前言再过十几天，我们将告别2022，迈入2023。在这个辞旧迎新的节点，副董事长兼总裁JeffClarke戴尔科技首席运营官发布了2023年技术愿景，描述了技术将如何崛起以满足数据时代的新期望。戴尔科技集团副董事长兼首席运营官杰夫克拉克表示，2022年就像坐过山车，谁也无法预测未来会发生什么。但始终不变的一件事是，技术对于我们克服短期障碍和实现长期机会的能力至关重要。推动人类进步的技术创新正在加速。跨多云环境和边缘的超连接使数据无处不在，数据量和价值每天都在增长。在这种进步和成长的最前沿，人们将体验到新的期待。我们期待科技让生活更轻松，让商业更成功。我们期望技术能够推动教育、医疗保健、政府服务等领域的发展。因此，关键技术和相应的用户体验将不断改进以应对挑战。展望2023年，我认为以下四个主题将成为CIO议程的重中之重：01技术将定义工作体验越来越多地定义员工体验。一个巨大的机会就在眼前——您可以构建一种最适合您、您的公司和您的文化的方法。在COVID-19大流行的早期阶段，WorkAnywhere专注于Anywhere细分市场，我们利用现代客户的移动性将工作、学习和生活转移到我们需要的任何地方。这一旅程的下一阶段是让工作变得更好，我们需要合适的工具和设备、合适的协作场所以及合适的文化来开展工作。学生、医生、教师、工程师或数据科学家，不同的群体对环境有不同的要求。我们现在意识到，拥有合适的客户端功能、外形规格，以及最重要的外围设备生态系统，可以创造卓越所需的完整环境。可见，先进显示技术的投入大大提高了远程开发软件的效率，更好的音视频功能为远程学习带来了巨大的提升。个性化和优化的环境可以为用户带来真正的不同。因此，最终用户将越来越期望将人与人之间以及他们关心的数据、应用程序和服务无缝连接起来。毕竟，技术是进步的支点，从文化建设到推动创新再到服务客户。因此，无论组织如何应对未来的工作方式，现代工作体验都将由技术来定义。02围墙花园将坍塌成科技生态系统全球科技产业规模庞大，而且每天都在增长。我们不乏创新来应对广泛的商业机会，但代价是每一个创新的新方面都会让组织变得庞大和复杂。例如，在云计算的早期，大多数公司最终采用多个公共云、私有云、边缘云甚至电信云来支持他们的业务。这种“多云”阶段为每个云中的创新创造了巨大的机会，但不可避免地导致数据孤岛和重复，孤立的云看起来像围墙花园。2022年，行业开始转向真正的“多云”架构。这些架构使用来自您接受的任何云的计算服务，但也专注于在多云环境中“横向化”重要功能。一个很好的例子是存储和数据成为所有云都可以访问的通用服务。多云边缘能力正在上线，网络弹性和网络保险库技术已经是跨云横向能力，甚至着眼于零信任安全是为了保证多云安全架构是一个通用的横向服务而不是一个集合的孤立岛屿。另一个有趣的领域是电信网络的数字化转型。我们期望更广泛地采用虚拟化、软件定义的架构、开放系统和开放接口，并尽早采用开放式RAN（无线电接入网络）等概念。虽然戴尔直接参与电信业务以实现这一目标，但每个企业的数字化转型都应该间接受益于我们通信系统的开放性和更快的创新。到2023年，加速创新的重点预计将放在使整个技术生态系统成为数字化转型的平台上。我们还希望组织依靠带来敏捷性和开放性的创新技术，并与能够将无扩展编排到自动化工作系统中的合作伙伴合作。并且有充分的理由-没有任何单一的解决方案、平台或供应商能够兑现该技术的全部承诺。这意味着众所周知的“封闭”生态系统——“围墙花园”——将会崩溃。03人工智能将迎来拐点多年来，大家一直在谈论人工智能的前景。我们预计到2023年AI和机器学习将在现实世界中得到加速。我们既有工具又有软件系统，积累了大量的数据集，并在几乎所有行业都投入了培训，让我们的团队可以从实验中学习。房间过渡到现实世界的人工智能项目。在戴尔，我们一直走这条路，今天我们有大约1,000个项目、产品或成果专注于使用AI来推进我们的业务，我们的客户也在走类似的道路。到2023年，我们将开始看到AI/ML的更多实际影响。这意味着我们还需要为这些要求苛刻的工作负载优化更多基础设施。今天，先进的支持人工智能的服务器和存储正在为客户做这些工作，但到2023年，更广泛的加速芯片将进入市场，性能和效率也会提高。我们还需要简化云之间的数据共享，以分发训练和推理活动。事实上，预计到2025年，88%的边缘AI服务器将用于推理和分发数据，并且数据的AI/ML处理已经在进行中。当AI能够更好地感知、学习和推理时，利用第二波AI浪潮的组织将获得明显的竞争优势，从而使开发人员和数据科学家能够更自由地交付应用程序和结果。企业可以提高生产力和生产力，降低能源需求，并加速多云和边缘战略。随着行业的成熟和开源AI变得无处不在并被更大的社区使用，AI也将变得更加民主化。04零信任架构的发展势头将加速全球经济的数字化转型，这大大增加了潜在攻击面的数量。缺乏真正的边界使企业的数据、供应链以及整个供应链中的任何地方都面临更大的风险。网络攻击每11秒发生一次，每次攻击造成1300万美元的损失，勒索软件攻击是当今大多数组织的头号威胁。随着我们的许多客户在全球范围内转变他们的安全策略，他们正在寻求零信任架构来增强他们的安全环境。零信任的三个主要原则并不具有挑战性：所有内容的通用持续身份验证、强大的权威策略驱动行为以及深度集成的威胁管理。真正的挑战在于，行业和技术的现状使得零信任设计和集成对于大多数客户而言过于复杂。我们的工作是减轻负担并简化流程，包括评估组织的当前状态，提供可操作的见解以完善其网络安全计划，并与零信任保持一致。通过持续开发路线图、最佳实践和标准化，零信任的采用变得更容易和更快。最终，零信任将成为在万物互联的高度分布式、多云世界中实现更高级别数据安全和信任的基础。这些话题是明年我最关心的话题，但如果说2022年教会了我们什么，那就是预测未来是多么困难。毫无疑问，2023年将充满未知和惊喜，但作为相信创新将推动惊人进步的技术乐观主义者，我对未来感到兴奋。END如果您想了解更多戴尔科技的产品和解决方案，请扫描以下二维码咨询戴尔官方客服。
