IIOT不再是技术问题,制造商无需自行开发任何东西。今天,提供功能良好的连接系统是一种解决方案。因此,86%的企业预计2019年将增加物联网支出。然而,当思科调查和研究已踏上数字化转型之旅的高管时,他们发现成功率仅为26%。这是怎么回事?在许多情况下,企业没有选择正确的合作伙伴或平台方法,并且他们缺乏从数据中释放商业价值的企业战略。因此,他们的IIoT商业模式与市场不匹配。让我们仔细看看那些到达另一边的人是如何做到的。机器即服务一些设备制造商正在开创机器即服务模式。在这种物联网商业模式中,他们为客户提供结果订阅而不是硬件订阅。您会经常听到RollsRoyce和GE如何为航空公司提供“按小时付费”的发动机,而不是直接向他们出售发动机。这种模式可能适用于某些行业,但对于大多数制造商而言,它不一定是正确的主要目标。首先,您将破坏现有的客户和供应商关系。更具挑战性的是,您的内部团队和激励措施也必须转变以适应新的物联网业务模式。因此,我们建议采用分阶段的方法。刀片和剃须刀的物联网商业模式如今,大多数设备供应商并没有通过销售他们的机器赚到很多钱,但是,他们通过支持正在进行的业务来做到这一点。首先,零件坏了,必须定期更换;第二,硬件必须要维修和保养;最后,消耗品——刀片、液体、燃料、粘合剂、墨水和其他材料——被用完并重新订购。为了生存,工业设备制造商必须保护并最大化这些活动。在廉价零件始终是威胁的全球经济中,每个行业都存在服务“盗版”,这并不是什么新鲜事。尽管如此,现在低成本的竞争对手正在制造这些机器的“副本”。机械技术发展如此迅速,以至于许多机器复制品都“足够好”。在某些市场,客户喜欢这些“副本”。企业领导者正在通过相关的产品计划进行反击,以保持他们的竞争优势。他们正在为客户创造比以往更多的价值,并将这些挑战者拒之门外。击败服务海盗传统的服务合同是基于时间的。技术人员定期出现以更换过滤器、润滑齿轮、拧紧螺栓等,以保持机器平稳运行。这些合同很容易被独立服务公司(又名“海盗”)窃取,这些公司以更少的钱为客户提供类似的支持。然而,有了联网产品,制造商现在可以远程监控他们的设备。他们可以准确地看到过滤器何时堵塞,或者电机或泵何时即将发生故障,而无需亲临现场。同时,“海盗”必须按既定时间表出现,即使没有任何问题。此外,这种物联网商业模式允许客户降低支付新零件或不必要维护费用的风险。最重要的是,网络设备供应商可以保证服务水平。它们有效地消除了计划外的停机时间,使客户的生产线保持运行并最大限度地提高产量和收入。但是海盗们做不到。只有设备供应商可以将数据输入分析和机器学习工具,然后检测酿造故障并提醒相关人员采取预防措施而不会中断生产。随着时间的推移,他们可以构建预测性维护模型并进一步自动化该过程。基于价值定价的物联网商业模式这不仅仅是为了降低设备供应商或其客户的成本,IIoT商业模式还为整个供应商和客户链创造了新的价值。与基于时间的服务相比,客户将为保证正常运行时间支付更多费用。这很有意义,因为服务级别协议(SLA)可以更积极、更可衡量地改善其底线。使用当前的基于时间的维护系统,制造商希望准确了解他们每年因设备故障、浪费或质量问题导致的返工损失多少。因此,任何承诺减少这些损失的系统都可以要求市场价格来匹配。保护您的核心业务工业物联网让您做得更多。除了设备故障之外,生产挑战还会以其他方式影响客户。以焊接场景为例,操作人员将焊条装入进料仓开始工作,每次焊接都需要消耗大量的焊条。电极用完会导致生产线意外停机,从而影响生产,而人工处理容易出错和延误。如今,连接的产品在启动生产线之前会自动验证电极数量是否足以完成计划的工作,然后在需要采取行动时通知操作员。此外,焊接质量也由机器验证,以确保接缝牢固。对于制造商而言,减少的产量和最终客户的投诉远远超过购买独立机器和通用耗材所节省的成本。设施所有者越来越多地将连接性和数据驱动的智能作为安装在其生产线上的所有设备的基本要求。有了互联产品,原始设备制造商(OEM)不仅可以保护他们正在进行的客户服务合同,还可以保护他们的前期机器销售和经常性供应业务。工业物联网为原始设备制造商创造了盗版者和模仿者根本无法与之竞争的商业模式。构建物联网业务案例首先,确保您的组织已准备好连接产品系统,以利用这些新的物联网业务战略。同时选择正确的方法和合作伙伴。实际上,工业物联网商业模式往往会随着时间而改变。许多数字化转型之旅都是从优化内部运营开始的。那么,您如何以更低的价格为客户提供现有水平的服务呢?然而,这条道路往往会很快导致你的收益递减。通过联网的产品系统优化运营和增加每日吞吐量,您和您的客户都有更大的利润提升潜力。至关重要的是,您的设备需要提供什么水平的性能和操作洞察力才能实现其生产目标?这是工业物联网的另一种商业模式,为设备制造商带来巨大的收入潜力,通过智能工业产品和数据驱动的洞察力提供更好的业务成果。这就是商业领袖在物联网世界中的竞争方式。
