物联网(IoT)意味着日常物品现在都连接到互联网并创建数据。结果是越来越多的数据，我们正在以10年前无法想象的方式使用它。手表现在可以监控我们的睡眠并跟踪我们的活动，电视可以理解我们说的话，高尔夫球杆可以告诉我们如何挥杆，汽车、飞机或轮船可以自动驾驶。今天，我们拥有大约150亿台物联网设备，到2020年，连接到互联网的设备数量预计将增长到500亿至700亿台。这意味着这些设备的使用方式和它们生成的数据的可能性是无穷无尽的。这就是问题所在：公司很容易被这一切淹没和迷失。他们从哪里开始物联网？他们如何更好地利用它？这些只是物联网众多价值数百万美元的问题中的一部分。不幸的是，许多公司在没有充分考虑这与其业务战略的关系或如何产生最大业务价值的情况下就加入了物联网的行列。我建议每家公司都应该花一些时间来确定如何战略性地使用物联网（及其生成的数据）来推动业务发展。以下是公司可以使用物联网的5种基本方式，它们将帮助任何公司开展物联网项目。总的来说，以下是物联网在商业中的主要用途：改进决策更好地了解客户提供新的客户价值主张改进和优化运营创造收入并增加企业价值改进决策设备只增不减这改变了我们目前在世界上拥有的数据量，聪明的公司使用这些数据来为战略和运营决策提供信息。战略决策是高级领导团队确定需要回答的关键问题的地方。运营决策制定通常是通过自助服务工具向组织中的每个人提供数据和分析，以便为各级数据驱动的决策制定提供信息。更好地了解客户越来越多的公司生产物联网产品，将他们直接与用户的行为和偏好联系起来。例如，Fitbit智能手环知道我们的运动量和睡眠模式；三星可以收集智能电视的使用数据；电梯制造商了解用户如何使用电梯；劳斯莱斯知道航空公司如何使用他们制造的产品。喷气发动机。即使是不制造物联网设备的公司也经常可以从其他人的设备中收集数据——想象一下，应用程序开发人员能够收集用户数据，因为运行这些设备的智能手机或平板电脑具有数据收集和网络功能。如果使用得当，公司可以利用这些洞察力做出更快更好的业务决策。通过汇总数据，分析师可以寻找趋势并识别新的商机。提供新的客户价值主张使用物联网设备更好地了解您的客户的一个步骤是让他们成为您产品的一部分。例如，拖拉机和农用设备制造商约翰迪尔以多种不同方式使用物联网为其客户提供创新产品和服务，包括自动驾驶拖拉机和智能农业解决方案，其中传感器持续监测土壤健康和作物。水平并就使用何种肥料和种植何种作物向农民提供建议。改善和优化运营所有物联网设备生成的数据也可用于改善公司的运营方式。它可以帮助工厂实现自动化并提高内部流程的效率。优步是一种基于智能手机应用程序的乘车预订服务，将需要乘车的用户与司机联系起来，并开发了使用传感器和智能手机数据实时监控交通状况和行程的算法。这种实时数据不仅允许公司根据需求调整价格，还有助于管理司机的供应。当司机看到高需求时，他们会主动提供乘车服务，而当数据显示出行需求低时，他们会呆在家里。劳斯莱斯是另一个很好的例子，他们的制造系统在物联网环境中联网。在他们位于新加坡的工厂中，Rolls-Royce为他们生产的每个风扇叶片生成了0.5TB的制造数据。他们将这些数据用于质量控制，这是公司成功的关键领域。产生收入并增加商业价值我们的物联网设备产生的数据和见解通常非常有价值，实现这种价值最直接的方式就是将数据或见解出售给他人。一个很好的例子是谷歌的Nest智能恒温器，它正在收集消费者的实时能源使用数据，现在能够将这些数据和见解出售给公用事业公司或感兴趣的各方。除了直接收入之外，数据和公司使用数据的能力是现代公司最重要的资产之一。数据是一种商业资产，与人力资本和库存等其他资产一样，对管理和核算同样重要。无论您的数据资产只是为您的公司增加价值，还是您发现其他实体愿意为您收集的数据支付费用，公司都会因为他们的数据而找到额外的价值来源。物联网的步伐不会很快放缓，您的企业发展和实施物联网战略的速度越快，您的未来就越安全。
