企业IT系统等。对于大多数企业来说，远程办公不仅仅是一项行政决策，还需要强大的IT支持，这不仅可以实现敏捷IT，还可以降低IT成本。然而，传统的IT架构体系无论是在扩展性、管理性还是成本控制上，都难以长期支持企业的远程办公需求，因此需要“审时度势”，伺机而动.IT扩张无法支撑突如其来的业务高峰。当企业遇到突发事件时，需要快速启动远程视频会议以应对危机或抓住机遇，但系统无法快速弹性扩展。企业召开线上客户会议，需要远程交互，支持千人在线，但当流量激增时，会诱发性能瓶颈，影响客户体验；此外，系统用完后，需要快速释放资源，以节省资金并被其他人使用。这些都使企业面临着如何构建一个弹性扩展、性能稳定可靠、资源回收的会议系统，以保障企事业单位业务的持续稳定。多人在线的时候，可能会因为网络等因素卡住或受限，因为互联网和办公室网络等因素，他可能会出现一些影响工作效率的问题，——王航天医疗健康科技集团首席信息官Jun经历了疫情期间病例数的激增，门诊量每天3万到4万人次，瞬间达到4000到5000例。我们在设计系统的时候没有考虑到这一点，所以急需扩展。这对我们来说是一个挑战。——北风车医疗CEO邓华，IT成本难以控制。企业的远程协同办公可能是三五个人的研讨会，也可能是十几人的公司管理层会议，甚至是几百人、几千人的客户会议。面对不同规模企业的远程协同办公需求，无法在IT采购前期做出准确预测，可能造成IT资源不足和浪费。此外，企业或组织内部不同区域的分支机构，以及产业链上下游企业之间或协同关系，都会存在大量多功能、混合协同办公的需求，面临创、共享、团队合作、项目跟踪、服务交付等各种需求要求IT架构既具有高度敏捷性又具有高度可扩展性，这对控制IT成本提出了挑战。数据管理难度大，安全性和可控性低。企业数据资产包括大量办公文档、核心技术资料、研发代码等。一些数据存储在办公终端上，很多重要的业务数据存储在云端或应用系统上。这些云端数据和系统数据也是黑客喜欢窃取的重要资产。如何保证远程协同办公过程中的数据传输和存储？、共享安全性和合规性、集中统一管理不同来源的数据是现阶段企业普遍面临的挑战之一。此外，来自终端的勒索软件攻击激增，也会带来一系列的隐私泄露和安全问题。例如，在视频会议期间，不速之客突然加入视频会议，或窃听对话，或分享恶意内容；参与方数据被盗，协作关键业务数据丢失，跨界协作责权无法追溯，引发法律责任纠纷等。由于线上需要实名注册在咨询过程中，我们存储了大量的医患互动数据，包括患者的姓名、身份证号、年龄等，我们和患者都不希望这些数据被别人知道。——北风车医疗CEO邓华关于安全问题，我们在大规模访问公司资源后，如何充分保证公司数据安全和访问安全是必须要充分考虑的。——英皇集团中国区高级IT总监韩云灵活的消费选择，实现多维度、高效的远程办公。戴尔提供灵活的技术消费。通过“即付即用”和“即服务”模式，企业可根据远程办公需求随时随地有效开展工作高效扩展资源，自动化和简化部署、保护、管理和支持方式减少员工设备停机时间，提高IT工作效率，让员工再也不用担心业务中断。此外，员工可以根据业务战略制定合理的技术使用计划，全面审查企业的技术使用情况，并确定当地基础设施的灵活性。APEXpay-as-you-go-as-a-service是DellTechnologies首款以结果为基础的IT即服务产品，可让企业灵活选择最符合自身需求的技术服务。提供简化的“存储即服务”体验。无论企业何时何地有相关需求，APEX数据存储服务均可提供来自全球领先供应商戴尔科技的企业存储服务。用户可以在本地、客户站点或主机托管设施部署该技术，并可选择三个级别的块和文件性能来满足他们的需求。APEX提供一年或三年订阅，起始容量低至50TB，可按需扩展。跨公有云、私有云和边缘环境提供一致的云体验。借助跨私有云、公共云和边缘的安全且一致的基础架构，用户可以在最适合其需求的环境中运行工作负载。云服务订阅价格透明且符合预期，使企业能够降低运营成本，全面管理云IT支出。通过“即服务”方法带来业界最广泛的基础设施组合。APEX现收现付在“即服务”的基础上提供DellTechnologies服务器、存储、数据保护和超融合基础设施。客户可以选择他们想要的产品和服务，同时能够上下调整资源使用量，并且只为使用的资源付费。APEX控制台为客户带来一致的体验。APEX控制台通过提供APEX服务的监控和管理来简化IT，并提供可操作的见解和预测分析。客户可以访问使用情况和支出报告，并调整他们的APEX服务以满足不断变化的业务需求，因此他们只需为真正需要和使用的资源付费。戴尔PC即服务(PCaaS)使企业IT能够端到端地外包所有PC服务，包括硬件、部署、支持、资产恢复和过渡。DellPCaaS为客户提供广泛的技术组合和加速的技术更新。内置人工智能的硬件可以通过学习和训练提供更加智能化和个性化的用户体验。DellPCaaS建立了强大的安全机制，集成戴尔软件和服务解决方案，为用户提供从BIOS到云端的全方位安全保护。此外，值得信赖的戴尔专家和合作伙伴为客户提供从项目管理到规划、配置和安装的一站式部署服务，可将客户的部署时间减少50%。
