2月28日,Keep在北京CBD财富购物中心举办“走进Keepland”媒体沟通会,发布Keepland线下业务战略目标及年度用户基础、场地及教练Keep高级副总裁赵茜、Keep副总裁、太空事业部总经理曾子豪(Frank)三大核心运营战略出席会议,并为Keepland学院举行揭牌仪式。
Keepland的本质是服务,归宿是平台。
作为国内领先的体育科技公司,Keepland经过8年的发展,逐步完成了从线上到线下、从软件到硬件、从内容到服务的体育生态布局。
其中,基于线下空间业务的创新探索,Keepland于2018年与传统健身房合作推出“Keep Preferred Gym”计划,并在8个月内快速开店,让拓城提前进入广州。
随着Keepland的发展模式得到有效验证,Keep对线下体育市场的理解也在逐步加深。
深耕O2O领域多年的曾子豪在发布会上指出,Keepland本质上是一种服务。
其初衷是解决用户高级运动需求和多样化运动场景的问题。
未来,它与智能将成为Keepland的两大战略业务。
如果我们继续发展,我们将共同为用户打造从真实物理空间到虚拟数字空间的全场景运动解决方案。
现阶段其主要模式是通过与现有健身场所合作,快速实现“场”覆盖。
未来,随着规模的扩大和上下游产业的连接,其最终形态将是平台化,成为科技驱动的体育产业的生态服务运营。
商业。
建筑明星教练建立了基普兰学院。
线下健身的核心交付是教练提供的服务,相当于新零售三要素中的“货”。
教练和课程直接影响用户的选择和流量,但它们也与标准消费品生产不同,线下教练的产能供应是稀缺的。
因此,在Keepland成功探索出有效的“现场”运营模式后,教练将成为其下一阶段发展的增长飞轮。
会上,Keep正式宣布成立Keepland学院,并与莱美达成重要战略合作。
双方将在教练培训、课程内容、赛事举办等方面进行深入合作,共同提高Keepland课程质量,促进教练团队的发展。
目前,Keepland有近100名员工为教练工作,全职员工平均月收入为2万。
未来,Keepland学院将继续致力于打造行业影响力,赋能行业共同发展。
Keep优选的健身房也在原有合作的基础上进行了升级,针对部分场馆推出了定制内容研发和教练定向输出的新合作模式。
曾子豪表示,过去“继续提供统一课程、与健身房共享场地”的方式帮助大多数场馆降低了运营成本,提高了课程质量。
但它也面临着单一模式无法无限复制到非标准场馆的问题。
因此,我们将不断探索更适合场馆需求的解决方案。
推出专属“小绿卡”,“贴近”用户心灵。
伴随合作模式的升级,是用户体验和权益的升级。
Keepland于2019年3月1日正式推出专属定制“小绿卡”,为核心会员用户提供每月6张10元优惠券、3次临时课程取消、提前两小时获取课表等福利。
曾子豪表示,去年Keepland通过全市团课49元优惠迅速占领市场,新用户数增长3%。
但在线下服务的商业逻辑中,持续的低价并不能解决用户长期留存的问题,真正影响Keepland用户的生活。
周期性的是“亲近”的核心价值感知。
这种“邻近”不仅是让去店更方便的短距离,更是让运动变得更真实的亲密关系。
Keepland的用户群体为一线城市30+职业女性。
与95、2000后相比,他们的健身愿望更强烈,健身需求更柔和。
他们喜欢集体课简单、轻松、快乐的氛围,喜欢与志同道合的人互动。
陪伴。
因此,Keepland在品牌定位上也进行了新的升级。
“团体课运动场离你更近”的口号形象地表达了线下空间的价值和社区文化的意义。
目前,Keepland的商店地图基本可以覆盖用户5公里以内的生活半径。
会上,Keep副总裁高级赵茜、Keep副总裁、太空事业部总经理曾子豪还为Keepland年度优秀玩家、用户和场馆颁发了奖项。
其中,Keepland用户全年上课人数最多,望京SOHO博欢健身则荣获服务顾客数最多的示范合作店。