杭州三汇|探索基于企业级免代码服务提升公安软件交付能力之路正是因为看到这种发展模式将成为必然，不以任何人的意志为转移，所以希望能主动尝试一些东西，这可能成为解决交付问题的方法。但是，公安软件业务复杂，普通的无码平台根本无法使用。而现在他们在杭州市局有个棘手的项目，直接用数睿数据smardate试试，验证这个号称“适应企业级复杂业务”的无代码平台是否有用。公安领域。没想到在接下来的一个月里，数睿数据的客户成功经理配合三汇的2名测试人员，轻松完成了项目交付。正是这个几乎被放弃的项目，使得开发周期比上一个缩短了50%左右。这让三汇的交付团队感到惊喜，也让市局看到了三汇的战斗力和不懈的服务，进一步提升了客户的满意度。满意。无独有偶，三汇在浙江另一个地级市也遇到了类似的项目。在他们即将开始开发的时候，毅然选择了smardaten进行无代码构建。完成交付也用了一个多月的时间，这次只有两个测试人员独立完成了所有的功能开发。”去年11月底，我这个只有2年经验的测试人员担任了这个项目的负责人，没有用代码就立了一个60万元左右的项目，在公司里没有先例.这让我觉得很充实。——三汇率先使用无代码测试员齐雪莲通过两次项目交付的初步体验，三汇验证了企业级无代码可以提高软件开发效率，尤其是快速修改和变更的能力，尤其是适应公安业主频繁的需求变化，让三汇很是欣慰。有了初步的经验，三汇提出要将无代码开发模式推广到更多的业务线。所以大家把目光投向了应用产品线，为公安部门提供业务分析判断模型，是三汇的核心业务。负责人钱总认为，该模型虽然比较复杂，但比较通用，应用范围广，可以在多个客户项目中批量推广。如果能够基于企业级无代码开发，将带来可观的运营收益。同样，为了验证企业级无代码软件是否称职，三汇在邀请三汇参加的市局闭门竞赛开发会上，大胆采用smardaten企业级无代码软件平台作为主要开发工具没想到经过2周的实际模型开发，一共搭建了18个模型；其中6个在后期实现了应用级实战。此次依然由两名测试人员负责此次开发任务，整体效果完全达到了客户的预期。“如果产品沿用原有的前后端开发模式，这次至少要投入六名高水平的前后端开发人员，后期的需求更新和维护成本会高很多。“——三汇应用产品线负责人梁这条实践路径体现了无代码开发的效率和专业优势。经过多次项目实验，双方将无码与三汇业务的结合总结为两个方面：一是公安场景应用模型构建，二是定制化项目交付。第一种模式是应用模型开发：过去，研发人员会用代码开发和沉淀许多这样的专有业务模型，然后在不同的项目中实施和交付。由于模型构建逻辑复杂，通常包含数据模型、复杂逻辑、数据算法等，有时还需要开发一些新的功能组件。因此，在这种场景下，无代码开发的用户主要是程序员，而smardaten更快更灵活。构建更复杂的模型。smardaten可以大大减少代码开发量，三汇的开发人员可以专注于业务场景的分析和构建，有时甚至可以代替项目经理。另一种模式是非核心定制项目的交付：此类项目一般不可复制，需求碎片化多变，项目周期长。对于公安领域，近80%的需求必须在合同签订前得到客户的匹配和确认，才能充分展示smardaten的快速成型能力。后期也可以在交付时快速修改迭代。即使项目人员离开，接手的新人员也会根据业务规则修改无代码配置，而不是去理解和修改别人写的代码，这样维护起来更容易。客户的成功不是一蹴而就的。客户成功计划是数锐数据专门为软件公司客户制定的长期服务支持计划，包括用户培训、产品升级、二次开发协助等一系列服务。杭州三汇是数锐数据的重要客户之一，客户成功经理杨鹏也深感责任重大。自1月22日起，先后推进项目启动会、开发者培养计划、日常协作机制建设，通过一揽子配套服务保障应用目标的达成。企业级无代码用于构建更复杂的软件系统，因此不是绝对的零门槛。