有人说人会经历三种死亡:第一种是身体停止运作而导致的肉体死亡;第二种是身体的死亡。
第二个是举行葬礼的时候,这意味着你的社会地位消失了;第三是当全世界都不再记得你的时候,才是真正的死亡。
当你有一天即将离开这个世界时,你是否想过利用科技,将自己独特的特质转化为情感的寄托,以另一种形式与家人、朋友在一起?今天故事的主角王先生是一位先锋科技爱好者。
他患有肺癌。
在叮咚智能音箱的帮助下,他通过语音合成技术录制了自己的声音,拥有了自己的专属TTS音箱。
并且在智能音箱中定制了一套完整的语音交互对话。
一位特殊的智能音箱用户“不管怎样,用我的声音可以陪伴他们更长时间”。
3月12日,王老师第三次来到北京,完成了全部录制内容,除了一些日常互动场景中的对话,他还特意准备了对孩子们十八岁即将到来的祝福——年龄仪式,以及给父母和妻子的一些日常信息。
随着人工智能技术民主化进程的加速,其应用正在覆盖我们生活中的各个场景。
智能音箱是其中的一大类。
然而,王先生只是一名普通的智能设备用户。
他是如何吸引叮咚的,这要从去年年底的一条不经意的消息说起。
当时,叮咚智能音箱的微信公众号收到了一条用户的消息。
用户的问题并不是对产品使用的困惑,也不是对公司的任何抱怨。
他提出了一个让整个叮咚团队都非常惊讶的问题——叮咚智能音箱可以定制吗?虽然消费升级趋势下诞生了很多专属定制服务,但智能音箱终究还是标准化产品。
专属定制意味着对音箱系统进行全新的规划和设计以及长期的运营和维护。
虽然没有这样标准的服务,但本着对每一位用户负责的态度,叮咚与留言的用户取得了联系,然后一个生动而真实的故事呈现在我们面前。
王先生来自河南,是一位从事电梯销售工作的80后。
他原本有一个幸福的家庭,稳定的生活状况,对未来有无限的期待,却没想到一场突如其来的疾病像噩梦一样打破了他原本的平静。
的一切。
当年11月,他在医院被诊断出患有肺癌。
后来,他辞去工作,在家陪父母积极接受治疗。
他开始思考生命的终极问题——如何在有限的时间内在世界上留下更多的痕迹。
王先生一直对人工智能相关话题非常感兴趣,因此成为叮咚智能音箱的早期用户。
在长期的使用过程中,与音箱的日常互动和对话场景已经成为王先生与家人生活的一部分。
于是他就想能不能把智能音箱上的互动对话的声音改成自己的。
这样他就可以陪伴家人,也可以为身边的人留下一些思念。
利用语音合成技术定制自己的声音,王先生正在录制自己的声音。
语音交互录制的过程并不简单。
它首先需要录制用户几个小时的干声,对录音进行数据标注,然后进行特征训练和技术优化。
只有这样,节奏、音色、音质、自然度才能更加接近,最终达到与真人相媲美的播放效果。
这个看似简单的需求,需要技术、产品、平台的全面支持。
接到消息后,京东、科大讯飞、叮咚团队立即进行紧急沟通,并向科大讯飞专门从事语音合成业务的科大讯飞智能语音团队寻求技术帮助。
沟通后,科大讯飞立即决定对该用户提供免费技术支持。
据介绍,语音合成技术的主要原理是根据韵律建模的结果,从原始语音库中突出显示相应的语音原语,然后利用特定的语音合成技术对语音原语进行处理和调整,机器执行语音处理。
在合成过程中,这些文本通常没有人声录音。
而是通过音节拼接和参数调整来合成尽可能接近人声的完整语音。
叮咚正式做出决定一周后,他们在京东奶茶馆首次见到了来京复诊的王先生。
王先生首先对叮咚的举动表示感谢。
起初令人难以置信的是,他现在成了故事的主角。
他并没有回避自己生病的话题,称自己目前的身体状况应该能够完成长期记录。
经过充分沟通,相关工作人员也做好了准备,等待王先生前去录音。
然而,王先生的病情突然发生变化,来京录音的工作也被推迟了。
从双方第一次见面到今年3月份录音完成,王先生已经接受了四次化疗。
录制完成后,紧张的研发工作就开始了。
经过技术团队的不断努力,项目已基本完成。
两周后,王先生的专属TTS音箱将在他的专属智能音箱上正式上线。
科学技术的发展要以人为本。
在人类历史上推动社会变革的因素中,科学技术是重要的推动力。
它带来了生产关系的进步,人民幸福感的提高。
即使在工业革命一百年后的今天,科学技术的发展仍然以人为本。
例如,英特尔创始人戈登·摩尔在会见霍金后,决定开始将自己使用的计算机升级为搭载英特尔处理器的设备。
此后,英特尔一直保持着每两年向霍金提供辅助设备并提供免费技术支持的频率。
随后,英特尔实验室专门挑选了一批专家组成“人机通信研究小组”,为霍金开发辅助态势感知工具。
一次在微软Build大会上,微软盲人程序员Saqib Shaikh在台上展示了??搭载Seeing AI的智能眼镜。
这个设备可以帮助他通过传感器感知和理解世界。
这一刻充满了人文关怀。
也受到了很多人的称赞。
以人为本的科技公司的例子数不胜数,而叮咚为特殊用户定制声音的故事就是让普通用户的数据参与AI应用,也可以利用自己的数据为家人带来好处。
经过一些变化,这种做法已经超越了产品本身的意义,从基本的功能需求上升到了价值传递甚至人文关怀的层面。
人工智能方向还有很多技术等待我们去探索和解决,但“技术不是目的,只是手段”。
用技术突破一些限制,帮助人们创造美好的生活,承担一些社会责任,这就是技术和产品的最终目标。
或许,技术本身并不存在所谓的人文关怀。
技术的本质是探索未知的过程,充满不确定性,遵循真理优先的原则。
人文关怀更多地存在于科技行业及其相关人员身上。
企业,甚至其背后的社会制度。