在“智能”逐渐变得无用武之地、硬件仍然依赖传统团队的今天,打“智能牌”和“硬件牌”几乎成了伪命题。
建立服务于用户需求的价值体系可能是一个新的想法。
在服务价值体系中,每个环节并不是唯一的,但它们共同形成竞争力。
此外,在此过程中,如何处理与传统领域玩家的关系,也是“自称颠覆”的创业者需要面对的问题。
“酒鬼对酒不感兴趣” 在苹果专卖店里,一款名为“一号”的智能钢琴据称已达到同类产品销量榜首。
据了解,这款智能钢琴与其说是钢琴,不如说是电子琴,售价1万元。
在“智能”方式上,The One的想法是利用iPhone、iPad等设备通过APP进行教学,从而教会不懂钢琴、乐理的人也能弹奏一首完整的乐曲。
但奇怪的是,据凤凰科技介绍,这个来自创新工厂的项目并没有被归类为工厂内部的“智能硬件”项目。
从市场评价来看,作为一台“钢琴”,充其量只能说是差强人意。
有网友调侃说,想买玩具,有钱,就值得买;如果你想认真弹钢琴,那是不值得的。
与此同时,随着一些传统钢琴制造商意识到这种产品形态,也开始尝试模仿。
其中,国内钢琴公司海伦钢琴已经拥有类似的测试机。
这对于依赖OEM、没有太多技术积累的企业来说是一个很大的挑战。
熟悉One项目的创新工场合伙人赖小玲告诉凤凰科技,即使面对这样的挑战,One也有自己的优势,那就是已经开始积累音乐教学内容服务平台。
“这些都是传统钢琴厂商做不到的。
One Piano实际上是一个在线教育项目,是一款针对入门音乐教育细分市场的产品。
硬件并没有想象中的那么重要。
”赖晓玲向凤凰科技解释道。
再者,其目的是通过硬件来承载一个内容服务平台。
即使不能“硬”,也能通过“软”服务取胜。
不仅如此,在智能硬件领域,扎根互联网的团队很难把硬件做得比竞争对手更好。
细究其原因,传统领域的玩家被颠覆的可能性远没有想象的那么大。
建设“硬件”和“智能”已经成为伪命题。
事实上,即使在移动互联网的背景下,谈论颠覆传统行业也可能是一个伪命题——离不开打车软件。
比如,送餐软件离不开餐厅,而智能硬件最终也离不开富士康这样的老牌工厂。
上面提到的美图手机就是一个例子。
美图手机前两代的代工厂商并非富士康。
直到第三代,富士康才开始深度涉足,品质显着提升。
业内人士普遍认为,虽然中国早已成为世界制造工厂,但真正能制造好机器的中国工厂并不多。
“在富士康进行初步设计、开发,然后高价开模,对于互联网企业来说非常困难。
”一位熟悉供应链的人士表示。
“这也成为互联网企业进入传统行业的巨大门槛。
”很多智能硬件也高度依赖传统工厂。
“墨迹天气的空气果之所以因其设计而受到好评,很大程度上是因为它采用了与苹果电脑相同的产品线。
”当然,这条产品线仍然属于富士康。
一位深圳企业家表示,内地互联网企业的硬件生产基本停留在代工,但硬件水平参差不齐。
“浅度”代工,比如近期华为与创维酷开的智能电视合作,在大部分方面仍由传统厂商主导;更深层次的合作项目会根据需求外包或引入相关硬件团队,但产品本身研发设计等环节的大部分话语权仍然掌握在硬件团队手中,但在外部营销时模式会发生变化。
本质上,它仍然是OEM经济。
更值得警惕的是,传统行业玩家击败互联网企业可能比互联网颠覆传统行业更为现实。
比如“智能”空气净化器,一套基于3M滤材的解决方案+配套APP,传统厂商也可以做,或者换句话说,如果他们有决心做,掌握了核心技术,他们可能会做更好的。
据创新工场子公司小鱼儿科技CEO宋晨峰介绍,该公司近期推出了一款全新的“小鱼在家”护理机器人。
其团队核心成员来自成立24年的Polycom多人通讯系统团队。
