SmartOne昨日在北京微软大厦举行。本次发布会的主题是“智慧无止境,AI成金”,聚焦AI赋能新零售。发布会上,SmartOne创始人兼CEO胡云华正式发布了SmartOne历时一年打造的AI平台级产品“ROBOTA”智能交互推荐系统及面向垂直行业的售前AI导购解决方案.胡萝卜塔系统是Smarter自主研发的业界领先的对话营销AI服务平台。该平台基于人工智能自然语言理解、多轮对话和交互推荐技术,可以大大降低对话交互设计的门槛,减少对个性化智能导购的需求。对话机器人的接入成本大大提高了对话机器人的开发效率和性能。与胡萝卜塔一同发布的还有基于该系统的电商智能导购机器人。机器人问答准确率高达97%,峰值独立接待率达60%,可提升客户咨询转化率15%以上。一点点智能,AI导购不仅可以实现7*24小时秒速回复,还可以自由响应售前导购和客服各种场景的需求。目前公司已涉足母婴、服装、零售、家电3C等多个领域。
