【原创于.com】中台的概念最早源于阿里2015年提出的“大中台小前台”战略。作为解决阿里多业务线发展后瓶颈的有效解决方案企业发展到一定阶段，一旦提出，各大互联网公司迅速跟进，如火如荼地进行中台建设。图片来自于宝图巨头的背书效应，不仅让互联网行业，更让传统行业的数字化转型向中国和台湾靠拢。一时的风头让中台概念迅速走红，几乎成为了行业标准。2019年又被称为“中台元年”。我们也是从那年开始规划采购中台的。作为中台的坚定践行者，相关项目还在迭代优化中。但到了2020年年底，随着阿里掌门逍遥子要拆掉自己亲手打造的大众平台。业界对中台的质疑逐渐增多，“阻碍了企业产品的颠覆性创新和转型”、“成本远超预算、加重企业负担”、“建设缓慢、效果达不到预期”》等，似乎坚持做中台有“另类”之嫌。为什么我们仍然选择坚持已经逐渐走下神坛的中泰？总之：中台没有对错之分，合适就用。1.这次拆解不一样。大中型平台的优缺点。阿里对中台的拆解源于逍遥子在内网发表的一篇文章，表达了对现在的阿里中台的不满。“现在阿里的业务发展太慢了，要把中台瘦身，做到敏捷快速。”这是网上传出的阿里“拆中台”的开端，整合阿里强大的产品、技术和数据能力的大中型平台成为创新的目标。但不可否认的是，中国-台化战略对阿里近五年业务的快速发展功不可没，效率低下、资源浪费等问题，无论是破纪录的双十一交易额，还是孵化的多个现象级产品，都提供了有力的证明。那为什么又要拆中泰呢？个人认为主要有两个原因：①对手变了，挑战很大，大中型平台由于自身庞大的结构和自身的特点，无法提供敏捷和快速为创新业务提供资源支持，帮助其尽快落地，在以速度着称的互联网行业，风波稍纵即逝，而失去的机会可能需要付出对手数倍的代价才能挽回。②场景变了。近年来，随着移动通信设备的普及和相关通信技术的升级，移动互联网红利基本被瓜分。存货期。如何解决第二条曲线，是各大企业都面临的问题。基于大数据、人工智能、云计算的工业互联网是趋势，但要开辟新赛道，目前的大中型平台已经不足以支撑。迅速着陆。基于以上两点，大中型平台已经到了非拆不可的地步，正所谓先拆后建。“一次拆迁不是另一次拆迁。”阿里在这里拆，并不是要彻底放弃中台，而是把庞大的共享中台业务单元重新拆解，下沉到业务端。也可以理解为中台碎片化，将大中台拆解成独立的业务域中台。大中办不再负责具体业务，专业的人做专业的事。通过自身对业务的熟悉，各业务中心更容易发挥其灵活的特点，提供更多、更细致的服务和组合。服务基数的增加也为组合创新带来更多可能！这就像积木和磁珠。大中台将通用能力抽象出来，在企业内部复用。这里的通用能力就像是积木，它们现成的形状可以快速搭建房子，但是积木本身提供的形状毕竟有限，极大地限制了发挥的空间。拆解后，业务中心可以更加灵活，根据自身对业务的熟悉程度，进一步细化服务能力，按需重组。精细化的原子服务就像一颗磁珠。虽然单个看起来微不足道，但它可以根据自身的磁力快速组合成各种形式，打破积木形状的束缚，同时又不失灵活性和可重用性。业务尤其是颠覆性创新业务的快速试错，提供了快速有力的支持。我们的采购中台就是这样一个业务领域的中台。最初的采购业务仅限于电器。随着业务线的不断扩张，母婴、百货、极品相继加入，尤其是近两年。执行带来巨大挑战。快消品业务的灵活性和多变性交织着各种运营模式、业务模式、业务模式和特定的业务需求，导致单创业务种类层出不穷。如果每个业务类型都对应一套独立的业务处理逻辑，如下图，我们的系统结构和规模将是骇人听闻的，为后期的优化和运维挖了一个巨大的坑。好在最初的计划中借鉴了中台的想法。当然，并没有完全照搬阿里的中泰模式介入组织架构的调整，更多的是从系统架构和定位上，这也保证了采购中泰的快速落地。通过采购平台采购执行端的服务能力“放火”，进而进行方便快捷的对外输出。并且将底层的核心功能一一梳理细化，通过迭代优化将服务从业务特性中打散分离，形成独立的原子服务。这样就可以根据业务需求快速组合出各种口径的“子弹”进行火力输出。2.一个不是另一个，业务中台的实践者是“这不是另一个”上面说的中台更像是阿里或者Supercell的后台，一个提供通用能力的大后台。我们的采购中台除了是采购执行端通用能力的抽象层之外，还有一个位置上的中间层的意思，存在于业务环节的前台和后台之间，作为一个缓冲层和协调层。为什么需要调和缓冲层？这是由我们的业务特点和环境决定的。首先，采购前台是产品中与用户直接接触的部分。其主要职责是通过及时提供丰富的产品线和便捷灵活的功能操作，提高用户对产品的认知和体验的满意度。这也直接决定了前台的业务逻辑不能太重，复杂的业务逻辑需要后移，通过降低业务复杂度来提高前台的灵活性。采购执行的后端相关系统包括物流、库存、财务、结算等巨型系统。由于历史悠久，很多系统脱胎于R3，加上业务逻辑复杂，再加上业务合规性要求、流程限制、业务量级，系统复杂度非常高。因此，出于安全、可靠性和性能的考虑，无法提供灵活快速的服务连接。前台求速度，后台求稳定，就像两个口径不相容的齿轮，很难协同工作，需要一个中间传动齿轮来协调。我们的采购中台就是这样一个传动装置。中台在区位意义上的职责是什么？对于前台，中台需要承担影响前台灵活性的复杂业务逻辑，让前台尽可能的轻量化。此外，由于合规或流程限制，还需要在前台封装一些后台系统的业务需求，而这些需求往往会极大地影响前台的用户体验。这些都需要中台合理屏蔽，让他们没有前端业务的感觉。对于后台系统，作为巨系统的中间层，通过中台的中转适配，可以更好的加快对接效率。3、中台背后的思考经过一年多的项目迭代，也证明了中台适合我们的业务，这也是我们坚持中台之路的信心源泉.不过，这里也需要强调一点，任何提出的方案都有其业务背景，就像世界上没有两片完全相同的树叶，也没有完全相同业务背景的两家公司。脱离业务背景的解决方案是盲目的，死记硬背到头来总是一地鸡毛，所以“中台无对错”！作者：徐磊简介：苏宁易购供应链BU采购管理研发中心采购中台技术负责人在供应链采购业务领域具有丰富的业务经验和系统建设经验。主导了苏宁采购平台的建设，以及向采购平台演进的技术架构设计。在系统架构、代码架构、数据架构设计和优化方面具有丰富的经验和经验，目前正在主导推进采购中心的DDD改造。编辑：陶佳龙征稿：如有意投稿或求报道，请加编辑微信gordonlonglong【原创稿件，合作网站转载请注明原作者及出处为.com】