为了让三汇人员尽快上手，第一次培训将于2022年1月下旬如期举行，由三汇应用负责人曹总组织了第一次内部无代码开发培训。来自各业务线的近百位项目经理和产品经理参与其中，完成了基础的产品和技术培训，让大家了解无代码开发的趋势，鼓励大家进一步学习和探索。经过半年的实践，三汇的部分开发团队已经能够熟练地独立配置和开发面向公安场景的自定义插件。5月，三汇基于smardaten的产品已推广到近20个地点，涵盖案件目录、执法日志、界面视图、组件传值等业务模块。随着无代码平台两大版本的升级迭代，开展二次培训，推动更深更广的应用。与第一届综合培训相比，本次培训内容更加深入，与三汇业务结合更加紧密，采用“定制培训+项目实践”相结合的方式，提高人员参与度。特别是直接将三汇实际使用的两个系统作为培训环境，带领学员现场演练新产品版本的配置。除了新版本的实战演练，三汇开发者在后期对长期的开发实践经验、产品开发能力、用户体验等方面提出了自己的需求和思考。对此，三汇舒锐数据客户成功经理杨鹏表示：“产品能力和用户体验在长期使用和反馈中不断升级优化。舒锐数据在提升效率的同时，非常关注用户。”应用开发。实际使用中的经验，所以客户方提出的需求，我们会沉淀在研发管线中，不断完善和满足。”基于产品的服务最大的服务是长期的技术支持。目前，三汇有近30名长期使用codeless的开发者。三汇客户成功计划制定过程中，双方面临产品BUG、交付运维带来的产品升级、用户体验不佳等诸多诉求，客户成功经理第一时间响应并协调技术部门支持。“企业级无代码是帮助开发者提高开发效率，而客户成功经理是解决企业用户实际使用和产品本身迭代之间的协调。双方良好的沟通机制非常重要的是，我们也在不断优化这种需求沟通方式。”——客户成功经理杨鹏物码为公安软件研发增值加速全流程。三汇多位业务部门负责人谈及心得在过去六个月的无代码试点过程中，对数锐的长期服务表示认可，创新业务负责人表示，企业级无代码确实有很多不可忽视的优势。可以解决项目前期的很多问题，比如快速进行需求调研，快速搭建Demo原型响应项目投标，与客户沟通。确认等等。交付部负责人表示：“从这段时间的经验来看，我们更注重项目管理的全流程服务，这是真正影响交付效率、提高效率的关键。虽然要求不能目前100%满足，比如对公安系统的深度场景适配还不够，但是作为一个通用产品，可以解决80%以上的开发需求，减少了很多重复开发工作和降低成本。”测试负责人表示，无代码开发还有一个好处，就是开发后可以快速修改需求，运维工作压力相对较小。该模式下无代码开发的用户主要是交付部门的项目经理、需求分析、解决方案、测试、实施、运维等角色。为此，三汇从交付部门独立组建了无代码交付团队，改变了以往项目交付的组织模式。“smardaten作为一个开发工具，其价值不仅仅在于开发过程，而是可以在开发和交付的整个过程中带来显着的改进和改变。这是我们选择使用企业级no-代码新亮点。”——创新企业领导者一起拥抱变革，“公安+无码”未来无限可能三为负责产品研发的吴总表示：企业领域无码开发软件在行业模式上比较创新。既然是创新，就需要双方共同打磨产品和合作模式。一个软件的成熟，必须经过团队长期的迭代，以及在客户项目中的实际应用和不断打磨。创新业务部负责人分析，业务创新强调速度，同时也注重成本和能力，这正是无代码开发的优势所在。并且您每次都能快速响应需求并给予全力支持。这才是真正的服务。同时他表示，数锐数据的无代码技术框架和产品能力非常强。我们相信舒锐，也非常愿意一起探索。三汇负责研究公安场景下的业务实现，而树锐则要提升底层的产品能力，很有意思也很有价值。三汇是数锐数据在公安领域的重要合作伙伴。我们非常关注三汇无代码带来的最终价值。为公安领域无代码开发的探索与实践。我们相信，无码不仅在公安领域，在其他领域也有更多的可能性。
