“以天猫精灵为代表的机器智能设备，将真正成为大家庭的一员，带来更多有温度的创新。”9月25日，在2019云栖大会人工智能实验室峰会上，阿里巴巴创新事业群总裁朱舜彦认为，机器智能已经从功能性服务进化到满足人类情感需求。机器智能更有温度，是这个时代的创新。同日，阿里巴巴创新事业群人工智能实验室发布“家庭大脑”计划。智能音箱天猫精灵升级为家庭大脑中枢，集成语音、视觉、触觉等多种人机交互方式，通过AI感知、理解、决策。打造5G时代智能家居的能力。纵观机器智能发展的历史，机械臂和无人售货将人们从简单重复的劳动中解放出来。图像识别和无人驾驶实现了人机交互和简单决策。直到天猫精灵升级“家庭大脑”，创造出人们情感交流的新场景、新方式、新内容，丰富了人类的情感表达。“机器智能的发展，就是从功能需求向人类情感需求满足的进化。”朱顺艳认为，机器智能时代已经到来，相关产品已经全面应用于家庭场景。然而，在家庭小型化的趋势下，人们对家庭空间的自我意识更强，家庭成员之间的距离也变得更大。人们需要创新的方式来照顾自己的心脏。一个关爱老人的智能远程陪护系统，一个陪伴孩子身心成长的大数据分析解决方案，一个促进家庭成员表达情感的智能交互场景……朱舜彦期待未来，和机智能将向更温暖的方向发展，拉近人与人之间的联系，传递家人的爱与温暖，成为家人的贴心大脑。
