云访问安全代理可以保护云环境免受威胁，但是当它们影响应用程序性能和用户体验时呢？ CloudAccessSecurityAgent是一款用于监控和管理云应用程序与用户之间流量的工具。虽然它可以帮助保护云环境，但该工具也会以不良方式影响用户，从而可能降低生产力并导致影子IT。在评估云访问安全代理时，业务和IT领导者需要考虑对用户隐私、应用程序可用性和端点移动性的影响。 云访问安全代理工具用户处理私人用户流量，这意味着员工可能会犹豫使用可能暴露个人流量的应用程序。CAS经纪人必须制定公司可接受并得到所有员工同意的政策和程序。 如果云访问安全代理工具降低了应用程序的性能或使应用程序难以使用，用户可能会避免使用云应用程序。相反，他们可能会寻找不受云访问安全代理约束的替代云应用程序——这可能会增加影子IT的风险。IT团队应该测试、评估应用程序性能，并评估该工具在使用和不使用云访问安全代理工具的情况下对应用程序性能的影响。然后，他们应该使用评估结果来优化应用程序、判断基础设施或选择替代的CASB工具。 CloudAccessSecurityBroker还适用于各种端点设备，因为用户希望从不断增长的各种产品登录到云应用程序。这种类型的端点灵活性和云应用程序持久性在云采用中尤为重要；此外，云访问安全代理工具不应抑制灵活性。否则，用户将拒绝使用云应用程序来支持不受其他云访问安全代理保护的应用程序。无论哪种方式，有了流行的云访问安全代理，供应商很有可能解决这个问题并继续前进。
