解决方案架构师的软技能——超越技术能力架构师，我应该具备哪些技术技能？解决方案架构师需要具备。虽然技术知识和职业资格在专业人员的职业生涯中至关重要，但为职业定下基调的技能同样重要。与职业道德相关的非技术技能称为软技能。为了在后疫情时代，解决方案架构师需要学习以下软技能：1.创造力和批判性思维为未来的职业发展铺平道路，解决方案架构师需要具备创造性和重新想象。通常的反应？是否找到了解决问题的方法或使问题变得更好的方法？artif的进展人工智能和机器人技术让人类思考未来可能走向何方。解决方案架构师需要想象人类、机器人和虚拟代理共存的未来的现实可能性。5G的引入将推动这些进步，解决方案架构师需要重新构想5G世界中的客户旅程。解决方案架构师重新构想解决方案设计、业务流程和客户旅程的能力以及商业敏锐度将成为最重要的差异化因素之一。他们需要有足够的创新能力来设计和交付业务能力，同时牢记时间、预算、质量和可用人力资源等业务限制。解决方案架构师需要挑战行业现有流程和假设，并为客户旅程重新构想新流程。此外，他们需要有能力改善客户体验，而不是技术。解决方案架构师需要转变思维方式，确保企业提供的产品/服务专注于解释利益相关者的需求和要求，而不是掌握笨拙的技术。2.协作如今通信变得越来越虚拟化，需要直接协作。虚拟协作要求解决方案架构师坚持道德规范并保持诚信。解决方案架构师需要对他们的行为负责。协作可帮助您的团队利用每个参与者的优势和奉献精神。解决方案架构师需要确保给予应有的信任，因为协作是关于共同的成功和进步。事实证明，没有人是独自进步的。解决方案架构师领导者需要传授行业经验并为成员提供指导。当他们一起进步时，团队就会成功。优秀的解决方案架构师和优秀的解决方案架构师之间的区别在于解决方案架构师的资源网络的大小。解决方案架构师应该投资开发自己的资源网络（企业内部的社会结构和更广泛的IT生态系统）并建立协作方法（道德和高度信任）以利用收益和功能。3.适应性和通用性后疫情时代的成功取决于解决方案架构师如何适应新的变化，并从多方面提升自己的能力。这意味着要准备好动手构建架构。解决方案架构师应该对提案和设计做出决策，而不仅仅是提供各种备选方案。他们还需要了解文化变革在思维方式、过程和方法方面的重要性。过去，解决方案架构师的角色被视为基础设施架构师、网络架构师、安全架构师、存储架构师、应用程序架构师、数据库架构师之间的桥梁。随着公共云的采用，一些角色发生了变化，或者与云解决方案架构师的新角色无关。展望未来，解决方案架构师应该学习和发展一些功能性技能以实现多功能性。4.决策想法的涌入很容易使事情过于复杂。解决方案架构师需要使用简单的商业决策艺术。当内部流程保持简单且以目标为导向时，他们的业务就会变得更加敏捷。它的决定应旨在实现所有长期和短期目标。当解决方案架构师因项目的关键任务决策而陷入困境时，简单的艺术是直接而有用的。在决策过程中发挥重要作用还需要重新构想解决方案设计、业务流程和客户旅程的能力，以及商业敏锐度。5.情商(EQ)解决方案架构师需要加强与自我意识、自信和自我反省相关的情商。解决方案架构师领导者应该能够向其成员提供建设性的反馈和批评，并且他们应该有能力处理困难的对话并更好地沟通。一个人在不同情况下的同理心和同情心，将决定他或她能否做好工作，因为这关系到与他人的相处。要记住的是，虽然您可能不知道其他人正在经历什么，但请给他们空间并通过更高的情商进行交流。6.解决问题解决问题需要做出决定。总有一些未知因素无法让解决方案架构师为未来做好充分准备。因此，虽然采取的某些行动有助于成功，但直觉和运气因素最终将决定结果。一个简单的试金石是，“面对挑战时，您是否找到了解决方案或使它变得更好的方法？”解决方案架构师需要足够的创新和创造力，以便在约束（当前技术平台、时间、预算、质量、可用人才）内设计和交付尽可能好的产品。7.沟通由于大流行，许多企业都在远程工作，因此对清晰沟通的需求越来越大。有效的沟通一直是解决方案架构师的一项关键技能。解决方案架构师需要在他们的有效沟通工具包中添加“积极倾听”作为主要工具。积极倾听首先寻求理解而不是被理解。在与同事交流时，解决方案架构师需要问自己这样一个问题——“理解还是回应？”。而这个问题让他能够虚心地积极听取同事们的建议或意见。积极倾听通常会增加对细节的关注，从而快速建立信任并与他人沟通。如果培养了提出精确问题的技能，信息的空白将通过交流来填补。除了上述软技能，解决方案架构师还必须：以终身学习的态度继续学习。这将有助于它根据资源网络引入的优势和能力采用新技术。自我激励和专注是使解决方案架构师在巨大压力下保持积极性的基本技能。定期的自我激励有助于保持工作热情，因为行动的结果可以与激励挂钩，从而显着提高工作效率。解决方案架构领导者应该有指导和指导员工的能力，因为成功不是个人主义的壮举，而是团队合作的产物。领导者应该分享他们的经验供员工学习，确定员工队伍中有前途的领导者，并引导他们做出正确的决定。最后，解决方案架构师需要采用“快速行动、快速失败、快速成功”的原则。世界正在适应新常态。一个新的公平竞争环境也正在为每个人创造，因为有机会从头开始。解决方案架构师重新定义了云计算生态系统中的角色，同时拓宽了解决方案架构和企业架构的范围。通过超越技术兼容性并采用这些软技能，您将增强应对新挑战的能力。原标题：解决方案架构师的软技能——超越技术能力，作者：GauravAggarwal
