前言：相信每个人的公司都有noc会员，noc干什么的，现在基本定义为盯着监控，严重报警会打电话给你，催你去解决它，并定期总结这些东西。一般这种工作都是由外包人员完成的。我现在开发了一套报警的平台接口，提供公司API级的邮件接口调用。其实他现在面对的最大客户就是zabbix。枫，现在已经到了9w了。有小伙伴说，为什么不做一些剪枝呢，因为公司目前使用的是zabbix1.8，二次开发的程度有点大，为了避免不必要的错误，尽量在外围层面转转，比如分离在程序级别读写、报告、每周报告、负载图、单点登录、权限和cmdb联合等。现在我们正在全力测试2.2、2.x版本，以及后续的迁移计划。话题有点跑题了。言归正传，目前的剪枝计划是利用告警平台二期开发的优势，剪掉部分邮件和短信告警。修剪计划在3分钟以内。如果有重复的消息，将不会发送，每个信息类型的剪枝时间都可以在平台上定义。对于一些严重的、灾难级的警报，需要nocs联系他们。这时候我们可以使用一些语音报警的api接口来解决这类问题。常用的有Twilio和pagerduty。监控用的比较多的是pagerduty。Pagerduty的配置非常简单。拿到sidkey后，连shellcurl都可以调用了。我在我以前的公司实施过这样的解决方案。其实这个东西不是技术问题。主要看你们公司愿不愿意做！大家会发现价格真的不便宜。...按照沉灿的说法，他们公司每个月要花400美元在pagerduty上，外国公司有钱有势！！！Pagerduty有个缺点就是对中文的支持不是很好。之前用过微信的内控接口，不仅可以语音，还可以直接回调服务器进行管理。其实你也可以试试国内的一些厂商，至少对中文的支持很好。我不知道它是否稳定。什么是pagerduty，有兴趣的朋友可以搞一下。http://www.youtube.com/watch?v=mnSGBf5rpRo另一个叫做nexmo。这是在以前的项目中完成的。缺点是api的稳定性很差。现在应该修好了。筹集了这么多钱。连一点进步都没有。对于警报，pagerduty比nexmo使用更广泛。至少pagerduty支持页面有zabbixnagios相关的脚本和服务器配置。这些是api的一些选项，看起来很整洁。他的回调很给力，我们可以在调用通知后在数据库中标记为已通知！参数说明为必填项。国际格式的电话号码和每个请求的一个收件人。例如：to=447525856424发送到UKfromOptional时。与您的帐户关联的启用语音的入站号码。textRequired。短信正文（最大长度为char0，10位）UTF-8和URL编码值。查看我们的tips.lg可选。用于阅读消息的语言，预期值如下，en-us“美国英语”是默认值。voiceOptional。要使用的声音女性（默认）或男性回调可选。调用结束时Nexmo将向其发送请求以通知您的application.callback_methodOptional的URL。回调的HTTP方法。必须是GET（默认）或POST。总结：监控很辛苦，有些监控通知不得不忽略通知，不愿意接电话，打电话的小哥也很受伤。解放noc，并从语音计算机警报中访问它。Zabbix和nagios也可以通过调用自己的restapi来实现语音报警。博客地址：http://rfyiamcool.blog.51cto.com/1030776/1438187
