作为企业数字化转型的引领者和数字基础设施的管理者,在这个充满不确定性的动荡时代,CIO的头号任务是打造更具韧性的企业,敏捷,技术未来更具适应性的企业。IDC最新发布的全球CIO议程预测报告《IDC FutureScape: Worldwide CIO Agenda 2021 Predictions》显示,CIO们正面临着前所未有的挑战。包括首席信息官在内的高层IT领导者必须以实际行动建设一个安全、有弹性的企业,帮助企业度过疫情和重生的动荡,确保未来的持续增长和成功。在报告中,IDC预测了未来几年CIO将面临的十大挑战和关键行动。,65%的CIO将以数据、人工智能和安全的方式数字化赋能一线员工,从而提高一线员工的生产力、适应性和决策能力。预测2–不断升级的风险:由于无法找到应对不断升级的网络攻击、动荡、贸易战和突然关闭的适应性方法,到2021年,30%的CIO将无法保护企业声誉,而企业声誉是客户信心的基础。预测3–技术债务:到2023年,COVID-19累积的技术债务将使70%的CIO陷入困境,造成财务压力,拖累IT敏捷性并“被迫”向云迁移。预测4–改变CIO的角色:到2023年,75%的CIO将变得更加重要,并且随着全球危机的展开和企业数字基础设施演化为“业务操作系统”,CIO将成为业务决策中不可或缺的一部分,主要职责已从确保业务连续性到重新定义的数字业务的核心决策层。预测5–自动化:为了保护和支持安全的分布式工作环境,到2024年,50%的CIO将加速机器人、自动化和增强技术的部署,使变革管理成为重中之重。预测6——与狼共舞:到2023年,CIO主导的攻防中心将在65%的企业中成为永久性的,重点是利用数字基础设施来提高企业的韧性,并为不同场景提供灵活的资金支持。预测7–用户体验:到2025年,80%的CIO将部署智能功能来感知、学习和预测不断变化的客户行为,为用户交互和忠诚度提供独特的客户体验。预测8–低代码/无代码:到2025年,60%的CIO将实施低代码/无代码工具的治理,以提高IT和业务生产力,帮助业务线开发人员满足不可预测的需求,并处于边缘企业创新。预测9–控制系统:到2025年,65%的CIO将实施基于互操作性、灵活性、可扩展性、便携性和及时性的生态系统、应用程序和基础设施控制系统。预测10–合规性:到2024年,75%的CIO将被赋予新的职责来管理运营健康、福利和员工位置数据,并实现健康、安全和税收合规。【本文为专栏作者“安安牛”原创文章,转载请通过安安牛(微信公众号id:gooann-sectv)获得授权】点此阅读更多作者好文
