工信部：20个基站已接入西藏地震灾区全区388个移动通信基站中，仍有47个基站无法使用。聂拉木县停用基站29个（占全县89个基站总数的32.6%）；吉隆县10个基站（占全县71个基站总数的14.8%）；定日县7个基站退役（占全县171个基站总数的4.1%）；定界县退役基站1个（占全县57个基站总数的1.8%）。地震造成聂拉木至樟木口岸（经樟木镇）光缆中断，定日县岗嘎镇至荣家乡光缆中断，导致樟木镇与荣嘉乡通信中断.目前，通信抢修的重点在聂拉木县和定日县两个方向。聂拉木县方向，通往樟木镇的道路多处发生山体滑坡，隧道口关闭，道路受阻，抢修队无法前行。自治区指挥部指示各救灾分队就地待命，指挥部预计隧道今日开通。定日县方向，地震发生当天23时00分，当地移动公司3人携带卫星电话，陪同定日县县长来到荣家乡，与外界保持联系。最后一次通话是在26日14:00。西藏移动公司已于26日23时派出抢修组赶赴荣家乡。工信部应急通信指挥中心与西藏自治区通信管理局、三大基础电信运营商保持24小时视频会议机制，指挥协调各单位救援工作。截至目前，震区应急通信人员158人，应急车辆52辆，冲通基站20个。在地震灾区，通信行业提供欠费直达、安全免费报案、寻亲热线等便捷服务。
