为ActivitePop玻璃破裂而烦恼? Withings回应了表盖破损的原因,并表示该公司的最新产品已经解决了这个问题。
Withings 发布的新款智能手表 ActivitePop 终于在本周日在美国上市。
ActivitePop本来是我最喜欢的健康智能手表。
它有一个内置的计步器和睡眠追踪器,价值 1 美元。
不过,我对此并不确定。
当这款产品的表盘玻璃破碎时,人们对这款产品的热情戛然而止。
上网查了一下,发现:我并不是唯一的受害者,还有好几个ActivitePop用户也遇到过和我一样的麻烦。
”此前发布的Activite售价为1.00美元;这款1月份新发布的智能手表Pop是Activite的姐妹型号,价格更容易接受。
成本价格较低的主要原因之一是Pop使用的是无机玻璃盖板,而不是Activite昂贵的蓝宝石盖板。
许多手表采用无机玻璃盖,但很少发生自发破裂的情况。
显然,Withings 掩盖了 Pop 手表外壳自发破裂的问题。
我从 Withings 产品经理 Marie Loubire 处了解到,第一批 Pop 表已经存在问题。
修复生产流程 Withings 的 ActivitePop 是中国制造的。
Withings表示,其工业配件遵循传统手表制造标准,包括表盖上的无机玻璃。
然而,早期产品(大部分在欧洲销售)在生产过程中对无机玻璃表面施加压力,导致表面经常破裂或破裂。
Loubire说:“在最初的几批产品中,存在面板划伤玻璃的情况。
” Withings 宣布了产品缺陷,并通过其客户服务渠道迅速召回了问题手表。
(我使用我的个人电子邮件地址发送给 Withings 客户服务的交换电子邮件确实得到了快速且专业的处理,并且我的新手表已经在路上。
) 现在 Withings 已经纠正了生产过程中的问题,所有产品都在售。
新一批 Pop 表应该已经解决了破解问题。
如何确认您购买的手表是无故障的?您可以检查盒子底部:新批次的盒子上有一个蓝点。
在美国,最好只从授权零售商处购买。
如今,我会避开网上商店,因为你无法知道你购买的旧流行音乐是否有问题。
为什么 Withings 不召回旧款 Pop 手表?好问题。
Withings 目前仅响应个别表更改请求。
我个人认为,该公司应该召回所有以前生产的有问题的手表,以确保顾客的安全。
健身追踪的局限性 Withings 还承认 Activite 手表的另一个问题,这个问题更加棘手:用户面临的数据同步问题可能只是手表板载存储空间有限造成的问题之一。
Activite 一次仅保留 38 小时的健身数据:这意味着您需要每天同步以避免数据丢失。
Loubire 表示,有限的存储空间只是延长电池寿命的众多妥协之一。
然而,很多人希望在长假期间不需要同步表中超过一周的数据,并且已经有很多运动追踪器可以存储一周以上的运动数据。
Loubire 表示,该公司希望通过硬件更新来改善健身数据缓存,但目前尚不清楚这个问题是否真正得到解决。