屏幕右上方有客服,有在线客服的选项。
如果看服务一栏,标注的是“京东商城”发货,并没有在线商户客服。
您可以直接在产品下方的咨询中提问,然后等待答复。
对于京东的部分店铺,当你打开产品时,屏幕右侧会出现商户信息,同时还会有在线客服按钮。
点击此按钮可与商家聊天。
1、首先打开京东首页,点击下角右侧我的 2、点击我的,然后点击左下角的客户服务 3、点击客户服务,出现在线客服左下角。
然后点进去就可以和客服聊天了。
首先,我们需要打开京东APP主界面,找到客服,联系服务中的“在线客服”即可。
共有以下三个步骤。
点击我的,打开京东App首页,然后找到右下角的“我的京东在线客服是什么”?在屏幕的右上角,有一个客户服务,有一个在线客户服务的选项。
看服务一栏,标注为“京东商城”发货,并没有在线商户客服。
您可以直接在产品下方的咨询中提问,然后等待答复。
对于京东上的一些店铺,你打开商品时,屏幕右侧会有商家信息,同时还会有在线客服按钮。
点击此按钮可与商家聊天。
如何联系京东客服? 1、首先打开京东首页,点击右下角我的2。
.点击左下角我的客服 3.点击客服,左下角就会有在线客服。
然后点进去就可以和客服聊天了。
首先,我们需要打开京东APP主界面,在客服中找到“在线”。
只需点击“客户服务”即可联系我们。
有以下三个步骤。
点击“我的”,打开京东应用首页,然后在右下角找到“我的”并点击。
找到红色信息图标,进入“我的”界面。
,找到红色信息图标,点击图标上的“客户服务”。
点击在线客服,找到客服界面后,可以在界面底部中央看到“在线客服”选项。
点击在线客服跳转至“京东客服”界面,在底部对话框中输入您要询问的问题。
在京东商城购物时如何联系客服?在京东商城购物过程中,您可以通过以下方式联系客服: 1、在京东商城在商城网站顶部导航栏中找到“客户服务”并点击,在弹出的菜单中可以找到“联系客服”选项,点击后可进入在线客服页面,与客服在线沟通 2、在产品详情页中,找到“客户服务”按钮,点击即可跳转至客服页面. 在客服页面,您可以根据您的需求选择在线客服、电话客服、邮件客服等不同的联系方式。
3. 在订单页面,找到您需要咨询的订单,点击“联系客户服务”按钮。
在弹出的页面中,您可以选择在线客服、电话客服等方式与客服代表进行沟通。
需要说明的是,京东商城的客服时间为每天9:00-22:00。
如果您其他时间需要咨询或投诉,您可以通过京东商城在线留言、电子邮件等方式提交您的问题,客服代表将在营业时间内尽快回复您的问题。
1. 打开京东应用。
2. 在我的页面点击客户服务。
点击在线客服。
3.发送“我要”给在线客服。
4.最后点击联系人工服务。
总结 1.打开京东。
2.开通客服。
3.发送“我要”给在线客服。
4. 点击联系人工服务。
1、在产品详情页面,点击提交咨询按钮; 2.进入咨询编辑页面,勾选咨询类型,输入咨询问题,点击提交按钮; 3. 提交成功后,设置邮箱地址,点击编辑邮箱地址,设置邮箱地址。
供卖家回复的电子邮件。
如何投诉京东店铺? 1、如果您在京东平台投诉第三方商家,可以直接到京东服务员处申请京东平台介入。
如果您想直接拨打人工客服电话,也可以直接通过京东平台官网找到京东平台的京东商城投诉热线。
将您的问题直接告知消费热线客服人员,京东将为您处理。
2.如果您对京东自营店进行投诉,您实际上可以通过京东消费者投诉热线进行投诉。
虽然京东自营店都是京东自己开设的店铺,但当涉及到消费者权益出现问题时,相信每一位售后客服人员都会公平合理地处理问题。
3、如果投诉涉及物流,您可以先查询是哪家快递公司给您送货的。
虽然京东平台上商家使用的快递大部分是京东快递,但也有不少第三方商家选择使用其他快递方式。
如果是其他快递,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线。
如果是京东快递,您可以直接进入京东物流官网,拨打客服热线进行投诉。