文章|于洋智东西网9月20日讯，今日AI初创公司海智智能推出第三方技能插件开放平台。
一方面，平台可以向客户输出语音技能插件。
比如小米音箱就用到了它的17个技能。
另一方面，工程师甚至普通人员可以通过海智平台提供的技能开发工具，高效、低成本地开发语音技能。
由于面向的是开发者和B端客户，海智智能一直比较低调。
这是一家专注于语义理解的公司。
它通过自然语言处理（NLP）和知识图谱（KG）的结合，为开发者和B端客户提供第三方Bot开放平台和Skill开发工具。
该平台目前拥有技能插件工具、智能分析师、知识图谱制作三大产品，也分别对应海智智能家居技能输出、智能客服、智能分析师三大业务。
海智智能创始人谢殿霞表示，语义理解是人机对话中最难的部分，但通过“垂直领域+限制”，可以做出用户可以接受的产品。
正是通过定义特定场景、特定用户、特定问题的边界，海智智能深耕智能家居领域，推出了50多个技能插件。
（海智智能创始人谢殿霞）海智不仅输出自己的技能插件，还提供技能开发工具，让更多人可以方便、低成本地开发技能。
相比自研技能周期长、成本高、质量难以保证的问题，海智平台的技能开发工具提供语义理解API，接受开发者文本，采用面向模板的机器学习知识问答系统，短时间。
它变成知识图并形成基于机器人的技能。
谢殿霞表示，海智智能的技能平台将向第三方Bot平台、客户、合作伙伴甚至竞争对手开放。
因为任何公司都很难完全理解知识图谱和语义理解。
只有开放合作、融合，才能促进语音技能的发展。
目前，海智平台技能已与小米“水滴”平台、Spichi DUI平台、DuerOS平台进行合作。
与未来的语音“技能商店”相比，智能客服才是当前的摇钱树。
谢殿霞表示，智能客服将是今年或明年的金矿。
通过知识图谱和面向模板的机器学习知识库问答系统，海智智能的智能客服可以更“智能”地处理各种问题。
此外，海智智能还重点推出了面向B端客户的智能分析师业务。
通过将智能分析师应用到特定领域，它可以通过文本提取、分析和预测数据，从而理解实践。
以招标采购分析师为例，首先它可以判断市场价格。
目前，海智平台已经具备了对各种材料市场价格的预测能力，80%以上的材料精度预测误差在5%以内。
此外，还可以进行风险预警、供应商发现等。
目前，海智在医疗领域、法律信息、新闻资讯、供应商信息、历史气象数据等领域积累了大量数据，并不断更新数据通过机器学习构建更完整的知识图谱。
海智智能虽然主打语义理解，但也必须通过多种商业模式来发展。
正如谢殿霞所说，如果海志只专注于一件事，他可能早就死了。
围绕核心知识图谱和自然语言处理，海智智能部署了目前盈利的智能分析师和智能客服。
这两个领域堪称目前的摇钱树业务，为海志的发展提供了更多动力。
围绕智能家居设备构建的技能平台，是海智智能针对现在和未来的布局。
通过搭建技能培养平台，打造语音交互时代的“应用商店”。
目前这项业务的市场规模空前小。
尽管未来前景广阔，但语音交互市场仍需产业链伙伴共同努力拓展。
谢殿霞还对三项业务的具体变现模式进行了详细介绍。
总体而言，海智智能采取了较为灵活的盈利方式。
例如，在技能插件方面，可以与大客户（小米）采取免费模式，共同分享流量；对于中小客户，可以采取授权共享的方式。
至于智能分析师，可以按项目收费，也可以收取年费等。
随着目前智能音箱的普及，语音交互市场逐渐扩大，越来越多的智能设备涌入我们的生命。
但另一方面，我国在内容、服务等语音技能方面的发展则相对缓慢。
可以预见，未来智能设备对语音技能的需求将会越来越大。
海智智能作为第三方技能插件平台，正好满足了未来市场的期望。
但仅仅拥有数十种语音技能是不够的。
只有真正聚集更多的内容资源，形成语音交互时代的“技能库”，才能为用户和自身带来更大的价值。