饿了么的大数据显示，如果你知道自己想吃什么，从打开APP到成功下单的整个过程平均只需要30秒。
然而，即使如此快速的体验也远未结束。
9月29日，在邻居地球主办的《星球奇境》宇宙特展上，饿了么推出了自主研发的语音点餐系统。
在最理想的世界里，用户只需要与智能音箱交互不超过5句话就可以完成订单，速度就像科幻电影一样快。
《星球奇境》宇宙专题展览来自太空博物馆邻里地球。
它由美国宇航局马歇尔航天中心和美国太空与火箭中心联合开发，带观众近距离接触外太空。
作为方唯一展的外卖平台，饿了么在展会上专门开设了一家太空科幻主题餐厅——“宇宙美食能量站”。
除了提供各种科幻美食外，餐厅还展示了饿了么的诸多“黑科技”。
其中，新开发的语音点餐系统首次亮相。
语音点餐系统依靠智能语音设备，通过语音交互完成点餐过程，最大限度地延长点餐时间。
唤醒系统，说出您的意向，购买商品，确认订单，确认付款。
通过语音点餐系统，点餐过程只需短短5步即可完成。
对于经常面临选择困难的吃货来说，系统根据用户意图的智能推荐也能帮助他们快速做出决定。
展会上，用户可以使用智能点餐系统在“宇宙食品能量站”快速下单，体验科幻故事里便捷、前卫的外卖体验。
语音点餐系统看似简单，背后却是一套复杂的语音交互技术。
一方面，基于先进的语音识别技术，智能音箱可以将用户模糊的自然语言转换为精确的点餐指令；另一方面，根据点餐指令，系统将其与相应的购买渠道进行匹配，例如另订、随意下单、搜索等，然后根据相应的推荐策略向用户推荐合适的餐厅和美食。
通过语音点餐，用户可以解决忙碌手头工作之余的吃饭问题，真正做到了随时随地点餐。
语音点餐系统由专注于外卖领域前沿技术的饿了么π研发。
该业务部负责人表示，现实中，很多用户只有饿了才想起叫外卖。
对于用户来说，外卖订单的等待时间应该从打开APP的那一刻开始计算。
点餐过程越快，上菜的速度就越快。
越早到达用户手中。
据相关调查显示，超过50%的白领外卖用户因工作繁忙而选择外出就餐。
解放用户的双手，让点餐更加便捷、省时，成为提升用户体验的关键。
语音点餐系统的推出，将在时效性、场景体验等方面给外卖行业带来新的变化。
此外，外卖服务对于视障人士的日常生活也非常重要。
目前，饿了么APP的信息无障碍优化受到视障用户的广泛好评。
预计语音点餐系统的推出将为这群人提供更舒适的点餐体验。
早在年初，饿了么就提出了“未来物流”战略，计划用3-5年的时间打造以用户体验为中心、以创新技术为动力、以智能硬件为基础的实时配送体系促进实时分发。
技术密集型产业转型。
作为这一战略的研发部门，在努力提升点餐体验的同时，饿了么π在物流研发上也频频“大动作”。
2020年9月23日，在世界无人系统大会上，饿了么π携旗下外卖无人机E7和全球最轻的无人机专用外卖盒首次亮相。
结合现有的陆地运输系统，未来外卖无人机将负责大面积的干线配送，进一步减少配送时间和成本。
此外，帮助平均订单配送时间超过30分钟的智能调度系统、行业首个冷热分离恒温外卖箱等，都是饿了么在“未来物流”战略指导下孵化的创新成果。
在过去的一年。