他们负责硬件的设计和代工。
完全由富士康控股。
此外,一直主攻扫地机器人等家居产品的科沃斯也推出了主打智能家居的看护家政机器人“勤宝”。
自由移动的机器人还可以实现家庭互联。
可见,“硬件”部分最终落到了稍微传统的团队身上。
无法开模、设计难度大,以及产品本身的技术门槛,都制约了互联网团队对“硬件”的开发。
谈到智能硬件的“智能”部分,宋晨峰表示,其产品主要服务于需要照顾家中老人和小孩的用户,所以他们做了不可移动的小鱼家用机器人。
原因是它针对的是固定场景中的护理人员。
“机器人跑来跑去会给家人带来麻烦,即使移动看起来更酷。
”在更多的使用层面,很多普通用户发现,可以手动关闭的设备成为智能硬件后,需要拿出手机解锁、滑动、进入APP最后关闭。
至于空气净化器的智能化,几乎无一例外都是简单地配备了APP。
核心过滤技术相似,上游技术和核心零部件供应环节保持不变。
这就造成了换个外壳就可以卖的情况,就像当年非常流行的联发科MTK手机一样。
聪明书本没有什么问题,但为了聪明而聪明却是一个新的误区。
智能硬件的突破猜想:服务价值体系或许,谈论“智能”和“硬件”都是谈论智能硬件的借口。
赖小灵认为,建立基于需求的服务价值体系至关重要。
回到The One想要打造的内容服务平台,传统厂商很难做好,主要是因为在他们心目中,将自己的内容平台开放给竞争对手几乎是不可想象的。
扎根互联网的团队则没有这些顾虑。
。
通过内容和服务的积累和整合,包括硬件作为其中的一部分,至少可以保证公司的生存。
对于未来道路的选择,赖晓玲表示,“可以选择合作,也可以选择合资”。
国内腕带厂商咕咚近期也推出了咕咚ROM 1.0,并表示该ROM将兼容更多腕带厂商的产品。
咕咚团队表示,未来将把很大一部分精力投入到“腕带解决方案”上,即成为智能硬件的内容和服务提供商。
这也类似于我们熟悉的以 MIUI 为中心的小米模型,但并非完全如此。
智能硬件的服务广度要广泛得多,包括构建内容,形成软硬件一体化的物联网服务,甚至以此为基础的生活方式。
太火鸟创始人雷海波表示,做智能硬件的最高境界是向消费者展示一种新的生活方式。
GoPro 做到了这一点,虽然按照现有的智能硬件标准,它并不“智能”。
“就基准而言。
剥离掉GoPro的各个环节,各个模块并不难复制,但一旦组合成一个系统,就很少有厂家复制了。
也许这就是智能硬件领域的价值体系所在:需要场景提供需求,然后形成一套完整的服务逻辑,无论这个逻辑是基于内容还是共享。
至于硬件,就交给最擅长做硬件的团队吧。
在一些投资者看来,很多智能硬件团队其实已经误入歧途。
对于今天的智能硬件来说,一个关键问题仍然是如何处理互联网/移动互联网与传统领域的关系:与其谈颠覆,不如谈融合。
集成的要点是服务用户需求。
两个领域的玩家在这种竞争目的下其实并不存在太多不可调和的矛盾。
或许需求第一的原则并不难理解,也确实有很多人认识到“智能”和“硬件”只是幌子,最多只是手段,而不是目的。
“所以创新工场投资了很多看起来不那么酷的产品,甚至是有些土的项目。
”赖小灵补充道,据说这些项目大多能解决用户在特定场景下的刚性需求。
互联网/移动互联网团队或许不是去抢传统厂商的饭碗,而是有更多的机会建立自己的价值体系来服务用户和传统硬件厂商,或者通过并购、合资等资本运作来深度服务这些厂商。
传统领域的大部分玩家都不会消亡,甚至有可能成为最终的幸存者。
结论:淡化“智能”和“硬件”的标签,选择服务价值体系,已经成为很多团队选择的新思路。
但如何提供这种服务其实是一个比较困难的问题,但至少道路没有走偏,方向应该是对的。