维恩牙科成立于2007年,是一家集预防、治疗、正畸、保健、种植、修复、和美丽。
以儿童、成人正畸项目为特色的连锁品牌机构,在北京设有6家门诊部,在杭州设有1家门诊部。
这样的规模在牙科行业并不算大。
过去10年左右,维恩一直在稳步增长,主要通过线下和大众点评等本地生活平台获客。
但今年上半年,维恩迎来了“意想不到”的快速成长。
“4月至6月,维恩在新氧平台订单量实现超60%增速,成为新氧平台首家月销售额突破百万的牙科机构”,在新氧举办首届牙科行业大会峰会上,维恩齿科首次向外界分享了这些数据。
这样的结果并不是没有原因的。
尽管维恩牙科年初入驻新氧时是平台上规模最小的机构,但公司从一开始就非常重视互联网运营,为新氧平台配备了专门的运营和美术团队。
因此,当新氧今年3月开始战略性配置资源向以牙科为代表的消费医疗领域时,得以接盘,成为首批享受平台流量红利的牙科机构。
3月经核实GMV超过70万,较2月约20万增长三倍多。
“这些成绩让我们对新氧平台更加有信心,未来我们将继续加大资源配置。
”梁军在分享时说道。
“新氧六年来在医美领域的成功实践也可以复制到牙科领域。
”新氧创始人兼CEO金星在峰会上表示,医美项目具有客户订单高、决策门槛高等特点,与正畸、种植牙、牙贴面等牙科项目几乎完全一致。
这些高客户单一项目,恰恰是牙科机构最难攻克的商业“堡垒”。
行业研究表明,牙科机构70%的收入来自正畸、种植牙、牙贴面等高客户项目。
然而,就像医美行业一样,高客源项目也面临获客成本高的问题。
将洗牙等低客量项目吸引的客户转化为高客量用户极其困难,而且还会占用组织的“带宽”,例如医生资源,大大增加组织的隐性成本。
这也是新氧进军牙科领域的初衷——希望通过内容营销帮助牙科机构和医生建立自己的“自媒体”,吸引粉丝,并提供粉丝管理方法。
工具让新氧成为机构和医生运营私域流量的平台,成为全网流量的“入口”。
“做一个农民,而不是猎人。
”金星表示,这是新氧成立以来一直坚持的理念。
随着消费观念逐年升级,牙科市场规模迅速扩大,复合增长率超过18据牙科行业协会统计,全国每年平均有2.5亿牙科用户,并且越来越多的人接触到正畸项目。
在新氧平台,“牙齿矫正”进入APP网站搜索关键词前10名,52%的平台用户受到“牙齿不整齐”的困扰。
与美国牙科消费市场相比,中国市场还有非常大的空间——据统计,美国每年人均医疗保健支出为1美元,口腔医疗支出占比4.01%,即美元;而中国人均每年医疗保健支出仅为1美元,口腔保健支出仅为9美元,远低于美国水平 市场需求正在复苏。
口腔齿科相关市场上中下游产业大发展,资金多次过亿元融资,但作为齿科市场的核心主体,齿科机构却感受到了前所未有的压力。
由于医疗耗材成本上涨、品牌稀释、获客渠道有限、转型困难,新氧于2019年5月登陆纳斯达克,成为互联网医美第一股。
其招股书显示,公司未来计划加大在消费医疗领域的扩张和投入。
因此,从今年上半年开始,新氧战略性进军口腔牙科领域。
目前,新氧牙科已有近10家专业口腔机构入驻,吸引了约100名权威牙科医生,并积累了近10万个真实的牙齿矫正案例。
平台上70%以上的牙科相关订单都是矫正和贴面。
牙科美学订单。
正因为牙齿正畸等重要决策项目在用户心理上与医美项目相似,所以适合“内容电商”的方式。
”鲲健科技COO王杰表示,一家专业牙科代理运营公司。
:“索氧将成为牙科行业发展的下一个‘风口’。
” 构建多元化内容生态,让用户口碑充分发挥价值;充分尊重医生的价值,全方位赋能医生,让医生凸显自身优势和特色;创新商业模式,实现用户、医生、平台三方关系共赢。
新氧在医美领域经过验证的成功模式,未来也可以应用于消费医疗服务领域。
新氧以精准用户为敲门砖,吸引医院机构和医生资源,降低获客成本;另一方面,为消费者提供信息、咨询、在线预约服务,减少信息不对称,解决行业收购问题。
解决客户成本痛点,提高行业透明度,让客户和消费者都能从中受益。
同时,为了解决消费者不知道如何选择医生和机构的问题,新氧创新性地提供了医美日记功能。
目前,新氧平台上有数百万篇网友分享的真实医美日记。
这些医美日记不仅会展示用户手术前后的一系列照片,还会显示相关的治疗项目、时间、医生、医院信息。
这些医美日记聚合起来,成为新氧维持用户粘性的“独特秘诀”。
此外,医生问答、短视频、直播采访等功能和工具也帮助医生和机构更好地与用户互动、匹配需求。
随着新氧在产业链的深入布局,SaaS数字化解决方案也成为赋能机构和医生的重要组成部分。
“基础医疗设备、数据采集设备、数字化赋能的快速普及,将大大提高我们行业的效率,让医生能够集中精力,不用花那么多精力在那些完全可以避免浪费时间的事情上。
”COO崔益谦表示正在与新氧深度合作的牙医管家 在峰会上,新氧还表示正在探索牙科商业保险的新形式,中国正在逐步走向成熟的牙科市场,相关需求也不断增加。
保险即将爆发,在美国,牙科服务市场价值1亿美元,其中牙科保险为1亿美元,占比63% 同时保险也能成为重要流量。
比如,韩国的牙科保险推动了韩国牙科护理的发展,即通过保险逐步培养客户的牙科护理习惯。
新氧表示将持续加大对牙科保险的投入和研究。
进军牙科等消费医疗服务领域,表明新氧正从早期解决医美行业信息不对称和流量问题,发展成为为医生、医院、医疗机构提供更深层次附加值的服务型平台。
用户。
,逐步打造覆盖消费医疗全品类、全场景的智慧商业实体。