“互联网+”改变和影响了很多行业和很多创业者。许多有志之士将自己的商业计划放在了互联网领域。但是在清晰的技术架构/清晰的产品需求下，外包平台为创业者做出的产品却很不尽如人意。或者有的创业者已经创业结束，外包的创业科技产品还没有发布。互联网外包真的不靠谱吗？没有靠谱的吗？上图来自知乎某用户的留言。在3月13日举办的中国协同创投论坛上，记者采访了设计研发服务公司厘米足迹的创始人孙乔。一步步走出自己的节奏。厘米足迹创始人孙乔，2009年北航毕业后先后在微软和创新工场工作，2010年参与创立豆荚豆荚，并作为团队负责人成立了豆荚豆荚安卓团队和豌豆荚社交团队，负责豌豆荚安卓版的产品、研发和社交探索。在Peapod发展的巅峰时期，他选择了创业。厘米足迹创始人孙乔的创业之路艰辛而充满挑战。厘米足迹创业初期，遇到了招人难的问题。起初，孙乔找朋友帮忙，但朋友毕竟也有自己的工作。于是开始接触兼职做事，慢慢形成了一种格局。然而好景不长，兼职难梳理，项目进度难以控制，最终交付的作品质量参差不齐，于是转了兼职一份自由职业者的工作。另一方面，由于公司没有产品经理，随着需求的增加，工作效率极低。意识到这个问题，孙乔立即聘请了项目经理来管理和分配工作项目。谈到让他印象最深的公司危机，他提到了公司人员因工作压力大、任务重、项目要求高而离职的问题。事情发生后，孙乔才明白，创业真的不是一件容易的事情，一路上还有各种各样的困难在等着你。尤其是公司还处在摸索阶段，业务工作分配有些混乱，制度不完善，员工也会有些迷茫。这样的新公司如何走上正轨？员工是企业生存和发展的基石，企业的问题一般都可以归结为人的问题。如何留住员工并获得优秀的员工队伍？面对这个问题，技工出身的孙乔悲痛万分。他寻求专家的理解，向《组织行为学》学习，向朋友学习，找到适合自己现状的解决方案。最终避免了公司大量员工离职的尴尬，化解了危机。就这样，公司慢慢走上正轨，在孙乔的摸索下一步步前进。优质外包=（高素质的人+先进的方法论）*一颗品牌的心据了解，外包行业目前分为两大市场，最后是服务于政府和大企业的市场。这个市场是由于国家的监管形成了一定的规则。不受政府监管的互联网市场就像十几二十年前农贸市场存在的问题：脏、乱、差。比如，为了节约成本，压低价格，客户自然得到的产品是没有保障的。另一方面，外包商拼的是低价，把事情做好。站在这个“乱世”中，要想做好厘米足迹，孙乔认为一定不能随波逐流，一定要做优质的外包！厘米足迹公司成立三年多以来，已经形成了上百个项目集。并经过客户打磨验证的数十种“方法论+工具”。这套久而久之磨练出来的方法论到底是什么？这就得从如何做一个优质的外包说起。因此，孙乔为记者列出了以下公式：质量外包=（高素质的人+先进的方法论）*品牌心。他告诉记者：“首先，我们需要高素质的人和高素质的自由职业者，而不是普通的兼职。我们对自由职业者的要求很高，需要有三年以上的工作经验，并且每周工作时间不少于40小时，白天也可以工作。为了控制自由职业者的水平，我们有严格的评分系统（5分制）进行筛选。在第一次筛选前面试，对自由职业者提供的作品进行打分，3个得分在4分以上的作品视为合格。通过本次筛选的自由职业者可以进入第二关：专业面试。自由职业者将根据擅长的领域进行打分at，4分以上才能被录用，之后自由职业者每完成一个项目，厘米足迹将根据对eva的沟通能力、技能、专业度、完成质量luate项目，平均分低于3.8的自由职业者将被淘汰。据统计，淘汰率为98%。其次，我们需要先进的方法论。第一，要学会教育客户，让客户合理提出需求，不要做加法；第二，管理好自由职业者，让他们按照我们的高要求按时完成项目；第三，想想怎么赚钱。第三，要有一颗A品牌的心。在外包市场，要想做一个优质的外包，除了以上两方面的基础，还需要有一颗想做好品牌的坚定的心。远离低价，处理Getitdone！结合基础设施重新定义规则，做放心的高质量外包。”如何判断外包是否靠谱？如何判断外包是否靠谱？孙乔建议，判断一个外包是否靠谱，需要从两个方面来衡量：***，从细节做起，注重作品质量。例如：网站页面的字间距、样式展示效果等；第二，看报价。判断对方在了解需求后是否进行了认真的分析、功能拆分和工作量评估，给你合理的设计建议，最后给你报价。报价过程本身是唯一的衡量点。这个报价流程是体现外包专业性的重要标准。
