路径分析直观呈现应用使用情况，为产品持续迭代优化提供数据支持。通常，用户的产品使用偏好是在用户的一次会话中通过各种事件节点来分析的。但是对于多条业务线的产品，大量事件被埋没后，路径会变得非常复杂，桑基图无法有效快速比较用户行为的差异。华为分析服务6.3.0版本新增页面路径分析模型，以页面为最小流节点，聚焦用户访问异常流失页面，可进一步挖掘用户页面跳转在应用中的深层价值需求，帮助不断提升用户体验的产品。1、从面到点，简化和还原用户旅程以购物APP为例，通常为了分析用户购买的关键转化路径，定义如下事件：查看商品—加入购物车—开始checkout——支付完成。当用户完成购买事件闭环后，可能会经历搜索、查看商品详情、查看用户评论等一系列动作。如果想要完整还原用户的购买历程，优化用户体验，就需要在每个页面埋入不同的事件。*对话路径分析模型表明，对于开发来说，这样的埋点工作量非常复杂；对于产品和运营，大量事件栈形成的路径桑基图错综复杂，可读性差，无法快速定位异常用户流失节点。从宏观到微观，从整体到局部，可以帮助我们快速找到问题的根源。页面路径分析通过清晰简化的页面流桑基图帮助我们从宏观层面快速定位异常丢失问题。不同于以事件为节点的会话路径分析，页面路径分析以页面为最小单位，将复杂的应用内旅程简化到页面级别。通过由面到点的方法，首先分析哪些页面异常丢失，页面重定位的事件流程是否存在逻辑设计矛盾。*页面路径分析模型示意图例如，当发现从支付页面到支付完成页面的用户流失率很高，低于产品经理的设计预估时，我们应该考虑：哪些页面做了用户放弃支付后去向？有共同点吗？如果从支付页面返回商品详情页面的路由流失用户的比例很高，那么可能是支付页面的设计不合理。使用优惠券的问题、订单信息显示不直观等因素，都是在迭代优化过程中需要考虑的页面事件设计要考虑的点。通过这种面对面、页面对事件的方式，运营同学可以快速定位关键转化节点的用户异常流失。2、关注高频跳转，持续迭代优化用户体验升级是产品持续迭代的动力。产品丰富多样的用户旅程体现了用户在实际使用过程中的不同需求。通过页面路径分析模型，可以发现更多的迭代优化方向。例如，在社区应用程序中，“首页-搜索结果页-详情页”是一个普通的用户行。通过页面路径分析，发现详情页到搜索页的流量也很大。可以合理推断用户在浏览详情时有疑问和其他有趣的新内容。关键词上标注超链接说明，优化用户浏览体验。除了关注功能优化点外，如果某两个页面之间的跳转过于频繁，还需要考虑页面之间的相关性。页面减法，页面适当精简，将包含两个功能的页面精简规范化为同一个页面，缩短用户旅程，有助于提升用户体验。页面路径分析模型帮助产品挖掘用户应用中每次页面跳转的深层价值需求，为产品经理的设计迭代优化思路提供方向，助力产品价值最大化。了解更多>>获取开发指导文档：Android、iOS、Web、快应用访问华为开发者联盟官网获取开发指导文档华为移动服务开源仓库地址：GitHub、Gitee关注我们了解最新技术HMSCore的第一时间资讯~
