5月18日，住宅行业数字服务平台贝壳（NYSE:BEKE;HKEX:）发布一季度业绩本年度的财务业绩。
财报显示，随着全国房地产市场温和复苏，得益于相对稳定的网络规模、优质服务商的持续投入和保留、持续向高质量增长转型，北科积极抢占市场复苏和季节性股息，实现了交易规模大幅超过市场的业绩。
北壳一季度总交易额（GTV）90亿元（人民币，下同），同比增长65.8%。
净利润1亿元，同比增长61.6%，超出业绩指引线和市场一致预期。
毛利率为31.3%，净利润达到27.5亿元。
壳牌联合创始人、董事长和首席执行官彭永东表示：“壳牌是一个永远在寻求增长的组织。
因为我们愿意更大程度地让这个行业变得更好，所以我们将拥有更大的事业。
这是我们的使命，也是我们所坚定的。
”未来十年的发展主线将是“以品质为核心实现效率增长”，在住宅领域，客户对带来更好居住体验的产品的需求还远未得到满足。
——优质的服务将为我们未来带来巨大的增长空间。
”壳牌执行董事兼首席财务官徐涛表示：“市场的复苏、我们高效的运营能力以及更高效的成本结构将支持我们一季度我们的很多财务指标持续改善。
从长远来看，我们会更加积极地去规划那些能够给我们带来长期增长和更大愿景的事情，我们会在巨大的发展中取得扎实的进展。
住宅服务市场。
有了品质基础，我们就不会急躁，稳扎稳打，为完善服务商的专业生态、提升消费者的生活服务体验而不懈努力。
“底层核心能力驱动增长，抓住市场复苏机遇。
一季度，房地产交易积压需求集中释放。
在宽松政策的综合利好下，全国二手房、新房市场明显回升。
需求改善成为本轮市场复苏和未来市场发展的重要因素。
贝壳研究院数据显示，一季度全国二手房交易量同比增长51.2%；国家统计局数据显示，全国商品住宅销售量同比增长7.1%。
在市场环境转好的情况下，贝壳及平台上的服务商依然保持着务实和理性。
他们基于中性的市场观点，聚焦精细化运营，成为市场“追涨杀跌”的反作用力，抓住高质量发展机遇。
，从而在平台模式下获得更加稳定的盈利能力，各业务线的高增长潜力凸显。
财报显示，一季度，北科存量房业务GTV达6亿元，净利润92亿元；新房业务GTV达2亿元，净利润84亿元；家装家居业务净利润达到14亿元，按可比口径计算。
这意味着同比增长54.3%。
在市场低谷时期，贝壳持续深化运营，加强对人和门店的赋能，持续坚持社区友善，支持和留住更多优质服务商。
一季度，门店及代理商数量扭转了持续下滑的趋势。
活跃店铺数量环比增长约6%，达到3.96万多家，活跃代理商数量环比增长高达18%，达到41.15万家。
通过一系列的规则机制和不断完善的运营生态系统，贝壳经纪合作网络（ACN）中的品牌、店铺和经纪商可以紧密合作，为客户提供更高的交易效率和更高品质的服务体验。
。
长期坚定的底层能力建设投入，让贝壳及贝壳平台的经纪商提升了跨周期的韧性。
新房方面，北科提升了对信用优质房企的服务能力。
国有企业收入比重提高至46%。
超过5个新房合作楼盘在北科实现了“隐性登记”。
开发商阳光承诺已覆盖4个以上楼盘。
新房应收账款连续七个季度超过新房收入，一季度应收账款周转天数缩短至仅59天，比上季度缩短5天，比去年同期缩短93天。
这证明了平台提供优质服务和高效消除交易的能力，赢得了多方的信任。
，实现各方共赢。
同时，二手房交易能力支持北科在新房市场复苏期间更好地把握商机。
新房渠道市场的客户很大一部分来自于现有房源业务。
聚焦多元化住宅消费需求，两翼业务一季度实现平稳增长。
针对家装和房屋租赁“双翼”业务，北科持续投入长期能力建设，包括产品能力建设、供应链建设和服务质量提升等，不断提升服务质量提供商。
专业能力，努力提高消费者满意度。
相比短期内规模的快速扩张，北科更关注消费者对优质产品和服务的需求，围绕痛点拓展业务，实现稳健增长。
一季度，全国装饰市场随着房地产市场的复苏而回升，北科家装家居业务合同额按可比口径实现同比增长3%。
其中，通过一线合作达成的合同额比例超过40%。
北京等领先城市个体经营能力不断提升，新城市逐步腾飞。
同时，壳牌也努力提升“十怕十诺”、“十心十诚”等服务承诺的履行能力和质量，赢得更多消费者的认可和信赖。
在租赁住房领域，北科时光服务保障体系涵盖“真实住房供应”、“佣金透明”、“租金安全保障”等七大服务承诺。
截至年底，已在成都、上海、杭州、苏州、天津5个城市部署。
城市上线，服务惠及超过60万业主、租户。
一季度末，贝壳租赁在管物业数量突破16万套；其中，去中心化租赁住房管理服务“安心租”管理的房产数量超过9万套。
去年以来，在“房子是用来住的、不是用来炒的”定位下，国家多项举措旨在合理满足购房刚性需求、改善性需求，稳定房地产市场预期，促进房地产业企稳回升市场。
长期来看，二手房交易、新房交易、租赁、家装等居住服务领域仍存在不少痛点需要解决。
这也是贝科可持续发展的出发点，满足顾客对美好居住体验的向往，专注于居住消费升级。
要求坚定投入，为更多消费者创造多重价值。