人工智能是未来科技发展的趋势,而智能助手是人工智能的前哨,扮演着探路者的角色。
智能音箱是今年流行的智能助手的最佳载体。
它们的战略意义也得到了业界的认可,一场围绕智能音箱的新争夺战已经打响。
1月18日,京东、兴业银行、科大讯飞宣布成立“AI家庭智能银行联合实验室”,并推出搭载金融服务功能的智能音箱“兴业银行智能金融叮咚音箱”。
据了解,这款兴业银行智能金融叮咚音箱将帮助兴业银行打造“家庭银行”语音门户,为客户提供智能语音在线交互处理等功能服务,包括:注册、登录、卡绑定、账务信息查询等。
、信用卡业务语音处理等功能。
双方基于叮咚音箱共同开发了兴业银行“虚拟营业厅”语音客服服务,为银行客户提供智能语音客服服务,包括:兴业银行问题知识库内容问答功能、营业厅预约等排队功能、客户经理电话号码预约功能等等,这样的新功能、新玩法让人惊叹,智能音箱的应用场景也在不断拓展。
从最初简单的音箱功能,到智能家居的核心作用,再到现在的银行营业厅功能,智能音箱或许真的会改变未来的生活方式。
对于该功能的推出,兴业银行银行卡与渠道部总经理王宇表示:智能家居的快速发展为金融服务提供了更多可能。
他相信兴业银行的金融业运营服务能力;京东大数据、云计算;科大讯飞的智能语音软硬件研发能力让兴业家庭银行的业务更加智能化。
“值得一提的是,在此次合作中,京东与兴业银行、科大讯飞共同成立了AI家庭智能银行联合实验室,三方将围绕家庭场景探索更多智慧金融服务。