7月18日,行业领先的智能CRM解决方案提供商小满科技在达美艺术举办“智能全球,智能无限”新品活动中心在北京。
品牌及新品发布会,宣布全新品牌升级。
旗下品牌小满正式更名为OKKI,旨在以全新的国际化品牌形象、智能化产品和服务解决方案为企业用户创造更多价值,推动CRM行业全面升级和发展。
在新品牌亮相的同时,OKKI还发布了五款AI新品和三大解决方案。
基于人工智能、大数据等智能技术的深入应用,新产品和解决方案将为不同类型的企业提供最适合的企业级解决方案,帮助企业实现高效的业务运营和智能化的内部管理。
小满科技联合创始人与首席运营官周滔(Leo)全面升级智能CRM,赋能企业提升管理效率。
发布会上,小满科技联合创始人与首席运营官周滔正式发布了OKKI旗下的五款人工智能新品,包括Capture、Insight、Discovery。
、提示和工作流程。
Capture自动识别业务信息,Insight对数据进行全景分析和深度洞察,Discovery会利用数据分析的结果推荐更多潜在客户,Tips会形成下一步行动的最佳建议,最后Workflow会自动完成工作流程。
五大产品以领先的人工智能技术形成高效的服务闭环。
OKKI将人工智能和大数据分析处理全面引入CRM系统,通过五大AI产品,完成了传统CRM从前端信息采集到深度洞察到潜在客户推荐的全方位智能化升级,随时提供最佳行动建议。
直至工作流程先进,实现自动化运行。
同时,OKKI将五大AI产品与小满CRM相结合,针对不同规模的企业推出三款解决方案,分别是针对微型企业的OKKI精简版、针对小型企业的OKKI智能、针对中大型企业的OKKIPro 。
为不同规模的企业提供不同的解决方案,以多种形式满足不同规模、不同发展阶段的用户独特的业务和管理需求。
OKKI的五款人工智能新品和三大解决方案充分应用人工智能彻底改变工作体验。
随着经济环境和企业需求的快速变化,传统的CRM系统逐渐暴露出大量问题。
比如数据仍然依赖人工录入,极大影响效率。
改进;录入的数据短期内缺乏明显可见的效果,无法快速实现数据价值的转化;同时,在管理上需要制定大量规则,导致工作流程复杂等,这些问题导致传统CRM软件的成功实施率不断下降,越来越无法适应时代在发展,它无法帮助企业解决效率和管理问题。
面对传统CRM的各种问题,OKKI创新性地引入了人工智能技术,用最智能、最便捷的方法解决了传统CRM无法突破的问题。
发布会上,小满科技联合创始人和COO周滔表示:“我们希望彻底改变传统CRM的现状,利用人工智能技术高效赋能企业管理效率的提升。
”OKKI的五款人工智能新品将人工智能技术深度应用到企业管理流程的各个阶段,极大提升了企业效率。
在数据采集阶段,Capture自动识别业务信息,自动为企业抓取所有客户信息,无需人工录入,从而大大提高数据采集效率。
在获客阶段,Discovery会根据收集到的信息自动拓展潜在客户池,自动生成合作客户画像,然后利用推荐算法从1.2亿家企业中寻找相似企业,让获客不再是问题。
在流程管理阶段,Workflow在人工智能的辅助下,解决了很多传统CRM无法设置的自动化流程问题。
销售团队70%的流程任务将自动执行,简化复杂的销售流程,大幅提升业务流程效率。
在人工智能的帮助下,CRM体验将焕然一新。
单调、重复的机械工作将被人工智能取代。
不仅可以将一线销售人员从繁琐的收款工作中解放出来,也可以帮助管理人员从复杂的流程中解放出来。
爆发出来,让公司人员真正将时间和精力投入到更重要的事情上,从而提高企业整体管理效率。
深度处理分析,实现数据价值最大化。
除了引入强大的人工智能之外,OKKI还对大数据进行了更深入的处理和分析,让每一份采集到的数据都能发挥最大的价值。
经过六年的发展,小满科技积累了10亿封电子邮件、10000份报价、10000份合同的丰富数据内容。
结合AI新产品Insight,可以对抓取到的客户信息进行全景分析和深度洞察,并将客户信息进行集中呈现,自动完善客户背景,让用户全面、深入地了解客户;另一方面,管理者还可以使用Insight自动分析销售人员的工作进度和结果,以更好地管理团队工作。
在寻找客户的过程中,Discovery将精准寻找客户的效率提升了数十倍。
同样,Tips监控并报告业务数据的变化,随时提供最佳行动建议,为明智决策提供参考。
从让数据说话,到让数据主动说话,再到现在数据主动说话,OKKI五款人工智能新品对数据的深度处理和分析,改变了数据价值无法体现的困境快速向传统CRM转型,完成了传统CRM的全方位智能化升级。
通过创造性地将人工智能和大数据融入到CRM产品中,全面升级工作经验和成果,OKKI必将打开CRM行业的新局面。
未来,OKKI将继续深耕人工智能和大数据处理,为企业用户创造更多价值,为行业的未来创造更多可能。