1。
当买家收到卖家发来的红包时，他会同时收到一封电子邮件。
点击“立即查看红包”，将引导您登录支付宝账户；点击“使用红包购买商品”会进入发送红包的店铺（“商品红包”会进入单个商品页面） 2. 1.打开“我的淘宝”，点击里面的“红包管理”。
点击进入后，您可以查看您收到的“红包”，您可以转发给您的朋友或立即使用。
点击“立即购买商品”即可进入发送红包的店铺（“商品红包”将进入单个商品页面）。
2. 选择产品后，点击“立即购买”按钮。
输入购买信息，点击“确认、购买”。
付款时进入支付宝付款页面后，当有“红包”可用时，会自动显示“红包”复选框。
选择“红包”后，原商品价格将减少相应金额5元。
返回我的淘宝，点击已购买的宝贝，即可查看购买宝贝的状态。
3、红包无法使用的原因可能是不符合红包使用规则（1）红包的支付宝账户不是拍到宝贝的淘宝会员名绑定的支付宝账户。
（2）您收到的红包是卖家A发来的，需要在他的店铺/网站上使用。
如果您在其他商店/网站使用，则不支持红包。
如果您的账户中有可以使用的红包，建议您登录支付宝账户-交易管理-红包管理查看我收到的红包，点击“查看”。