“新零售的核心是从向消费者销售商品转向为消费者服务。
” 6月9日，在阿里巴巴投资日发布会上，马云透露了新零售的真谛。
那么，新零售时代国内智能硬件企业应该朝什么方向发展呢？海尔小宝产品经理认为，一款优秀的智能硬件必须以消费者为中心，实现硬件、软件和内容的完美结合，向世界呈现产品的独特价值。
硬件+软件满足用户需求。
随着国人生活节奏的加快，智能硬件必须及时深入挖掘用户需求，并根据用户反馈不断进行更新迭代，以满足日益增长的用户体验。
然而，如今很多像智能门禁这样的“进口产品”之所以在国内遇到了障碍。
一方面是因为它的硬件迭代速度太慢，技术上远远落后；另一方面，无法及时提供软件升级服务，给用户带来较差的消费体验。
根本原因在于未能抓住中国消费者的基本需求，最终淡出了智能硬件行业。
另一方面，海尔能烤箱等智能硬件则为城市精英用户精心打磨。
同时，不断推动烘焙圈APP软件的迭代，开发菜谱、社区等玩法，打造软硬件一体化的高度垂直烘焙生态圈，从而获得更多用户的认可。
独特的产品和内容提升企业价值。
目前，智能硬件行业同质化非常严重。
以智能烤箱为例。
市场上大部分产品只是在传统烤箱的基础上增加了一个智能模块，根本无法满足用户的个性化需求。
它们仍然只是加工食物的工具。
海尔小宝推出的嫩烤箱是一款好用、好玩的智能硬件产品。
一方面，通过碳纤维管和内部涂层的创新，保留了烘焙食品的独特味道。
同时，还可以开启“私人定制”模式，让烤箱比任何人都更了解用户的口味。
另一方面，通过烤环App和海尔能烤箱内置的耐高温摄像头，可以随时以短视频的形式精美呈现食物在成型前的各种变化，并且与您的朋友分享。
以烘焙圈App为纽带，热爱美食、热爱娱乐的专家们可以聚集在一起，交流烘焙经验，打造一个美好的美食社区。
通过这些独特的视频内容，海尔小宝成功实现了精准口碑营销，向外界传递了好玩的智能硬件的独特价值观。
在多元化消费时代，各种智能硬件产品将陆续出现。
然而，只有那些能够根据消费者需求快速迭代、利用独特内容宣扬自身价值、创造良好口碑的智能硬件产品，才能在激烈的市场竞争中生存下来。