超越中国电信正式关闭固网宽带市场一年,中国移动也开始不富裕了……最近,中国移动已开始新装固网宽带用户收取综合工程材料费100元(基本可以理解为初装费);同时,提高免费宽带门槛,取消58元以下手机套餐免费宽带赠送业务。XXX元“手机套餐含宽带权”。业内人士不禁感叹,财大气粗的中国移动是否承受不住业务收入增长的巨大压力?事实上,除了中国移动之外,另外两家运营商的宽带资费也有所变动。比如在北京地区,笔者咨询了北京联通和北京电信的客服人员了解到,联通和电信都需要一次性缴纳宽带初装费。100元综合人工费/调试费、IPTV机顶盒及相关服务不再免费。那么,在花了几乎所有的钱“追赶”固网宽带市场多年后,处于5G大规模建网窗口期的三大运营商,为何在5G网络建设的窗口期改变宽带资费策略?同一时间?会对用户产生什么影响?对固网宽带市场和行业发展有何意义?▲图源:土冲创作格局基本稳定,中国移动欲引领高质量发展。事实上,经过多年对固网宽带市场的“抢耕”,国内固网宽带运营市场的竞争格局已经基本明朗。自2013年底拿到固网牌照以来,中国移动仅用了五年的时间就在固网宽带领域超越了中国电信。2018年9月底,中国移动首次超越中国电信成为中国固网宽带市场。“一哥”。如今,在固网宽带市场征战了六年的中国移动可谓是狂奔,用户增长速度更是恐怖。2019年8月三大运营商运营数据显示,中国移动有线宽带用户总数达到18081.5万户;中国电信有线宽带用户总数达到15174万户;中国联通固网宽带用户总数达到8397.5万户。可以看出,从用户数量的发展来看,中国联通在用户总量上已经落后;而老牌固网运营商巨头中国电信与新王中国移动的竞争仍在继续,中国移动在固网宽带用户总量上取得了微弱的成绩。优势方面,中国移动也是唯一保持8月固网宽带用户净增强劲的运营商,而其他两家的净增则略显疲软。当市场格局基本稳定后,有节奏的中国移动将不再那么激进——为确保高质量发展,线下低门槛套餐、取消补贴、禁止市场份额考核、取消渠道酬劳可能会陆续推出。和发展变化,三大因素驱动运营商调整宽带资费策略在笔者看来,以中国移动为代表的运营商调整宽带资费策略,主要有以下三方面原因:第一,成本和毛利压力。中国移动数据显示,2016年以来,中国移动宽带用户ARPU值一直徘徊在35元左右。靠低价甚至免费,绝不是长久之计。因此,后来居上并迅速成为固网宽带市场移动女王的中国,也需要考虑非常现实的利润问题。财大气粗的中国移动就是如此,而在固网宽带市场陪伴中国移动多年的另外两家运营商更是气喘吁吁,压力山大。二是网络质量和用户价值亟待提升。运营商长期免费宽带,必然带来两个问题:一是网络质量长期得不到提升,用户体验不好;二是用户价值难以提升。然而,提高宽带质量不仅需要网络建设时间,还需要大量的资金投入。因此,及时取消免费宽带是行业健康发展的大势所趋。近年来,运营商在固网宽带市场大打价格战。从长远来看,“杀敌一千,自损八百”并不划算。是时候改变过去粗放无序的竞争了。从提高终端用户获得感、提升用户价值、培育宽带产业长远发展角度出发,开展新型竞争,谋求高质量发展。例如,从超高清视频直播、安防监控、远程教育、智能家居、能源管理、社区服务等智慧家庭场景应用中挖掘固网宽带的新价值。第三,5G建设需要大量资金投入。5G将是三大运营商新一轮市场竞争的分水岭,5G时代庞大的基础设施建设需要大量的资金支持。免费低价策略自然难以为继。运营商迫切需要一个合理的盈利区间,以增强自身健康,提升5G投资能力,开展5G网络投资和技术创新,真正激发5G商业潜力,赋能社会千行百业的数字化转型。综上所述,对于固网宽带行业乃至整个通信行业的发展,运营商调整宽带资费,寻求健康合理的资费和利润空间,符合行业发展规律。当然,这个度一定要把握好。对行业有利,从“提速降费”升级到“提质降费”对行业有利,那么调整宽带资费策略是否会损害最终消费者的利益?事实上,虽然运营商的宽带资费策略有所调整,但并没有损害消费者的利益。纵观新时代“提速降费”的话题,运营商新的宽带资费策略在某种程度上实际上是在“提质降费”。以北京地区为例,北京电信696元小团圆+套餐(需另加100元安装调试费),含200M光纤宽带+手机号码卡(200分钟通话+10GB流量);北京联通智能沃家全家福套餐最低年费1272元(综合材料费另加100元),含300M光纤宽带+手机号码卡(1000分钟通话+20GB流量);北京移动承诺58元及以上可享50M宽带、88元及以上包月可享100M宽带、108元及以上包月可享200M宽带等新资费。一定程度上,运营商固网宽带的单位流量成本持续下降。此外,运营商还推出针对生活困难人群的定向减费措施;在企业市场,尤其是小微企业,运营商还在不断降低资费标准,惠及不少中小企业。相关阅读:电信携号转网全面铺开,并在26个省份开展内测。三大运营商亟需产能转型。
