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天猫开辟新赛道,上线汽车保养小程序“喵汽车”

时间:2024-05-20 00:37:21 科技赋能

7月28日,天猫汽车保养服务平台宣布启动本地化战略,开放汽车美容、保养、维修等免费准入渠道门店、商家通过开设天猫轻店,即可一键登录淘宝、支付宝、高德三超级APP。

同时,商家可以参加为期30天的首届阿里巴巴汽车消费节,驶入互联网数字化升级的快车道。

目前,全国已有7万家门店加入天猫汽车维修服务平台,覆盖全国城市及+区县。

消费者可以通过淘宝App搜索“天猫喵汽车维修”来搜索并选择附近的汽车维修店。

本次阿里汽车节期间,消费者可享受最低购车1.25折、保养99元优惠。

中国汽车工业协会最新公布的统计数据显示,6月份全国汽车销量达到1万辆,环比增长4.8%,同比增长11.6%。

同月销售额创历史新高。

据统计,继汽车销售之后,围绕汽车使用过程中的保养、维修等服务,形成了1.2万亿的汽车后市场。

目前,大多数汽车后市场企业集中于线下,品牌连锁程度较低,服务水平参差不齐。

2019年,阿里巴巴联手汽车零部件行业龙头孔夫子、汽车维修领先平台奥特曼等行业巨头,成立合资公司新孔夫子,推出新一代汽车维修品牌“天猫汽车维修连锁”。

天猫有车不仅拥有淘宝、天猫的流量和数字化优势,还拥有康众覆盖全国的正品供应链网络,形成规范、透明、有保障的服务能力。

在率先开业的??江浙地区,天猫有车凭借“4S店服务30折”、网上下单到店服务、无忧汽车护理保险、路边援助等吸引了无数粉丝。

其他服务。

阿里巴巴汽车事业部后市场总监/新康众COO蔡永智(昵称李毅)表示,要打通“天猫+康众”的能力,帮助合作伙伴先打造一个流程规范、品质优良的门店经验和互联网能力。

让消费者在做汽车保养时省心、省时、保质。

天猫汽车保养下半年将开始大力发力,目标是每隔两三公里就有一家店,方便车主就近方便预约保养。

以阿里汽车消费节为契机,天猫汽车将逐步构建和完善汽车后市场产业生态,充分发挥自身在数字化建设和线下基础设施方面的优势,帮助线下门店快速接入互联网,同时完善汽车后市场产业生态。

用户体验,推动行业全面走向标准化、常态化,推动汽车后市场持续健康发展。