在即时通讯领域一举超越昔日霸主QQ，成为最受全民欢迎的应用。微信一直被视为产品设计领域的经典，受到无数赞誉和模仿追捧。但是，我们的用户在使用产品的过程中，难免会对微信的一些设计产生疑虑，有些设计可以说是脱离了我们对用户体验的理解。为什么会这样？微信上这些“不友好”的设计背后是否有深层逻辑？下面通过10个例子来分析这些“不友好”的设计及其背后的设计产品逻辑（个人思考和猜想）。1、为什么要聚合点赞和评论？新增运营关卡朋友圈。点击操作图标，会出现评论和点赞两个操作按钮。如果你想点赞和评论，你必须点击相应的点赞和评论按钮，为什么不直接释放点赞和评论按钮呢？从用户操作的效率来看，目前朋友圈的设计方式不够高效，更多的是一种操作路径。微信这样设计背后的深层含义和思考是什么？朋友圈的定位是分享生活，重在分享而不是互动。如果直接放出点赞和评论的入口，用户互动的频率会增加，从而产生点赞。审稿人和评论人的刻意和含金量远不如把这两个操作放一边高。收集到的点赞和评论所获得的点赞和互动，会让分享者更有诚意，同时减少消息通知的无效打扰。这样一来，整个朋友圈的互动分享生态就会变得更好。2、为什么朋友圈不是一个单独的tab，而是tab中的一个模块？大众用户使用最多的功能有两个，一个是对话，一个是朋友圈。但是，Moments是tab3中的一个模块。根据用户的高低频率操作，朋友圈可以成为一个单独的标签。微信为什么要这样做？我觉得，如果把朋友圈做成一个tab，那么微信就真正成为了一种社交工具，而不是一种生活方式。在模式纬度上，生活方式的模式定义远高于社交工具。同时，朋友圈作为一个模块，可以将部分流量分流到购物、游戏、扫码、小程序上。3、为什么商业盈利能力高的购物、钱包、游戏只是tab的一个小模块？在互联网产品中，几乎所有的产品都是基于如何把产品做大，进而实现盈利的思路。在中国拥有最大用户流量的应用程序可以拥有最赚钱的变现方式。游戏、购物、支付都是高利润的产品，微信却只在tab里的列表里展示给用户，显得不协调。商业逻辑。如果将购物、游戏、支付提升到更高的层次并加强，微信对用户的标签和定位将不再是一种生活方式，而是一个简单的卖货、游戏、支付的平台。这可能会影响微信的不可破解性。用户意识和产品状态。4、为什么朋友圈不支持gif？Gif图片通常是有趣和有趣的图片，可以充满各种模因和笑话。对于发朋友圈的人来说，发动图是用户的一大需求。在考虑用户分享者的需求时，我们还必须考虑朋友圈浏览者的用户。如果做成gif，那么用户在浏览朋友圈的过程中，很容易被gif动态吸引和干扰，影响浏览者对整个网站的浏览。朋友圈的视觉焦点。有些用户为了吸引用户的注意力，会故意发送一些耸人听闻的动态图片来吸引微信好友的注意，这会导致浏览者的体验不佳。因此，并不是所有的用户需求都必须得到满足，需要综合考虑产品中所有角色的所有需求和体验。5、作为一个超低频的需求，为什么微信***页的第二个标签是通讯录？作为第二个标签，无疑代表了一个特别重要的位置，但是呢？此选项卡的内容均与联系人相关。用户进入这个页面的频率很小，为什么要给通讯录中的联系人这么重要的位置呢？由于历史原因，早期的微信版本是一个即时通讯应用，所以联系人比较重要，使用tab2是正确的，这样对即时聊天软件的认知度就更高了。随着微信的成熟，各种其他业务的进入导致了微信平台的膨胀。为了避免改变微信产品的意识和意识形态，毕竟微信意识还是要保留即时工具的属性，所以保留了这个tab2。6、微信账号为什么不能修改？很多用户在第一次设置微信账号的时候，都是随便拿的，比如前任的拼音，以前的手机号，长乱的字母等等，现在都想改了。但是微信账号只能设置一次，不能修改。如果微信号可以随意修改，就和qq昵称一样，不具有唯一性和可识别性，整个后台数据存储会变得特别混乱。很多用户会在很多地方留下微信号（二维码）联系他们。如果可以修改的话，留下的微信号（二维码）可能会失效，会极大影响加微信的成功率和体验。结果，以后双方都不敢用微信加好友，为了保险起见改用QQ加好友。7、为什么我的相册不叫我的朋友圈？朋友圈鼓励发照片。发照片的动态质量比单纯发文字要高。那么，为什么我的相册不叫我的朋友圈呢？如果改成我的朋友圈更倾向于动态发帖。8、朋友圈为什么不支持群看？要实现朋友圈分组，首先需要对所有微信好友进行分组，这就需要改变微信加好友的操作逻辑，而且维护群的成本特别高，用起来就是灾难。大多数用户查看朋友圈是为了打发时间。所以对他们来说，朋友发布的内容越多越好。增加分组功能反而会减少内容量，使得用户需要大量操作才能阅读所有内容。针对内容过滤需求，提供了屏蔽某人的功能。从内容分发的角度来看，通过按群增加内容观看量，很容易忽略其他群好友产出的优质内容。朋友圈分组会导致很多朋友的动态无法浏览，影响朋友圈的数据和朋友圈的交互性。9、为什么群发限制200人很多人有群发需求，希望把消息发给所有的朋友，但是微信只支持200人群发。这里还涉及到两个角色：群发者和接收者。目前群发的使用场景：二维码推广、点赞、过年群发、微商协议向目标人群发送广告信息等，这些都是对接收者的骚扰信息。如果支持无限群发，收件人会收到更多垃圾邮件，受到过度打扰。10、为什么不能批量删除聊天记录？如果能批量删除，微信聊天的整体活跃度会降低。如果聊天列表被批量删除，与被删除者主动对话的概率会降低。删除是一个谨慎的操作，删除后聊天记录将不存在。综上所述，微信的设计逻辑一般分为两个方面：将所有角色作为一个整体来考虑，考虑角色a的使用需求，同时考虑角色a的使用需求对角色b的影响，c或者平台（这一点很重要，我们在做设计的时候很容易忽略）。对于整个产品的定位和平台的生态考虑，在考虑需求或者设计的时候，先考虑全局，再考虑局部。
